Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Il prodotto in sé è di qualità, non ho nulla da rimproverargli, ma ho due problemi da segnalare, il primo è il ritardo di consegna molto lungo (un prodotto ordinato in Cina fa meglio in termini di tempo di consegna). Il secondo problema riguarda la scelta del servizio di consegna, un solo fornitore da prendere o lasciare, quest'ultimo è molto esigente (il corriere non ha il diritto di salire le scale dell'edificio! Dato che io lavoro e mia moglie è a casa con un bambino piccolo, ha supplicato il corriere di portare su il pacco, e trovo che sia anormale!). Vi prego di ampliare la scelta dei fornitori di consegna. Vi ringrazio. Cordiali saluti, Mr LOUZAZNA.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo lieti che il prodotto le abbia dato soddisfazione, ma ci dispiace sinceramente che la consegna non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Dopo verifica, il suo ordine è stato effettivamente consegnato nei tempi annunciati nella sua conferma d'ordine. Comprendiamo tuttavia che l'attesa possa essere sembrata lunga, e le assicuriamo che i nostri team fanno tutto il possibile per preparare e spedire gli ordini nel miglior tempo possibile. Scegliendo di ordinare sul nostro sito, sostiene l'occupazione dei nostri 250 collaboratori e opta per una consegna con un impatto di carbonio molto inferiore rispetto a un ordine spedito da un altro continente. Infine, conformemente alle nostre CGV e ai servizi abituali dei trasportatori, la consegna purtroppo non può avvenire ai piani superiori. La ringraziamo in anticipo per la sua comprensione e speriamo di avere l'opportunità di offrirle una migliore esperienza durante una prossima visita. Buona giornata.
N
Nathalie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Sempre soddisfatta con Wesco Navigazione fluida, consegna rapida
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V
Valerie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
Qualità professionale, tracciamento e consegna al top. Mi piace sempre di più questo sito nonostante gli aumenti di prezzo che seguono la congiuntura
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Dominique L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Completo e interessante
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V
Village Du Fier -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
in linea con le aspettative
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Hélène V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Sito molto piacevole da navigare, consegna molto rapida con un perfetto tracciamento dell'ordine. E prodotti Wesco sempre eccellenti e resistenti nel tempo!
Recensione tradotta
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- M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Personale molto reattivo
Recensione tradotta
M
Mairie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
niente da dire
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M
Mjc Menival -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Ordine ben seguito, buona comunicazione riguardo all'arrivo reale della consegna.
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S
Severine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Sono un po' deluso perché proponete una data di consegna e non ne tenete conto
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D
Dle Multi-Services -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
L'ordine si è svolto senza problemi
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F
Foyer Marie Madeleine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Prodotto molto ben adattato per i bambini piccoli e conforme alla descrizione
Recensione tradotta
M
Mairie De Mennecy -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Il tutto
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Flavie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Molto delusa. È indicato sul sito una spedizione entro 48 ore e una consegna in 3 a 5 giorni. La spedizione è stata effettuata 5 giorni lavorativi dopo l'ordine. Troppo lungo.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il suo feedback riguardo alla sua esperienza dopo il suo ordine. Dopo verifica, è stata consegnata nei tempi annunciati nella sua conferma d'ordine. (cioè tra il 23/04 e il 25/04). Inoltre, i tempi menzionati nelle nostre condizioni generali di vendita sono solo indicativi e dipendono da diversi fattori come la disponibilità dei prodotti o la data di registrazione dell'ordine. Sperando che alla luce di queste informazioni si fidi nuovamente di Wesco per i suoi acquisti futuri. Buona giornata.
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Departement Herault -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
ci vogliono sempre più consegne mentre al momento dell'ordine, gli articoli sono disponibili
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Odile T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
molto contenta, servizio telefonico molto reattivo e disponibile;
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Caroline K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Prodotti facili da trovare. Buona varietà.
Recensione tradotta
P
Pévèle Carembault -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Veloce e curato, ordine perfetto
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C
Catherine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Il sito è completo
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C
Creche Les Diablotins -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Sito chiaro, scelta, prezzi un po' elevati comunque, fortunatamente la qualità è all'altezza
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I
Isabelle H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Ordine ben effettuato così come la consegna.
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M
Multi-Accueil Charaire -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
sito semplice da usare. Preventivi rapidi. Consegna veloce
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J
Jérôme M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2025
Tutto è andato bene, la scelta del corriere è buona. La data di consegna è rispettata, buona comunicazione. La qualità del materiale corrisponde alle nostre aspettative. Tutto è per il meglio ed è per questo che acquistiamo da Wesco
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Risposta di Wesco
Buongiorno, La ringraziamo calorosamente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con il nostro corriere è stata soddisfacente e che la qualità dei nostri prodotti ha risposto alle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo onorati che scelga Wesco per i suoi acquisti.
S
Silvette D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Il bambino è contento
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C
Comme Un Lutin Dans Les Bois -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
ottimo rapporto qualità-prezzo
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Emilie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Consegna rapida e prodotti di qualità adatti ai bambini.
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Léa C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Cercavo questo prodotto da un po', senza successo. L'ho trovato su wesco e sono stata felice. Sito internet molto chiaro, consegna rapida. L'unico punto negativo per me sono le spese di spedizione.
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M
Marine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2025
Consegna rapida, materasso conforme alle mie aspettative
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Nathalie E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
Ordine veloce e super prodotto
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Maïté M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Super prodotto
Recensione tradotta
M
Magalie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Ottimi prodotti
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M
Marion B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Eccellente marca, che merita la sua reputazione, sono molto soddisfatta 😊
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P
Pom Cannelle -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Buon sito, chiaro.
Recensione tradotta
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Mélanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
molto bene
Recensione tradotta
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Marine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Il sito presenta molte caratteristiche e molte informazioni sui prodotti. Da conservare!
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Fanny L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Perfetto
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Sensactifs -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Molto veloce
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Jennifer D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Super ma ho avuto difficoltà a trovare il peso della bici
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Blandine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Ordine consegnato rapidamente, sito internet vario.
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Boinet C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
SITO MOLTO BEN FATTO
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