Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 083 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Da vedere dopo la risposta alla domanda che ho posto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Un po' caro
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Peccato che l'articolo sia stato consegnato piegato....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
Molto buon sito per i bambini, ma la scatola ricevuta era completamente distrutta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2019
Gli articoli ordinati sono molto buoni ma alla consegna le scatole erano strappate, aperte. Ho dovuto controllare il contenuto delle tre scatole.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
ancora non consegnato e impossibile seguire il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Come indicato al momento dell'ordine, la consegna avverrà tra il 18 e il 20. È possibile seguire il proprio ordine direttamente nel proprio spazio personale su www.wesco.fr. È possibile anche seguirlo a partire dall'email di conferma dell'ordine cliccando sul link "SEGUI IL TUO PACCO". Siamo felici che non vediate l'ora di ricevere il vostro ordine! Non preoccupatevi, è già in viaggio.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2019
molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Ordine nei tempi. Materiale di qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2019
super!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2019
Navigazione chiara, tempi di consegna un po' lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
L'organizzazione delle schede è abbastanza ben pensata con un richiamo sotto Tutti i prodotti. Manca una scheda Sensorialità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Si trovano ottimi prodotti, purtroppo spesso troppo costosi quando non si fa parte di una comunità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2019
Felice del mio ordine, mi aspettavo solo che i piatti fossero un po' più grandi... Mio figlio di 4 anni adora i suoi nuovi bicchieri!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Sito facile da usare per trovare ciò che si cerca e giocattoli che non si trovano necessariamente nei negozi, tuttavia la posta ha dovuto rifare l'imballaggio perché era danneggiato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
La bambola è carina
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Prodotti di bella qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2019
Molto soddisfatta del prodotto consegnato. Tuttavia, peccato che il sito non abbia indicato che il prodotto non era disponibile, il che ha ritardato la consegna di una decina di giorni. Prodotto comunque mostrato come disponibile.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2019
Ancora non consegnato dopo 15 giorni
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta la cura e l'attenzione che mettiamo nella preparazione dei vostri ordini, la consegna può riservare delle imprevisti di cui faremmo volentieri a meno. Il corriere ci informa che il vostro ordine dovrebbe arrivare oggi. Ci scusiamo per questo inconveniente e vi ringraziamo ancora per questo feedback che ci permette di far risalire l'informazione e quindi, migliorare il nostro servizio.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
i nostri ultimi 3 ordini sono arrivati danneggiati
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sempre delusi quando i nostri articoli, realizzati con amore, subiscono una manipolazione o un trasporto maldestro e non arrivano a voi integri. Vi invitiamo a inviarci una foto del vostro prodotto a [email protected] affinché possiamo procedere a un eventuale sostituzione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2019
Pacco ricevuto in una scatola completamente squarciata; il lettino è leggermente danneggiato; problema anche con il mio indirizzo, il corriere non lo possedeva prima di chiamarmi. Quindi ritardo nella consegna di un giorno.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sempre delusi quando i nostri articoli, realizzati con amore, subiscono una manipolazione o un trasporto maldestro e non arrivano a voi integri. Vi invitiamo a inviarci una foto del vostro prodotto a [email protected] affinché possiamo procedere a un eventuale sostituzione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2019
numerosi articoli rotti e/o scheggiati
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sempre delusi quando i nostri articoli, realizzati con amore, subiscono una manipolazione o un trasporto maldestro e non arrivano a voi integri. Vi invitiamo a inviarci una foto del vostro prodotto a [email protected] affinché possiamo procedere a un eventuale sostituzione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2019
Il cartone di imballaggio deve essere stato rinforzato dalla posta perché mal chiuso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2019
Non sempre facile orientarsi sul sito. Ho effettuato il mio ordine in base a un catalogo e cercavo i nomi dei giochi sul sito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2019
Ho scoperto il sito e ora farò i miei ordini solo da wesco, c'è un sacco di scelta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2019
Ordine effettuato il 25/08 e ricevuto il 29/10, trovo che ci sia una mancanza di informazioni. Quindi molto delusa dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. L'articolo che avete scelto ha effettivamente suscitato l'interesse di molte persone contemporaneamente. I nostri piccoli elfi hanno fatto del loro meglio per rifornirvi di nuovo. Speriamo che questa attesa non abbia troppo offuscato la vostra esperienza con noi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2019
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2019
Non ho ricevuto tutto ieri pomeriggio. Manca il materasso per il cambio.
Servizio di consegna ZIEGLER senza notizie da
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta la cura e l'attenzione che mettiamo nella preparazione dei vostri ordini, la consegna può riservare imprevisti di cui faremmo volentieri a meno.
Il corriere ci informa che il vostro materasso per il cambio dovrebbe arrivare oggi.
Ci scusiamo per questo inconveniente e vi ringraziamo ancora per questo feedback che ci permette di far risalire l'informazione e quindi, migliorare il nostro servizio.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2019
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2019
In generale molto soddisfatta. Spedizione rapida e molto curata.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
rapida e corretta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2019
Ho difficoltà a navigare, a trovare i prodotti.
Per la consegna, arrivano senza preavviso, non siamo informati del giorno di consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Molto soddisfatta del sito. Solo un piccolo appunto riguardo alla consegna che non è stata chiaramente annunciata e senza possibilità di posticipare la data in anticipo in caso di indisponibilità. Ma la consegna è stata più veloce di quanto annunciato al momento dell'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Soddisfacente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2019
Spedizione rapida, tante cose interessanti sul loro sito....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Il colore non corrisponde sul sito e alla ricezione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2019
Ricezione nei tempi richiesti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2019
niente da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2019
conforme come al solito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2019
Manca la taglia degli affiches sul sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2019
I prodotti sono come visti sul sito. Niente da segnalare.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.