Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 086 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
sito wesco molto accogliente, un sito molto serio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Niente da dire, tutto è perfetto e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
chiaro
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Consegnati a domicilio, ben imballati quindi in perfette condizioni.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2019
In attesa del servizio clienti dopo aver ricevuto blocchi forati
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il suo commento. Nonostante tutta l'attenzione che poniamo nella preparazione dei vostri pacchi, a volte può capitare che il prodotto non arrivi nello stato sperato.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Tutto è stato veloce e impeccabile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2019
Tutto è andato molto bene, solo un po' di attesa per avere il colore desiderato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
buon rapporto qualità-prezzo, preoccupazione per l'innovazione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2019
Bene
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2019
più di 2 mesi di attesa per ricevere il mio ordine e con spese di spedizione piuttosto elevate!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il suo feedback. Abbiamo verificato il suo ordine e il termine annunciato. La consegna era prevista tra l'11/12 e il 13/12. A seconda dei prodotti ordinati e delle nostre scorte, a volte i tempi possono essere più lunghi. Speriamo oggi che il suo ordine le porti piena soddisfazione.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Consegna molto rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Perfetto, prodotti di qualità impeccabile e spedizione curata e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Consegna in 24h rispettata. Wesco è un sito che offre una scelta immensa, per tutti i budget e le occasioni. I prodotti sono di qualità, innovativi e introvabili altrove.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
Tutto è andato molto bene fino alla consegna. Il corriere non ha voluto portare la merce fino all'appartamento. Quando si ordina un letto e si è incinta di 8 mesi, lo trovo un po' limitato... Altrimenti tutto era ok.
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Risposta di Wesco
Buongiorno, la ringraziamo per la sua opinione. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. Comprendiamo la difficoltà che ha incontrato e la sua situazione. Sfortunatamente, per motivi di sicurezza, la convenzione dei corrieri impone loro di consegnare l'ordine solo al piano terra. Speriamo comunque che il suo ordine le porti piena soddisfazione.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
disconnessa più volte e riconnessione molto difficile. linea telefonica inaccessibile. Nessuna fiducia nel cliente.....
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di scoprire le sue delusioni sul nostro sito. In questi periodi di festa, può capitare che un forte afflusso rallenti l'ergonomia del sito. Tuttavia, stiamo facendo tutto il possibile internamente per offrirle la migliore esperienza sul nostro sito e prendiamo in considerazione il suo feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi, sia per quanto riguarda l'ascolto che il consiglio e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Molto contenta del mio piccolo investimento in questi lettini di qualità. Un po' caro ma la qualità si paga... Ci vediamo per i miei prossimi acquisti sul sito WESCO!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2019
Prodotti molto soddisfacenti, molto ben imballati
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Ordine ricevuto in anticipo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Consegna ultra rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2019
Consegna conforme e rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2019
Consegna rapida. Prodotto conforme alla descrizione. Molto soddisfatta
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
I prodotti sono in buone condizioni e corrispondono. La consegna non è avvenuta nel posto giusto ma la colpa è di Colissimo. Il servizio clienti Wesco, una volta contattato, ha reagito molto rapidamente e ha permesso di risolvere il problema quindi perfetto per me.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Wesco ha un sito molto piacevole, ricerca facile di buone idee regalo a seconda dell'età ecc...
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2019
nulla da dire
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
sito stupendo nulla da dire
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2019
Un po' lungo nella consegna. È anche un peccato che per una scuola, si debba aspettare la ricezione dell'assegno... Buone feste, Sandra Isoard, direttrice.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare il vostro acquisto e il vostro feedback sull'esperienza. Il vostro commento contiene dati personali e non può essere divulgato. Grazie per la vostra comprensione.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
Wesco è un ottimo sito, sono felice del mio ordine, ci sono davvero molte cose interessanti. Peccato che sia fuori prezzo, altrimenti è sicuro che mi farei più piacere.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Avevo ricevuto il link di ciò che dovevo acquistare quindi sono andata direttamente al prodotto. Una delusione, poca scelta di vestiti per bambole.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Molto soddisfatta del mio ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2019
Sono soddisfatta, solo un'assenza da parte mia perché il campanello non è a mio nome e avevo dimenticato questo dettaglio e il corriere non mi ha chiamato, peccato. Ma essendo un errore da parte mia non è grave, farò attenzione la prossima volta. Consegnato velocemente, ma non ho ancora aperto quindi non posso esprimere un giudizio sullo stato della merce. Per ora sono soddisfatta.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2019
Sito poco conosciuto dai privati ma con prodotti molto carini, molto creativi e non delusa dalla mappa della Francia in rilievo arrivata nei tempi e molto ben imballata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2019
Veloce e serio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
Giocattolo di buona qualità, lo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2019
Molto soddisfatta del mio ordine e del tempo di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2019
Facilit d'accesso al sito. Ordine consegnato in tempi eccellenti e in un imballaggio curato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
Perfetto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2019
Molto bene, niente da dire
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