Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Disponibilità dei prodotti da rivedere. Il tempo tra l'ordine e la ricezione del prodotto è esageratamente lungo.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il tempo di attesa dell'ordine più lungo di quanto annunciato. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del vostro ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2019
Tempi di consegna molto brevi Sito molto serio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2019
Tutto è andato molto bene, l'ordine è arrivato molto rapidamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Consegna nel rispetto del termine fissato...ma mancavano 2 dadi (ne erano necessari 4!!) per fissare il letto. Non sono quindi ancora riuscito a completare il montaggio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
Imballaggio molto professionale e molto elegante. Non ho avuto bisogno di carta regalo, mio nipote era felice con solo il cartone fornito. Arrivato 2 giorni prima del previsto e giusto in tempo per il Natale a sorpresa organizzato a causa degli scioperi dei treni. Grazie Wesco!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2019
È fantastico, mia nipote li adora!! Grazie!!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2019
Spedizione rapida e curata, prodotto conforme, tutto ok.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2019
Ottima ricezione dei prodotti ordinati
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2019
Ordine conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2019
Toppppp
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Ottimo tappeto, corrisponde alle nostre aspettative
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Quando ho ordinato l'articolo in stock. Ho dovuto chiamare per sapere perché non avevo ancora il mio articolo e la risposta è stata che non era in stock, quindi un mese di attesa, lo trovo non molto corretto.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro parere. Anche se ci rallegriamo dell'entusiasmo dei nostri clienti, a volte le scorte faticano a soddisfare le vostre aspettative e ce ne scusiamo. Comprendiamo il vostro malcontento e ci scusiamo ancora per questo contrattempo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
Sito molto piacevole da consultare, facile ordinare i prodotti desiderati. Eccellente servizio post-vendita con grande qualità di ascolto e una reattività molto alta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2019
Tornerò su questo sito che è molto buono. È bello trovare cose adatte ai bambini diversi. Consegna veloce, prodotti perfetti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Tutto ok.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2019
Sito molto ben fatto e prodotto di alta qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Molto bene ma peccato che non ci siano i piccoli personaggi da mettere sulle dita.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2019
ORDINE E CONSEGNA immediata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2019
Ordine e consegna rispettati e nei tempi nonostante la data dell'ordine a 2 giorni da Natale, consegnato il 24 alle 8:30.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Perfetto. Tempi, consegna di qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2019
Prezzo interessante, tempi di consegna previsti prima di Natale rispettati. Buona esperienza su questo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2019
Consegna rapida e affidabile, prodotti in buone condizioni.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Molto soddisfatto, consegna cronopost con un giorno in più a causa degli scioperi!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Consegna arrivata prima della data prevista.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Sito molto chiaro, articolo ben dettagliato, consegna veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Il mio ordine è stato perso dalla posta ma Wesco è stato molto reattivo e ho ricevuto il mio pacco in cronopost, in tempo per Natale.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Nessun problema. Tutto è andato molto bene. Imballaggio impeccabile.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Pratico, con scelta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Adoro il vostro sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Tutto era perfetto come al solito. Consegna veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Sito web specializzato tra l'altro nei giochi educativi per bambini. Totalmente soddisfatta dei prodotti del sito e della consegna a un prezzo ragionevole. Lo consiglio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Facile da accedere, semplice ed ergonomico.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Veloce ed efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
molto bene, niente da dire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Ordine conforme e articoli anche
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
Molto soddisfatto del mio acquisto
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