Recensioni dei clienti di Wesco

Buongiorno e grazie per averci segnalato questa informazione. Ci dispiace che il suo ordine sia stato maltrattato durante la consegna, mentre i nostri team prestano la massima attenzione durante la preparazione. Avvisiamo immediatamente il corriere interessato affinché ciò non si ripeta in futuro. Questa situazione rimane indipendente dalla nostra volontà e speriamo che torni a trovarci su www.wesco.fr. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per averci fatto sapere la sua esperienza. Ci dispiace se non ha avuto la sensazione di essere riconosciuta come professionista della prima infanzia a pieno titolo, perché questo non è affatto il messaggio che vogliamo trasmettere. Al contrario, da WESCO incoraggiamo e rispettiamo tutte le modalità di accoglienza per permettere a ogni bambino di crescere in sicurezza e con attenzione. Sul nostro sito, offriamo il pagamento in 4 rate se si sceglie un pagamento tramite Paypal. Il suo feedback ci permette di renderci conto che questa informazione sul pagamento in 4 rate deve essere valorizzata di più sul nostro sito e lavoreremo in tal senso. Infine, la invitiamo a scoprire le offerte (codici promozionali, club vantaggi) riservate alle assistenti materne sulla pagina https://www.wesco.fr/codes-promos.html. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando presto sul nostro sito. Buona giornata.

Buongiorno e grazie per averci fornito il suo feedback. Dopo aver indagato con il nostro servizio logistico, abbiamo diverse spiegazioni che giustificano questo ritardo di consegna eccezionalmente lungo. Quando scegli la tua data di consegna, l'ordine viene preparato nel nostro magazzino 7 giorni prima. Nel suo caso, la preparazione del suo ordine era programmata per il 27/12. Tuttavia, quest'anno la nostra azienda è stata eccezionalmente chiusa tra Natale e Capodanno per consentire ai nostri collaboratori di godere appieno di questo periodo. Pertanto, il suo ordine è stato preparato con qualche giorno di ritardo e di conseguenza la consegna è stata ulteriormente ritardata. Si tratta di una sfortunata combinazione di circostanze e speriamo che ciò non metta in discussione la sua fedeltà a WESCO, poiché la sua soddisfazione rimane la nostra priorità. Saremo lieti di rivederla presto su www.wesco.fr e le auguriamo una buona giornata.