Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Prodotto conforme all'ordine consegnato nei tempi previsti.
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E
Ecole Primaire Per Jakez Hélias -.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
Ordine consegnato nei tempi previsti ma 1 mercoledì (scuola chiusa) mentre era stato specificato, al momento dell'ordine, i giorni e gli orari della scuola per la ricezione. Letti "salva spazio" annunciati per bambini da 18 mesi a 3 anni, ma su 18 Piccoli (TPS), di età compresa tra 2 e 3 anni, solo 1 può essere sdraiato. I letti di questa dimensione sono troppo piccoli! Acquisto inutile quindi per le nostre sale di riposo (e restituzione a nostre spese nonostante il desiderio di una raccomandazione di letti "dimensione standard" in sostituzione!). È molto dannoso (budget ristretto). I letti sembrano confortevoli e resistenti peraltro.
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I
Isabelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
Molto contenta della mia consegna.
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L
Laurence H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Bene ricevuto, trovo solo che sia un po' lungo.
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A
Aline P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
Veloce e ottimi prodotti
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C
Creche Pain D'épice -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Prodotti conformi alle aspettative
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B
Boinet C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
DA QUANDO ORDINO DA VOI NON SONO SODDISFATTA
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C
Claude C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2025
Non avete tenuto conto della nostra email per un cambio di indirizzo di consegna e non rispondete al telefono. Saluti
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Comprendiamo la vostra delusione e ci dispiace di non essere riusciti a soddisfare la vostra richiesta di cambio indirizzo. Infatti, la vostra modifica dell'indirizzo è stata comunicata troppo tardi nel processo di preparazione dell'ordine e non siamo riusciti a tenerne conto. Speriamo comunque che il vostro ordine vi soddisfi e che avremo il piacere di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
F
Fabienne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
Consegna effettuata nei tempi indicati. L'imballaggio è solido. E il prodotto corrisponde alle nostre aspettative.
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M
Maryse B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Molto bene
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D
Drode D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
super
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D
Didier A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
Ancora non ho ricevuto il pacco, era per il primo compleanno di mio nipote!!! e nessuna notizia
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua situazione. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio e le porgiamo le nostre più sincere scuse. Dopo verifica, risulta effettivamente che il pacco è stato smarrito dal corriere. Come confermato dal nostro servizio clienti, è in corso una nuova spedizione per farle arrivare il suo ordine il prima possibile. Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questo imprevisto e speriamo che questo pacco, anche se in ritardo, possa fare piacere a suo nipote. Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarla pienamente in un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.
C
Centre Social De Magny-Cours -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
La qualità è presente.
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N
Natalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Consegna rapida e in buone condizioni.
Recensione tradotta
M
Myriam V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Perfetto
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P
Pauline P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
Sono molto soddisfatta del mio ordine. Grazie
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M
Micro Crèche L'ilot D'enfance 7 -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
consegna abbastanza rapida.
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B
Brigitte M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
Sinceramente non pensavo che queste figurine di animali fossero Made in Portugal Made in Cina... Molto sorpresa visto il prezzo...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a esprimere la sua opinione. Da molti anni selezioniamo i prodotti del marchio Papo, riconosciuto per la qualità delle sue figurine, il loro realismo (dipinte a mano) e la loro grande durabilità. Queste sono immaginate in Francia, poi fabbricate in Portogallo e in Cina, nel rispetto delle norme di sicurezza internazionali, con controlli effettuati da laboratori indipendenti. Inoltre, prima di ogni commercializzazione, ogni prodotto è anche verificato dal nostro team qualità per garantire la sicurezza e il rispetto delle norme vigenti nei confronti dei bambini. Speriamo che queste figurine offrano bei momenti di gioco ai bambini. Buona giornata.
