Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Il sito manca di precisione sugli articoli che propone. Tuttavia, il tempo di consegna è soddisfacente e anche la qualità dei prodotti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2019
Può fare meglio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2019
Ampia scelta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2019
Sito affidabile.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2019
ordine ricevuto in più pacchi, il corriere non sa dove sono e se li otterrà! quindi parte dell'ordine rifiutata.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Speriamo che ora siate soddisfatti del vostro ordine e speriamo di rivedervi presto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2019
il sito è ben fatto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2019
Le scorciatoie dal menu sono a volte complicate da accedere, soprattutto da uno smartphone. Altrimenti, sito abbastanza chiaro, molte foto per aiutare ad acquistare gli articoli.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2019
Problema nell'ordine per trovare un articolo. Alla ricezione, un articolo è mancante e un altro è stato consegnato al suo posto. In attesa della risposta del servizio clienti
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante la cura che mettiamo nella preparazione dei vostri ordini, può capitare che si verifichi un errore e ce ne scusiamo. Speriamo comunque che ora siate soddisfatti dei vostri articoli.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2019
Sito e qualità dei prodotti al top. Tuttavia, il mio pacco è arrivato aperto. molto meno bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2019
Il sito manca di chiarezza per ordinare i prodotti. A parte questo, lo consiglio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2019
Bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2019
Bene ma è caro.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2019
Sono indecisa riguardo alla mia opinione... Contento perché il tappeto è grande, ciò che cercavo. D'altra parte delusa, dubito della qualità... il tessuto non è abbastanza teso quindi segna pieghe ovunque e temo presto strappi... in più è arrivato piegato quindi non ha migliorato la situazione. Pensavo fosse più rigido anche per poterlo riporre in piedi. Rimango scettica sulla durata del tappeto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2019
Forse stringere un po' di più gli articoli per avere un po' meno imballaggi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2019
Consegna rapida, pacco ben tracciato e arrivato prima della data annunciata. Pagamento PayPal apprezzato.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2019
Uno dei gradini non ha il foro per una vite; cosa devo fare?
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2019
Il carrello da passeggio pensavo frenasse e non è affatto così
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2019
Molti buoni prodotti ma difficile da trovare sul sito. Uso della lente di ricerca indispensabile
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2019
Boh, tempi di preparazione dell'ordine piuttosto lunghi, consegna in ritardo... abbiamo conosciuto di meglio. Mi sono scoraggiata a contattare il servizio clienti, volevo contattare via email ma non credo sia possibile.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. Per tutte le vostre richieste, il nostro servizio post-vendita è a vostra disposizione via email a [email protected]. Non esitate a contattarci affinché possiamo fornirvi le risposte desiderate.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2019
Sito con materiale di qualità e professionale
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Soddisfatta dei prodotti e del modo di consegna affidabile. L'unico problema è che un pacco era aperto e mi mancava un articolo, filo di cotone cerato (ho notato dopo aver firmato il documento di consegna, peccato!)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2019
Completo e pratico
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2019
Ordine del 12 giugno... e oggetto ricevuto il 24 giugno, mentre qualcuno nel nostro entourage ha ordinato lo stesso tappeto nettamente dopo di noi, e l'ha ricevuto molto prima!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2019
Opinione favorevole.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2019
Buon contatto, consegna rapida, nonostante il piccolo ritardo, la consegna mi è stata offerta! Bene! Raccomando e farò altri ordini.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Tempi di consegna un po' lunghi a domicilio ma corriere molto gentile. Nessun problema con il servizio online Wesco.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Avrei voluto mettere molto bene, ma è un peccato non avere un piccolo regalo offerto anche con un ordine di oltre 1000 € e questo è successo due volte.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2019
nulla da segnalare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
sito affidabile.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2019
Sito ben fatto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2019
Ben progettato e pratico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Molto bene nel complesso anche se la spedizione meriterebbe di essere un po' più veloce.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2019
Troppo piccolo rispetto alla taglia di un bambino di 18 mesi, altrimenti nulla da dire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2019
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
Prodotto di ottima qualità, ma un po' caro per le assistenti all'infanzia. Peccato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
La consegna è andata molto bene ma c'era molta plastica negli imballaggi, sarebbe meglio limitarla
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
adatto alle collettività
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2019
Bene, nessun problema da segnalare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
Pieno di trucchi per l'organizzazione
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