Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Molto contenta del prodotto, la consegna dopo l'ordine impeccabile Grazie
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V
Véronique S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Pacco ricevuto e ben imballato. Perfetto
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S
Stephanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Ottimo prodotto, pratico, solido e soprattutto conforme alle norme del mio mestiere
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V
Valerie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Molto contenta della rapidità
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N
Najat M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Molto bene!
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S
Sandrine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Ottimo prodotto, consegna rapida
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I
Ilhem H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Ottimo prodotto e l'ordine è molto veloce
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K
Kelly D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Molte scelte, articoli di qualità, sito internet facile da usare
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I
Isabelle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Assistente materna, ho acquistato durante un primo ordine un lettino e essendo molto soddisfatta ho appena comprato un secondo perché è molto pratico da maneggiare, leggero e facile da pulire e le lenzuola e le coperte non si tolgono perché mantenute da elastici.
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M
Maïa R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2025
Perfetto
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S
Saint Brice Sainte Marie -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Contenta dei prodotti ma consegna programmata di mercoledì anche se avevo specificato che la scuola era chiusa
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C
Caese -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
eccellente servizio clienti, tutti i miei ordini vanno molto bene
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A
Annie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
Tutto è perfetto
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É
Évelyne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2025
Perfetto
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C
Comité Du Mémorial De Richemont -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2025
Prodotto conforme all'ordine consegnato nei tempi previsti.
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E
Ecole Primaire Per Jakez Hélias -.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
Ordine consegnato nei tempi previsti ma 1 mercoledì (scuola chiusa) mentre era stato specificato, al momento dell'ordine, i giorni e gli orari della scuola per la ricezione. Letti "salva spazio" annunciati per bambini da 18 mesi a 3 anni, ma su 18 Piccoli (TPS), di età compresa tra 2 e 3 anni, solo 1 può essere sdraiato. I letti di questa dimensione sono troppo piccoli! Acquisto inutile quindi per le nostre sale di riposo (e restituzione a nostre spese nonostante il desiderio di una raccomandazione di letti "dimensione standard" in sostituzione!). È molto dannoso (budget ristretto). I letti sembrano confortevoli e resistenti peraltro.
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I
Isabelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
Molto contenta della mia consegna.
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A
Aline P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
Veloce e ottimi prodotti
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C
Creche Pain D'épice -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Prodotti conformi alle aspettative
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B
Boinet C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
DA QUANDO ORDINO DA VOI NON SONO SODDISFATTA
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C
Claude C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2025
Non avete tenuto conto della nostra email per un cambio di indirizzo di consegna e non rispondete al telefono. Saluti
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Comprendiamo la vostra delusione e ci dispiace di non essere riusciti a soddisfare la vostra richiesta di cambio indirizzo. Infatti, la vostra modifica dell'indirizzo è stata comunicata troppo tardi nel processo di preparazione dell'ordine e non siamo riusciti a tenerne conto. Speriamo comunque che il vostro ordine vi soddisfi e che avremo il piacere di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
F
Fabienne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
Consegna effettuata nei tempi indicati. L'imballaggio è solido. E il prodotto corrisponde alle nostre aspettative.
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M
Maryse B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Molto bene
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D
Drode D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
super
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Didier A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
Ancora non ho ricevuto il pacco, era per il primo compleanno di mio nipote!!! e nessuna notizia
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua situazione. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo disagio e le porgiamo le nostre più sincere scuse. Dopo verifica, risulta effettivamente che il pacco è stato smarrito dal corriere. Come confermato dal nostro servizio clienti, è in corso una nuova spedizione per farle arrivare il suo ordine il prima possibile. Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questo imprevisto e speriamo che questo pacco, anche se in ritardo, possa fare piacere a suo nipote. Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarla pienamente in un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.
C
Centre Social De Magny-Cours -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
La qualità è presente.
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N
Natalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Consegna rapida e in buone condizioni.
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M
Myriam V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Perfetto
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P
Pauline P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
Sono molto soddisfatta del mio ordine. Grazie
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M
Micro Crèche L'ilot D'enfance 7 -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
consegna abbastanza rapida.
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B
Brigitte M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
Sinceramente non pensavo che queste figurine di animali fossero Made in Portugal Made in Cina... Molto sorpresa visto il prezzo...
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a esprimere la sua opinione. Da molti anni selezioniamo i prodotti del marchio Papo, riconosciuto per la qualità delle sue figurine, il loro realismo (dipinte a mano) e la loro grande durabilità. Queste sono immaginate in Francia, poi fabbricate in Portogallo e in Cina, nel rispetto delle norme di sicurezza internazionali, con controlli effettuati da laboratori indipendenti. Inoltre, prima di ogni commercializzazione, ogni prodotto è anche verificato dal nostro team qualità per garantire la sicurezza e il rispetto delle norme vigenti nei confronti dei bambini. Speriamo che queste figurine offrano bei momenti di gioco ai bambini. Buona giornata.
V
Valérie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2025
Buona qualità
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Y
Yasmine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Il mio ordine non è ancora stato consegnato. Le email che mi informano del ritardo non forniscono alcuna precisione sul giorno riconfermato di consegna né le ragioni del ritardo. Avevo effettuato l'ordine il 29 marzo e siamo al 10 maggio.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a comunicarci la sua situazione. Siamo dispiaciuti per questa attesa particolarmente lunga e ci scusiamo sinceramente. In alcuni casi, la disponibilità di uno o più articoli può influenzare la spedizione dell'intero ordine. Riconosciamo la nostra mancanza di comunicazione nei suoi confronti e siamo consapevoli della delusione causata. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione in un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.
A
Axelle O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2025
Sito affidabile.
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C
Creche La Marelle -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Sito chiaro, ampia scelta e rapidità di spedizione
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