M
Maison Communale De Grande-Synthe -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
errore di luogo di consegna
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a comunicarci la sua situazione. Siamo dispiaciuti che la consegna non sia conforme. Per poter identificare un eventuale malfunzionamento e porvi rimedio, avremmo bisogno di maggiori dettagli. Può scriverci all'indirizzo [email protected] specificando il suo numero d'ordine, l'indirizzo di consegna previsto, così come quello a cui il pacco è stato consegnato. La ringraziamo in anticipo per la sua collaborazione e rimaniamo a sua disposizione. Buona giornata.
V
Valérie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2025
Buona qualità
Recensione tradotta
Y
Yasmine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Il mio ordine non è ancora stato consegnato. Le email che mi informano del ritardo non forniscono alcuna precisione sul giorno riconfermato di consegna né le ragioni del ritardo. Avevo effettuato l'ordine il 29 marzo e siamo al 10 maggio.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a comunicarci la sua situazione. Siamo dispiaciuti per questa attesa particolarmente lunga e ci scusiamo sinceramente. In alcuni casi, la disponibilità di uno o più articoli può influenzare la spedizione dell'intero ordine. Riconosciamo la nostra mancanza di comunicazione nei suoi confronti e siamo consapevoli della delusione causata. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione in un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.
A
Axelle O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2025
Sito affidabile.
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C
Creche La Marelle -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Sito chiaro, ampia scelta e rapidità di spedizione
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S
Stephanie K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
Soddisfatta, corrisponde perfettamente alle mie aspettative
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L
Lindsay P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
Spedizione rapida, prodotto conforme, lo consiglio vivamente e un imballaggio al top
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J
Juan M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
Molto bene
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H
Hacina H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2025
Il materasso è fedele alla descrizione. La consegna è stata rapida. Sono molto soddisfatta del mio acquisto.
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A
Ana F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Navigazione molto facile. La consegna molto professionale! L'ordine è andato bene, gli articoli sono davvero mini moduli, riguardo al colore, un colore diverso da quello atteso, sicuramente non è grave ma sorprendente.
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C
Crèche Ellen Key -.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Grande problema con la consegna. La prima parte dei pacchi è stata lasciata davanti alla nostra porta senza suonare al citofono, una delle scatole era addirittura aperta; non c'era alcun documento di consegna. Il resto dei pacchi arrivati più tardi è stato gettato oltre il nostro cancello senza essere avvisati, ovviamente!!!! Anche se siamo stati complessivamente soddisfatti dei vostri prodotti, esitiamo a raccomandare da voi a causa dei problemi di consegna.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati durante la consegna e ci scusiamo. Questa situazione non riflette i nostri impegni di qualità e comprendiamo pienamente il suo malcontento. Il suo feedback è stato trasmesso al nostro servizio logistico per sensibilizzare il corriere coinvolto e per evitare che ciò si ripeta, poiché non è accettabile. Ci dispiace che questa esperienza metta in discussione la sua fedeltà a Wesco e speriamo comunque che accetterà di darci una seconda possibilità per offrirle una migliore esperienza durante un prossimo ordine. Buona giornata.
N
Nathalie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Sempre soddisfatta con Wesco Navigazione fluida, consegna rapida
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V
Valerie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
Qualità professionale, tracciamento e consegna al top. Mi piace sempre di più questo sito nonostante gli aumenti di prezzo che seguono la congiuntura
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D
Dominique L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Completo e interessante
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V
Village Du Fier -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
in linea con le aspettative
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H
Hélène V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Sito molto piacevole da navigare, consegna molto rapida con un perfetto tracciamento dell'ordine. E prodotti Wesco sempre eccellenti e resistenti nel tempo!
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-
- M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Personale molto reattivo
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M
Mairie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
niente da dire
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M
Mjc Menival -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Ordine ben seguito, buona comunicazione riguardo all'arrivo reale della consegna.
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D
Dle Multi-Services -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
L'ordine si è svolto senza problemi
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F
Foyer Marie Madeleine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Prodotto molto ben adattato per i bambini piccoli e conforme alla descrizione
Recensione tradotta
M
Mairie De Mennecy -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Il tutto
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