Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Spedizione rapida, prodotto conforme alla descrizione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2018
Prodotto ricevuto in tempo e che corrisponde alle nostre aspettative.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2018
Prodotto di buona qualità. Colore blu scuro bello. Tempi di consegna rispettati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Servizio rapido e invio curato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Ordine un po' tardivo, ma comunque arrivato in tempo! Molto reattivi, grazie.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2018
Impeccabile, niente da dire, veloce ed efficace.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Spedizione rapida e curata.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Nessun problema da segnalare riguardo a Wesco, ma consegna deludente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Veloce. Nessun problema.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
Molto soddisfatto.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
La consegna ha avuto 2 giorni di ritardo. Se non avessi contattato il servizio clienti, non l'avrei mai saputo. Abbiamo ordinato sul vostro sito per la vostra serietà e siamo stati molto delusi. Avevamo un appuntamento con il Consiglio Dipartimentale per una visita dei locali e a 10 minuti di ritardo i materassi non sarebbero stati consegnati. Questo ha causato una reale insoddisfazione. I materassi, per quanto riguarda loro, sono conformi.
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Risposta di Wesco
La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. I nostri servizi clienti e logistici sono stati informati di questa situazione e prenderanno le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Prodotto corrispondente alla nostra richiesta. Consegna rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2018
Super materiale al top.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Sito che offre prodotti di qualità, un po' costosi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Ricevuto prima del previsto, corrisponde perfettamente al mio ordine.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
Gli articoli corrispondono perfettamente a ciò che mi aspettavo, super ben protetti dal solido imballaggio. Osservazione generale: nonostante tutto, mi dispiace che, sui materiali destinati all'apprendimento con i bambini, l'IVA non sia meno elevata!...
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
Giocattoli e materiale per l'infanzia al top. Solo il prezzo a volte fa paura.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
Veloce ed efficace. Lavorando in un asilo, consiglio i prodotti Wesco.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Buon sito, prezzi ragionevoli
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Nessun problema, sito semplice, consegna ben imballata e veloce, nulla da ridire. Prodotti conformi!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Si è ridotto al primo lavaggio. Sono delusa.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per questo feedback. Il nostro servizio qualità è informato della situazione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
I prodotti sono di ottima qualità e corrispondono perfettamente alla descrizione fornita sul sito. Tempi di consegna rispettati e imballaggio per il trasporto perfetto (i prodotti hanno poche possibilità di essere danneggiati durante il trasporto)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Tutto è andato molto bene per l'ordine e la sua ricezione. Prodotto di qualità!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Ottimo sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
Bella prestazione
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Molto utile perché ci sono molti prodotti di qualità, ma il servizio telefonico è deplorevole ogni volta. Il personale non ha alcuna voglia di aiutarci.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per questo feedback. Per qualsiasi domanda relativa a un prodotto prima dell'acquisto, raccomandiamo di utilizzare il nostro servizio di chat. Le nostre consulenti vi accompagnano in tutte le fasi dell'acquisto (scelta del prodotto fino alla convalida del carrello). Se si tratta di un reclamo post-acquisto, avete la possibilità di contattare il nostro servizio post-vendita al 05 49 80 45 05.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Ho ordinato un lettino per bambini blu, ho ricevuto uno rosa.
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Risposta di Wesco
Grazie per questo feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi, sia per quanto riguarda l'ascolto che il consiglio. Il nostro servizio post-vendita è a vostra disposizione al 05 49 80 45 05 per offrirvi una soluzione in linea con le vostre aspettative.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2018
bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
ottima qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Ottimo sito, ordine conforme alle mie aspettative
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
Molto bene. Ordine ricevuto senza difficoltà. Prodotto corrispondente alla richiesta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2018
Super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Spedizione rapida e curata. Ho contattato il servizio clienti a seguito di un errore di prodotto. Sono stati cortesi, reattivi e mi hanno rinviato il buon ordine senza vincoli di rispedizione del primo invio. Un grande grazie.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Materiale di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
sito geniale per tutti i creatori
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