Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 3, 4 e 5 stelle

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E
Elodie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Ottimo, conforme alla descrizione
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A
Anne-Sophie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Ordine difficile da effettuare e consegna lunga
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna che è stato più lungo di quanto annunciato nella conferma dell'ordine. Per quanto riguarda la tua esperienza di acquisto sul nostro sito e in particolare la procedura di ordinazione, siamo a tua disposizione per ascoltare le difficoltà riscontrate. Puoi comunicarcele all'indirizzo [email protected]. Speriamo di avere il piacere di rivederti una prossima volta su wesco.fr. Buona giornata.
M
Marie-Chantal W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
Ex insegnante, e conoscendo quindi il marchio Wesco, ho ordinato su questo sito senza esitazione come "nonna" questa volta. Sono molto soddisfatta della mia scelta.
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S
Sylvia L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
il sito è perfetto
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L
Léna V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Sito molto affidabile e molto veloce per la consegna… nulla da dire è perfetto
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Y
Yolande C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2024
Perfetto, tempi di consegna rispettati. Imballaggio impeccabile.
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C
Catherine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
sito, consegna, serietà
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M
Mathilde B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Sito affidabile, prodotto di qualità, consegna nei tempi stimati.
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M
Marie Pascale S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Primo ordine e molto soddisfatta....imballaggio solido.....prodotti che saranno testati a Natale dai bambini!!!
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E
Ecole Maternelle -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2024
prodotti di buona qualità nel complesso a parte un articolo difettoso la lampada ciottolo del kit
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare il tuo ordine. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema di qualità riscontrato su uno dei prodotti. Ti invitiamo a scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine, il problema riscontrato accompagnato da una foto del prodotto). Il nostro team di assistenza farà il necessario per fornirti una soluzione. Ti ringraziamo per la tua fiducia e speriamo di avere il piacere di rivederti presto sul nostro sito. Buona giornata.
P
Patricia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Sempre molta scelta, materiali puliti e sani e di grande qualità! Consegna RAS… consiglio davvero questo sito!
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G
Gribouille Et Gribouillis -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
tempi rispettati. contatto e risposta alle domande molto rapidi...
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M
Marie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
TOP PRODOTTO DI QUALITÀ Facilità di accesso e di ordinazione sul sito con il proprio account. Contatto rapido con il servizio clienti via email. PECCATO CHE SERVA L'EMAIL DI SPEDIZIONE DEL PRODOTTO PER ACCEDERE AL TRACCIAMENTO DEL PACCO.
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Risposta di Wesco
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a valutare la tua esperienza di acquisto sul nostro sito. Puoi seguire il tuo ordine in diversi modi: - dal'email di conferma dell'ordine cliccando su "segui il mio pacco" - direttamente dal nostro sito: https://www.wesco.fr/tracking/ - dal tuo spazio personale, nella sezione "i miei ordini" A presto sul nostro sito, Buona giornata.
-
- E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Lo consiglio!
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F
Fabienne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Molto bene, conforme alle mie aspettative, lo consiglio!
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C
Coralie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Un sito facile da usare
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S
Sophie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2024
Bavaglino con maglie tirate Inviare email di reclamo Nessun reso
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare il tuo ordine. Ti porgiamo le nostre più sincere scuse per il difetto di qualità sui bavaglini. Il nostro servizio clienti ha preso in carico il tuo reclamo e sta facendo il necessario per inviarti nuovamente bavaglini conformi. Speriamo di poter contare sulla tua comprensione e di avere il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
L
Liberté Couleurs -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
prodotti ben ricevuti e molto ben protetti
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T
Terre Ludique -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Giochi di qualità, secondo acquisto e siamo molto soddisfatti dei prodotti.
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Y
Yann N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Tutto bene!
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M
Marion M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
È perfetto
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P
Prevoteau K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Ricevuto molto rapidamente
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M
Mairie De Feignies -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
ricerca semplice, schede prodotto ben dettagliate
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A
Amélie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Gestione corretta
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F
Florence M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
Nessun problema da segnalare, ordine facile da accedere. Tutto è semplice e veloce.
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L
Lydie F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Consegna con molto ritardo, foto che danno l'impressione di oggetti più grandi della realtà
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di leggere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. Per offrirti una soluzione, ti invitiamo a presentare un reclamo tramite il seguente modulo: https://www.wesco.fr/savreclamation. Il nostro servizio clienti si occuperà della tua richiesta. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione durante una prossima visita sul nostro sito. Buona giornata.
G
Gwen A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Ordine spedito e ricevuto rapidamente
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D
Delphine T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
veloce, tutti gli articoli ordinati sono stati consegnati. Massima fiducia nel professionalismo dei team di WESCO.
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C
Ccas De Persan-Pre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Ottima visibilità
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J
Jacky B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Sito intuitivo, prodotti ben presentati. Consegna nei tempi.
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A
Amandine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Ottimo servizio clienti
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A
Angélique H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Ricevuto in tempo
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R
Robert M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Prezzo molto interessante per qualità equivalente. Spese di spedizione più che corrette!
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M
Mairie De Saint Brice Sous Foret -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Come al solito, servizio al top
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V
Valerie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Molto bene
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A
Alsh Intercommunale -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Molto bene
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S
Stephanie H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Trovo che i tempi di spedizione siano troppo lunghi. Gli articoli sono disponibili e si aspetta 15 giorni per riceverli. Peccato
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V
Ville -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Servizio molto buono e curato
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M
Multi Accueil Picoti Picota -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
veloce come al solito
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H
Hacina J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
prodotti disponibili e consegnati abbastanza rapidamente
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