Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Trovo il sito molto buono, ma quando si fa una ricerca per fascia d'età non funziona molto bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Buon sito.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2020
Il lettino è arrivato danneggiato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
Bene, sito chiaro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
Ottimi prodotti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2020
Non molto leggibile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2020
Niente da dire.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
Vi ho chiesto la fattura e non l'ho ancora ricevuta. Grazie di inviarmela al più presto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2020
Molto bene, rapido ed efficace. Prodotti conformi e di buona qualità. Raccomando.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Ordine conforme. Buon rapporto qualità-prezzo. Perfetto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2020
È un sito che mi è stato consigliato e ne sono soddisfatta, ho trovato subito quello che cercavo, gli articoli sono stati consegnati prima della data prevista.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Ordine facile e molto (troppo) veloce. Peccato che non offriate una consegna in punto di ritiro per i privati.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Offriamo la consegna in punto di ritiro per tutti gli articoli idonei. Tuttavia, il materasso che avete ordinato è considerato un prodotto voluminoso: ecco perché non avete potuto scegliere questo metodo di consegna. Speriamo di rivedervi molto presto sul nostro sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Si potrebbe fare meglio nella ricerca dei prodotti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Articolo ordinato a metà dicembre per una consegna all'inizio di gennaio. Alla fine consegnato all'inizio di febbraio. Perché non annunciare il vero termine di consegna?
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Voto per i prodotti consegnati: 4 stelle. Manca un manuale di montaggio.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Niente da dire
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
Ottimo sito anche se generalmente costoso. Imballaggio delle sedie da rivedere!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
buon sito
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
Motore di ricerca da migliorare. I criteri di ricerca non funzionano molto bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2020
Una piccola delusione per la sfera di plasma che nostro figlio ha preso in mano per scoprire e che è caduta da appena 40 cm ed è andata in frantumi. Pensavamo fosse un po' più resistente agli urti visto che era fatta per i bambini... Altrimenti il resto è perfetto!!! Di buona qualità
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2019
Il sito è molto ben fatto, non sono stato informato della rottura di stock al momento del mio ordine a novembre. Ho dovuto contattare il servizio per essere informato che il riassortimento sarebbe stato il 20 gennaio, ovvero 2 mesi dopo il mio ordine!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2020
un po' costoso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2020
molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Sito piacevole e facile da usare.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2019
Soddisfatta dei prodotti ma tempi di consegna più lunghi del previsto. Peccato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2020
Peccato che la consegna richieda molto tempo (3 settimane è enorme rispetto ad Amazon). La finestra di consegna è troppo ampia (3 giorni!!). Sul sito non è specificato che l'ordine viene consegnato solo fino al piano dell'edificio. Tappeto conforme alle aspettative ma lo trovo molto costoso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2019
Nessun problema particolare sul sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2019
Peccato dover pagare le spese di spedizione quando i prodotti (che sono di qualità) sono già abbastanza costosi...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2019
Consegna più veloce del previsto. Il bambino dorme già dalla sua nascita. Molto pratico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2020
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2019
soddisfacente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2020
Mancanza di vantaggi fedeltà
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Buoni prodotti, sito web molto mal progettato, ma una volta nel carrello tutto funziona correttamente. Prodotti di alta qualità, consegna veloce anche se non annunciata (contattato dal corriere (heppner) il giorno della consegna.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2019
Per ora è difficile valutare. Da vedere nel tempo perché visto il prezzo ci si aspetta una bella durata. Il mio voto corrisponde al servizio, contatto con il servizio telefonico medio (personale non molto gentile ma fanno il loro lavoro come si deve). Pagamento, non possibilità in rate purtroppo (pagamento alla consegna, poiché c'era un'attesa diversa per ogni articolo, il pagamento è stato separato quindi mi andava bene)... Consegna tra le 9 e le 17. Per niente pratico, non preciso, non avvisano prima. Articolo arrivato conforme e in perfette condizioni. Nessuna possibilità di restituire se non va bene o a vostre spese!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Consegna e soprattutto il prodotto è poco protetto nella scatola. Il sacchetto delle viti era bucato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Prodotti un po' costosi ma super qualità. Pacco consegnato dalla posta, ma il pacco era aperto.. per fortuna non mancava nulla (ottima la posta!)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2020
Mi piace il materiale venduto da Wesco, i prezzi sono troppo alti. Rispondono rapidamente alle email. L'accoglienza telefonica del loro corriere è deplorevole! È per questo che ho tolto una stella.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Consegna un po' lunga e ritardata per l'auto ma articolo molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2020
Pacco ben imballato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Piuttosto ben organizzato e facile trovare il proprio prodotto
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