Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
consegna rapida a domicilio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Bene, nonostante l'annullamento tardivo di una parte dell'ordine, per mancanza di approvvigionamento.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
Buon servizio.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Il sito è molto ben fatto. L'ordine è conforme al prodotto sul sito. Piccolo neo sul tempo di consegna che è stato più lungo di quanto indicato al momento dell'ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
Ottimo sito.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Sito abbastanza semplice grazie alle diverse categorie e sottocategorie.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Nessun problema, buon sito
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Ho ordinato della vernice e l'ho ricevuta bucata. Uno dei 3 stencil non l'ho ricevuto e mi dicono che ho ricevuto tutto insieme, sono delusa
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Diamo la massima importanza alla qualità dei nostri prodotti e alla piena soddisfazione dei nostri clienti. Per questo motivo vi invitiamo a contattare il servizio post-vendita per qualsiasi reclamo relativo alla vernice ordinata all'indirizzo [email protected] Gli stencil sono stati consegnati in un secondo momento e speriamo che vi portino soddisfazione. Sperando di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Molto bene.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2020
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Un libro con la copertina rovinata, quindi non sono completamente soddisfatta.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
prodotti consegnati conformi, il sito sembra avere una scelta estremamente ampia di prodotti, peccato che non sia abbastanza ottimizzato per i dispositivi mobili e che non ci siano categorie supplementari come nei siti di giocattoli per trovare ciò che si desidera, a volte si abbandona prima della fine delle pagine! Forse una classificazione per età potrebbe essere un valore aggiunto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Ricezione rapida tranne per un articolo che ho dovuto annullare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
consegna rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Globalmente soddisfatta del mio ordine. Tuttavia, una parte del mio ordine è stata consegnata 1 mese dopo. Bisogna avvisare il cliente della non disponibilità prima di effettuare l'ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
Prodotti abbastanza costosi ma di ottima qualità, per la scuola materna, i bavaglini sono di ottima qualità e resistenti. Sono grandi e arrivano fino al ginocchio per bambini di 2 anni. Non rimpiango il mio acquisto. I prodotti disinfettanti sono efficaci e non hanno un odore forte.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2020
Niente da segnalare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
Prodotti di qualità, alcuni prodotti in Francia, solidi e con scelta. Il neo: il tempo di consegna, anche in più riprese...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
facile, prodotti vari
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Nonostante gli eventi sanitari, le cose si sono svolte relativamente bene per quanto riguarda la consegna. Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
servizio di consegna
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
imballaggio scadente, il pacco è arrivato strappato. La bottiglia si muoveva nel pacco.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo assolutamente dispiaciuti che il trasporto abbia danneggiato il vostro ordine. Vi invitiamo a presentare un reclamo con una foto via email a [email protected] affinché possiamo procedere a uno scambio. Vi ringraziamo per la vostra cortesia.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2020
Nessun problema.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Molto bene, leggero ritardo nel mio ordine ma sono stata informata.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
buon sito anche se un po' caro...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
La navigazione sul sito è facilitata grazie alla possibilità di selezionare criteri come l'età, ad esempio. Le spiegazioni non sono abbastanza sviluppate per me per rendermi conto bene del prodotto. In media sono soddisfatta. La consegna molto bene e rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2020
Ottimi prodotti. Il servizio di consegna (92) deplorevole per due volte consecutive. (Prendetevi il tempo di controllare bene lo stato della merce al ricevimento)
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
La navigazione sul sito non è semplice, ma sono comunque riuscito a trovare in parte ciò che cercavo. Tuttavia, per quanto riguarda la consegna, ho un pacco che era completamente squarciato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Molto bene, a parte la consegna che è stata un po' lunga... altrimenti buoni prodotti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Sito non molto conviviale.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
A parte una consegna un po' lenta. Sito perfetto, prodotti perfetti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Sito generalmente affidabile, con una grande scelta di giocattoli. Apprezzo in particolare che le età adatte siano indicate per ogni giocattolo presentato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Solo il tempo di consegna è molto lungo, ordinato all'inizio di maggio e ricevuto il 25
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2020
Suppongo che la crisi non abbia avuto effetti positivi sulle transazioni, tuttavia avevo effettuato il mio ordine molto prima dell'inizio del lockdown e ho dovuto aspettare due mesi per ricevere la mia consegna. Non ero certo prioritario... inoltre, uno dei due bidoni era rotto e il pacco aperto prima del suo arrivo. Insomma, non è il massimo! Rimane il fatto che il prodotto è buono.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il suo feedback. La invitiamo a presentare un reclamo con una foto via email a [email protected] affinché possiamo procedere a uno scambio. La ringraziamo per la sua cortesia.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Un tempo di consegna molto lungo (ordine a novembre e ricezione circa 3 mesi dopo). Tuttavia, il servizio post-vendita è davvero molto professionale e sempre disponibile affinché siamo soddisfatti. Grazie a loro.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Ottimi prodotti professionali. Peccato che l'ordine sia arrivato danneggiato! (Barattolo di vernice aperto)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Consegna rapida nonostante l'atteggiamento del trasportatore. Bel accoglienza telefonica. Delusa dalle dimensioni delle gommette e dei colori. Altrimenti il resto dei prodotti è conforme alle mie aspettative.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2020
C'è stato un problema nell'ordine, ma il servizio post-vendita ha reagito molto rapidamente e ha fatto il necessario per l'elemento mancante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Affidabilità del sito, tempi di consegna e stato del pacco perfetti. Particolarmente in questo periodo, essendo un'ex insegnante di scuola materna, conosco i prodotti e mi fido di Wesco
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Soddisfatta
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