Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Globalmente soddisfatta del mio ordine. Tuttavia, una parte del mio ordine è stata consegnata 1 mese dopo. Bisogna avvisare il cliente della non disponibilità prima di effettuare l'ordine.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Non è semplice quando non si è pratici di internet. Ad esempio, per il sacco a pelo volevo blu cielo e ho sbagliato perché è arrivato verde.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
Prodotti abbastanza costosi ma di ottima qualità, per la scuola materna, i bavaglini sono di ottima qualità e resistenti. Sono grandi e arrivano fino al ginocchio per bambini di 2 anni. Non rimpiango il mio acquisto. I prodotti disinfettanti sono efficaci e non hanno un odore forte.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2020
Niente da segnalare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
Manca di semplicità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
Prodotti di qualità, alcuni prodotti in Francia, solidi e con scelta. Il neo: il tempo di consegna, anche in più riprese...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
facile, prodotti vari
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Nonostante gli eventi sanitari, le cose si sono svolte relativamente bene per quanto riguarda la consegna. Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
servizio di consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2020
Nessun problema.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Sito molto buono, prodotto molto buono, ma problema con la consegna, mi avevano chiesto un numero di telefono per contattare il destinatario che era diverso da me, ma il corriere aveva solo il mio numero di telefono... un po' imbarazzante quando si vive a 700 km...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Molto bene, leggero ritardo nel mio ordine ma sono stata informata.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
buon sito anche se un po' caro...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
La navigazione sul sito è facilitata grazie alla possibilità di selezionare criteri come l'età, ad esempio. Le spiegazioni non sono abbastanza sviluppate per me per rendermi conto bene del prodotto. In media sono soddisfatta. La consegna molto bene e rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2020
Ottimi prodotti. Il servizio di consegna (92) deplorevole per due volte consecutive. (Prendetevi il tempo di controllare bene lo stato della merce al ricevimento)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
La navigazione sul sito non è semplice, ma sono comunque riuscito a trovare in parte ciò che cercavo. Tuttavia, per quanto riguarda la consegna, ho un pacco che era completamente squarciato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Molto bene, a parte la consegna che è stata un po' lunga... altrimenti buoni prodotti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Alcuni prodotti non corrispondono alla destinazione d'uso. Tempi di disponibilità non sempre chiaramente indicati
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Bene, un po' deluso perché avevo ordinato un letto un po' costoso e avevo chiesto di fare due assegni al telefono, mi era stato detto di sì e poi non era più possibile, ma altrimenti molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Sito non molto conviviale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
A parte una consegna un po' lenta. Sito perfetto, prodotti perfetti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Sito generalmente affidabile, con una grande scelta di giocattoli. Apprezzo in particolare che le età adatte siano indicate per ogni giocattolo presentato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Solo il tempo di consegna è molto lungo, ordinato all'inizio di maggio e ricevuto il 25
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Ordine incompleto. Servizio clienti contattato ma non ho ancora ricevuto risposta ad oggi.
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Risposta di Wesco
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento e ci dispiace sapere che il suo ordine era incompleto. Il nostro servizio clienti ha trattato la sua richiesta e speriamo che i prodotti le portino soddisfazione. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Un tempo di consegna molto lungo (ordine a novembre e ricezione circa 3 mesi dopo). Tuttavia, il servizio post-vendita è davvero molto professionale e sempre disponibile affinché siamo soddisfatti. Grazie a loro.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Ottimi prodotti professionali. Peccato che l'ordine sia arrivato danneggiato! (Barattolo di vernice aperto)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Consegna rapida nonostante l'atteggiamento del trasportatore. Bel accoglienza telefonica. Delusa dalle dimensioni delle gommette e dei colori. Altrimenti il resto dei prodotti è conforme alle mie aspettative.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2020
C'è stato un problema nell'ordine, ma il servizio post-vendita ha reagito molto rapidamente e ha fatto il necessario per l'elemento mancante.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Affidabilità del sito, tempi di consegna e stato del pacco perfetti. Particolarmente in questo periodo, essendo un'ex insegnante di scuola materna, conosco i prodotti e mi fido di Wesco
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Ordine effettuato a fine febbraio 2020 e consegna avvenuta il 15 maggio 2020, quindi un'attesa di quasi 3 mesi: troppo tardi
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2020
Consegna bene, il sito è buono.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
A volte ho difficoltà a trovare ciò che cerco.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Soddisfatta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
nessun commento particolare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Consegna rapida. Prodotto conforme alla descrizione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Primo ordine da Wesco - molto soddisfatta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
ok va bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2020
Consegna perfetta e corriere simpatico, il che è raro!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Ottimo sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Ottimi prodotti, consegna prima della data stimata, un'ampia scelta di prodotti. Metterei prezzi un po' elevati per alcuni dei prodotti.
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