Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Ordine previsto per il 3 dicembre, ricevuto il 5 dicembre. Spese di consegna a causa di un bisogno urgente, ma purtroppo non ricevuto in tempo. Grazie al servizio clienti per la comprensione e la reattività.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Rinnoviamo le nostre scuse per il mancato rispetto della scadenza di consegna. Siamo, tuttavia, felici di leggere che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti ti ha soddisfatto. Ti ringraziamo per la tua fiducia e speriamo di avere il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
Z
Zacharie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Consegna curata ma un po' lenta... Consiglio comunque!
Recensione tradotta
C
Catherine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Sito facile da accedere e interessante
Recensione tradotta
L
Laura T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Molto bene
Recensione tradotta
-
- E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Ci sono miglioramenti da fare riguardo alla reclamazione quando i pacchi sono segnalati come consegnati per errore. Nessun link diretto sul sito relativo all'ordine. Nessuna risposta a un'email.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Ci scusiamo sinceramente per i pacchi mancanti durante la consegna e per l'assenza di risposta alla tua email di reclamo. Comprendiamo completamente l'insoddisfazione che ciò ha potuto causare. Il nostro servizio clienti si impegna a dare seguito alla tua richiesta entro 24 ore. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando in seguito sul nostro sito. Buona giornata.
L
Lehmann D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Navigazione facile, tempi di consegna un po' lunghi!
Recensione tradotta
M
Monique D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Molto informato giorno per giorno sullo stato dell'ordine.
Recensione tradotta
C
Comm. D'agglo. Bergeracoise C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Sito intuitivo / Ordine veloce
Recensione tradotta
M
Mam T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
Efficienza e rapidità
Recensione tradotta
C
Catherine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Affidabile, conveniente e spedizione perfetta.
Recensione tradotta
R
Romain P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Metto questo voto perché sono rimasto deluso dalla mancata gestione del mio ordine per quasi più di una settimana.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella preparazione del tuo ordine. Comprendiamo l'insoddisfazione che ciò può aver generato e desideriamo porgere le nostre scuse. Sappi che i nostri team stanno lavorando attivamente e fanno del loro meglio per ripristinare un ritmo di preparazione ottimale. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia e offrirti un'esperienza impeccabile durante la tua prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.
M
Mairie De Saint Martin De Seigna -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
molto bene, ritardo nella consegna
Recensione tradotta
Y
Ying T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Molto soddisfatta. Consegnato come previsto e al momento giusto.
Recensione tradotta
C
Catherine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Ben ricevuto, ben imballato,
Recensione tradotta
N
Nathalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Molto bene
Recensione tradotta
L
Laurence P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
fluido, niente da dire!
Recensione tradotta
A
Agnès D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Consegna lunga
Recensione tradotta
C
Creche L Ile Aux Tresors C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
tutto è conforme
Recensione tradotta
R
Rubis -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Tavoli e sedie conformi. eccellente qualità!
Recensione tradotta
M
Multi Accueil La Ribambelle -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Errori di consegna. E un bollettino di consegna di un'altra creche nel pacco, ho dovuto mettermi in contatto telefonico con l'altra creche
Recensione tradotta
J
Joel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
tutto era perfetto, hanno risposto a tutte le mie domande, la consegna e tutto il percorso sono conformi all'ordine
Recensione tradotta
F
Frédéric S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
bene
Recensione tradotta
G
Groupe Scolaire Jean Moulin -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Niente da segnalare
Recensione tradotta
A
Antoine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Molto bene
Recensione tradotta
D
Deroy N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
Sito molto pratico e ben fatto
Recensione tradotta
C
Cabinet C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Avevamo richiesto che il pacco fosse consegnato venerdì. È stato consegnato giovedì e non eravamo a casa, il che ha complicato la sua ricezione.
Recensione tradotta
A
Agnes G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Molto bene esattamente quello che volevo
Recensione tradotta
J
Jean François I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Eccellente
Recensione tradotta
V
Virginie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
Molto bene
Recensione tradotta
A
Alexandra F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Conoscevo questo sito come professionista, lo scopro come genitore. Molte scelte e prezzi ragionevoli.
Recensione tradotta
R
Romain G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Ottima comunicazione. La consegna è stata un po' lunga ma mi hanno rassicurato. È un regalo per mio figlio che aprirà solo a Natale. Ma so che sarà molto felice perché è un gioco di costruzione con cui gioca molto in classe. Grazie per la vostra serietà.
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S
Severine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Non lo trovo così buono
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Puoi darci maggiori dettagli su cosa non ti è piaciuto? In attesa di una tua risposta. Buona giornata.
F
Filipe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
sito WESCO 5 *, (non è il caso per il corriere, pacco ricevuto con 1 articolo in meno. Scomparso tra Wesco e casa mia.. nonostante il "pacco rinforzato" dal corriere a seguito di un incidente durante il loro trattamento.
Recensione tradotta
M
Margaux B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2024
Consegna un po' lunga ma altrimenti perfetto come sempre.
Recensione tradotta
C
Catherine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Sito completo
Recensione tradotta
S
Stephanie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2024
Un sito ben sviluppato per i bambini e buoni materiali. Un sito anche serio e attento alla clientela.
Recensione tradotta
V
Ville De Cherbourg En Cotentin -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Buongiorno, abbiamo effettuato un ordine l'8 novembre e nonostante una data di consegna prevista per il 18, siamo ancora in attesa. Grazie Cordiali saluti
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Ci scusiamo per il ritardo direttamente legato al nostro fornitore di consegna. Quest'ultimo dovrebbe contattarti a breve per pianificare la consegna. Siamo dispiaciuti per questo imprevisto e speriamo di poter contare sulla tua comprensione nei nostri confronti. Speriamo che ci rinnoverai la tua fiducia tornando una prossima volta sul nostro sito. Buona giornata.
M
Médiathèque Intercommunale D'etival -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Sito ben costruito. Prodotti ben descritti.
Recensione tradotta
J
Jessica R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Sito professionale molto buono
Recensione tradotta
M
Mireille V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Molto scelta. Facilità di navigazione
Recensione tradotta
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