Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 086 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 2 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Imballaggio molto corretto, senza superfluo, ma ciò che serve affinché rimanga chiuso e non danneggiato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Ottimo materiale di motricità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Consegna veloce e prodotto corrispondente alla richiesta.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
evviva la reattività, ordine arrivato prima della data e prodotti molto buoni!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Molto ben imballato e arrivato molto rapidamente. Corrisponde bene alla foto per la gioia dei più piccoli.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Prodotti di ottima qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
perfetto. consegna veloce e prodotto conforme
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Consegna molto veloce. Prodotto di buona qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2020
Sito molto ben fatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Nessun problema.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Consegna veloce, buon seguito e possibilità di scegliere la data di consegna
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2020
Ottimo!!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Tutto è conforme al mio ordine. Le forbici sono ben adatte ai bambini e tagliano molto bene.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
Spedizione veloce e articoli di qualità. Il sito contiene l'essenziale delle forniture scolastiche che si possono cercare.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Contenta del mio prodotto di ottima qualità e consegna effettuata prima del previsto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Perfetto
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2020
Dopo un lungo ritardo nella consegna, la merce è arrivata difettosa. 15 giorni di scambio con il servizio clienti per alla fine restituire la merce e una settimana supplementare per ricevere il rimborso della stessa.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Il vostro ordine è stato sfortunato per più di un motivo e ne siamo assolutamente dispiaciuti. Diamo grande importanza alla qualità dei nostri prodotti e dei nostri servizi, quindi siamo sempre particolarmente delusi quando le nostre aspettative di qualità non vengono soddisfatte. Il vostro feedback ci spinge a raddoppiare la vigilanza affinché la situazione non si ripeta in futuro. Speriamo che ci darete una seconda possibilità e che avremo l'occasione di rivedervi in un prossimo futuro sul nostro sito. Buona giornata
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Conforme
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
Molto bene, tempi di consegna rispettati, imballaggio curato. Wesco seleziona prodotti di qualità. Si può acquistare in tutta fiducia.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
Navigazione sul sito facile, le descrizioni sono relativamente ben dettagliate
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
Consegna rapida, prodotti di qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2020
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Sito chiaro e preciso
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2020
efficace, rapido e conforme
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2020
Ben imballato. Perfette condizioni. Consegna rapida. Articolo conforme
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2020
Ordine di un articolo che alla fine non è disponibile, mi hanno addebitato le spese di spedizione totali per un piccolo articolo che avevo aggiunto al mio ordine, alla fine l'articolo principale non è stato riassortito e ho chiesto di annullare il mio ordine. Scarsa comunicazione, avrebbero potuto almeno avvisarmi prima di inviare un ordine e un camion per un annaffiatoio di plastica... peccato
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Siamo spiacenti che il nostro incontro non sia avvenuto sotto i migliori auspici. Il prodotto che avevate inizialmente ordinato è di nuovo disponibile sul nostro sito se vi interessa ancora. Il nostro servizio clienti è ovviamente a vostra disposizione a [email protected] per qualsiasi richiesta. Nonostante questa esperienza sfortunata, speriamo di avere il privilegio di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2020
Buon supporto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2020
Fluido
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
dovrebbero verificare cosa vendono.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Ordine ricevuto nei tempi.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Ho ordinato un Butai con 2 storie Kamishibaï, ho ricevuto il pacco in 2 volte; Sono partita in vacanza e non l'ho aperto subito al mio ritorno altrimenti l'avrei restituito. Purtroppo la loro politica di reso è entro 20 giorni. Il Butai non è progettato per ricevere le tavole di lettura, è troppo grande quindi non è bello, sembra un rattoppo perché le tavole sono più corte. Sono estremamente sorpresa di questo pasticcio e mancanza di serietà, davvero delusa
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Da Wesco, siamo particolarmente attenti ai feedback dei nostri clienti riguardo all'uso dei prodotti. Per questo motivo, il nostro servizio Qualità ha effettuato un controllo sulle referenze interessate e risulta che i racconti di dimensione 42x30cm non sono effettivamente adatti. Ci scusiamo per questo problema riscontrato e vi ringraziamo per il vostro feedback che ci permetterà di migliorare e fare le correzioni necessarie sul nostro sito. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti a [email protected] per fornirvi una soluzione. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato e speriamo di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2020
Facile accesso e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2020
Ordine confermato ricevuto molto rapidamente. Grazie.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2020
Buon prodotto, ricevuto nella data prevista. Raccomando questo sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Articoli consegnati rapidamente. Corrispondono alle mie aspettative.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Consegna rapida, articolo fedele alla descrizione.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
Sito piacevole e facile da usare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
Sito molto buono, si trova tutto ciò che si vuole per il nostro lavoro. La consegna è stata molto rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Presente, nonostante questo periodo difficile, Servizio Eccellente, Sito che offre molte scelte!!!
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