Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Il sito è buono ma i prodotti sono davvero costosi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2019
Ampia scelta di articoli in tutti i settori. Tuttavia un po' caro.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2019
Il materiale è buono ma danneggiato dal corriere dopo aver sollevato delle riserve l'elemento danneggiato è stato sostituito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2019
Buona organizzazione del sito e facilità di ricerca.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2019
Ho ricevuto solo una parte del mio ordine come previsto, il resto non so quando lo avrò
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Diamo grande importanza a offrirvi un servizio di qualità. Nonostante la cura che mettiamo nella preparazione dei vostri ordini, il trasporto a volte riserva delle sorprese. La parte danneggiata è stata sostituita e rispedita entro tre giorni. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e speriamo di rivedervi presto sul nostro sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2019
piuttosto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2019
Consegna per niente nei tempi!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2019
sito chiaro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2019
Un po' caro... Ma buona qualità del materiale..
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2019
Non ho ancora un'opinione, era il mio primo ordine!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2019
Scelta molto ampia
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2019
Accesso facile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2019
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2018
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2019
Senza commento, utilizzato per la prima volta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2019
Super sito che offre buoni prodotti per bambini, anche se è difficile navigare sul sito quando si guardano i prodotti per categoria.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2019
molta scelta e buona qualità.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2019
Controllare bene le descrizioni
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2019
Buon sito. Prodotti di qualità.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2019
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Buon sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2019
Il sito è ben fatto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2019
Super tappeto in 130x130. Peccato che wesco non faccia il pagamento in 3-4 rate... molte cose interessanti ma serve un bel budget...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2019
Non ho abbastanza esperienza per dare il mio parere
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2019
Non deluso affatto, consulto regolarmente il sito e conto di acquistare vari articoli.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2019
niente da dire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2019
Molto bene, ma rimane comunque caro
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2019
non serve a nulla chiedere quando si desidera essere consegnati al momento dell'ordine sul sito. Non viene rispettato e non ti chiamano per avvisarti della consegna.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il tuo feedback. Purtroppo non possiamo spiegare ad oggi il delta tra la data annunciata e la data reale di consegna del tuo ordine. Sembra che ci sia stato un problema informatico e ci scusiamo per questo. Speriamo che tu sia soddisfatto dei tuoi articoli e che ci darai nuovamente fiducia.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2019
perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2019
Desideravo ordinare dei kit TADAM che sono nel catalogo ma non sul sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Tutti gli articoli ordinati sono arrivati in ottime condizioni. La consegna è stata conforme all'ordine, tuttavia, un piccolo appunto: poiché era possibile, avevo richiesto un giorno specifico per la consegna e quel giorno non è stato rispettato. Inoltre, il corriere non ha contattato per informarci del momento in cui avrebbe consegnato. Quindi non è tanto colpa di Wesco, ma del corriere. Tuttavia, mi sono sbagliata a ordinare un articolo, e il servizio post-vendita è stato molto gentile e mi ha guidato su come procedere per restituire l'articolo in questione. Quindi consiglio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2019
È un ottimo sito. Ci sono articoli di qualità.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2019
Prodotti di buona qualità e molto interessanti per l'evoluzione dei bambini
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2019
consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2019
Prezzo un po' alto (quasi 10€ in più rispetto all'ordine)
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. La tariffa di consegna standard è di 5,90€ IVA inclusa. Per una consegna espressa in 24 ore, la tariffa è di 14,90€.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2019
Ottimi prodotti di qualità
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2019
Il tempo di preparazione è troppo lungo! Impossibile annullare l'ordine. Spese di spedizione elevate, soprattutto considerando il tempo per ricevere il prodotto (una settimana e mezza... mentre la posta ha consegnato il pacco in 48 ore...). Il tracciamento dell'ordine dal sito non funziona...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Diamo la massima importanza a offrirvi un servizio di qualità. Pertanto, trattiamo le vostre richieste il più rapidamente possibile. Questa scelta comporta a volte dei ritardi, ma garantisce il mantenimento dei nostri valori e dell'occupazione locale. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e speriamo di rivedervi presto sul nostro sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2019
Molto bene, ma alcuni giochi sono costosi per i professionisti
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2019
Ho acquistato il sistema solare e la terra non tiene....
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Diamo la massima importanza a offrirvi articoli di qualità impeccabile. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio via email a [email protected] e tratteremo la vostra richiesta nel più breve tempo possibile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2019
Le diverse sezioni sono ben scelte e permettono una ricerca semplice e veloce!
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