Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 081 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2018
soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2018
Ottimo! Il sito è ben fatto e si trova rapidamente ciò che si desidera a prezzi ragionevoli. Per quanto riguarda la qualità, sono molto soddisfatta.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2018
facile da usare e consegna veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2018
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2018
Abbastanza veloce, è pratico.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2018
Rapido e professionale
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2018
Buoni prodotti di qualità, ricevuti rapidamente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2018
Molto bene ma consegna un po' lunga..
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2018
Difficile all'inizio della settimana da reperire ma dopo un po' di maneggiamento va!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2018
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2018
Buon prodotto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2018
Scelta dei prodotti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
Soddisfacente nel complesso.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2018
Materiale di qualità, un po' caro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2018
Ottimo sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2018
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2018
sito molto buono e con scelta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2018
Buoni prodotti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2018
ben conforme al sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2018
Buoni prodotti! Con un vantaggio di sicurezza, molta scelta! Mi sono divertito a navigare sul sito!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2018
pratico e chiaro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2018
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2018
Corretto
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
sito ben organizzato
Durata di consegna anormalmente lunga, nessuna informazione sulla disponibilità del prodotto se non si fa la domanda
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Risposta di Wesco
Grazie per il vostro feedback, ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Stiamo lavorando per implementare un sistema di allerta.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Il tempo di attesa molto bene, la scelta della data di consegna impeccabile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Molto bene. Una notifica all'arrivo del pacco sarebbe un plus!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Molto bene, solo il tempo un po' più lungo del previsto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Molto ben fatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
sito molto utile e vario e adatto alla mia professione di assistente materna
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
Molte cose, prezzo corretto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Molto bene... tranne il prezzo della bilancia che dal concorrente è a 33,50€ e non 55. Questo mi delude. Buona qualità, buona comunicazione e consegna rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2018
Sono un'assistente materna. Voglio materiale robusto nel tempo, ma a parte il tappeto da gioco non posso comprare nient'altro per la motricità perché è molto costoso.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
È chiaro e pratico.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
La consegna ha avuto 2 giorni di ritardo. Se non avessi contattato il servizio clienti, non l'avrei mai saputo. Abbiamo ordinato sul vostro sito per la vostra serietà e siamo stati molto delusi. Avevamo un appuntamento con il Consiglio Dipartimentale per una visita dei locali e a 10 minuti di ritardo i materassi non sarebbero stati consegnati. Questo ha causato una reale insoddisfazione. I materassi, per quanto riguarda loro, sono conformi.
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Risposta di Wesco
La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. I nostri servizi clienti e logistici sono stati informati di questa situazione e prenderanno le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2018
Nessun problema, se non la data di consegna, più tardiva del previsto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Si è ridotto al primo lavaggio. Sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per questo feedback. Il nostro servizio qualità è informato della situazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Molto utile perché ci sono molti prodotti di qualità, ma il servizio telefonico è deplorevole ogni volta. Il personale non ha alcuna voglia di aiutarci.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per questo feedback. Per qualsiasi domanda relativa a un prodotto prima dell'acquisto, raccomandiamo di utilizzare il nostro servizio di chat. Le nostre consulenti vi accompagnano in tutte le fasi dell'acquisto (scelta del prodotto fino alla convalida del carrello). Se si tratta di un reclamo post-acquisto, avete la possibilità di contattare il nostro servizio post-vendita al 05 49 80 45 05.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Ho ordinato un lettino per bambini blu, ho ricevuto uno rosa.
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Risposta di Wesco
Grazie per questo feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi, sia per quanto riguarda l'ascolto che il consiglio. Il nostro servizio post-vendita è a vostra disposizione al 05 49 80 45 05 per offrirvi una soluzione in linea con le vostre aspettative.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
Mi piace molto
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