Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 081 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 639 17% 3 938 6% 2 381 3% 1 471 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2018
Consegna più lunga del previsto e materiale non abbastanza protetto a mio gusto. Altrimenti niente da dire sulla qualità che è lì, beninteso.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2018
Niente da dire sul sito e sull'ordine.
Tuttavia la consegna... articolo ti è caduto a terra... per fortuna era ben imballato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
mi dispiace di non aver potuto approfittare del codice promozionale "spedizione gratuita" perché il vostro sito non lo accettava.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
un prodotto consegnato difettoso nonostante l'imballaggio (bottiglia molto danneggiata a livello del tappo)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2018
Sito chiaro, facilità d'uso (preventivi, ordini, scelta del materiale)
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2018
Bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2018
Il prodotto non corrisponde a quello in foto
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ogni anno aggiorniamo le immagini affinché corrispondano alle evoluzioni dei prodotti. A volte alcuni si nascondono meglio di altri. Grazie per il vostro aiuto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2018
i prodotti sembrano di buona qualità ma, tenere conto dei colori ordinati per le consegne o inviare un messaggio che indichi il cambiamento
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta la cura che mettiamo nella preparazione dei vostri pacchi, ci capita di sbagliare. Quindi vi porgiamo le nostre scuse e speriamo che apprezziate il vostro lettino, del colore desiderato.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2018
Ho ricevuto il mio ordine che è arrivato come previsto. Il gioco è conforme e la mia bambina di 4 anni lo ha usato molto. Ho potuto dirle l'ora e farle vedere sull'orologio il tempo reale. Ho potuto farle vedere le ore importanti, uscite, nanna. Mi dispiace che non ci siano più carte con altri orari e altre attività disegnate. Potrebbero esserci carte con orari e attività a scelta da attaccare. In questo modo il bambino potrebbe ritrovare il proprio orologio.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2018
Spedizione più veloce del previsto, quindi super. Tuttavia, grande sorpresa ricevere i moduli semplicemente in un sacchetto di plastica.. mi aspettavo un imballaggio più protettivo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2018
chiaro, piacevole, ben presentato
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2018
ho restituito l'ordine, non mi va bene, troppo piccolo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2018
ok per le spedizioni
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2018
sito molto pratico per trovare alcune attrezzature introvabili altrove
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2018
A parte la baguette mancante per l'octoblock, tutto è perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2018
Corretto, attenzione agli imballaggi enormi quando c'è quasi nulla all'interno... peccato per l'ambiente..
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2018
Ottimo sito, lo consiglio.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2018
La consegna ha impiegato molto tempo ed è stata effettuata in due fasi.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2018
Ordine ricevuto in tempo e ora
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
tempo anormalmente lungo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2018
bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2018
Grandi problemi riguardo la spedizione: un primo avviso di passaggio che non abbiamo mai trovato nella nostra cassetta della posta... Poi dopo una chiamata a Wesco, il corriere ci contatta per confermare il suo passaggio mercoledì... senza specificare una fascia oraria... in pratica prendo una giornata per ricevere il tappeto da gioco di mio figlio... e questo dopo un'attesa di oltre 15 giorni... Per un articolo che pago 75 euro, sono un po' arrabbiato...
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Risposta di Wesco
Grazie per il vostro feedback, ci permette di migliorare i nostri servizi. Abbiamo contattato il corriere affinché situazioni di questo tipo non si ripetano. Speriamo che il vostro ordine vi soddisfi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2018
Articolo di qualità
grosso problema durante il passaggio dell'ordine: non potevo scegliere una data nel calendario proposto. Nonostante il mio messaggio che chiedeva di aspettare 15 giorni prima della spedizione, wesco non ne ha tenuto conto....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2018
Ottimo prodotto, ma è arrivato in una scatola aperta e in uno stato di sporcizia importante
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro complimento sul nostro tappeto di motricità. È un prodotto che ci sta molto a cuore. Per quanto riguarda la spedizione, abbiamo informato i nostri servizi affinché facciano il necessario e che ciò non si ripeta.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2018
Buongiorno! Ho ricevuto il mio ordine, e prima del previsto, ne ero felice. Tuttavia, nonostante abbia fatto tutto il necessario, il mio prodotto non funziona bene, e l'ho restituito lunedì, con una nota esplicativa. Spero di ricevere un altro Time Tracker in buone condizioni e senza costi aggiuntivi (perché ho dovuto ripagare le spese di spedizione per restituirlo) a breve, per poter valutare come si deve il sito Wesco!
Cordiali saluti
C. Motta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2018
Ad ogni ordine wesco segnalo nulla di grave
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2018
Bene ma un po' lungo per la ricezione dello specchio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2018
Ottimo sito
Solo un piccolo problema
Il costo della spedizione può essere tanto caro quanto un prodotto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2018
Niente da dire. Prodotto conforme all'ordine e termine rispettato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2018
Niente da segnalare!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2018
Soddisfatta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2018
Sito chiaro
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2018
Sito completo, ma per trovare gli articoli, bisogna prendersi il tempo per navigare e non dimenticare nulla
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2018
Bene ma trasportatore scadente
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Grazie per il vostro feedback, ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Abbiamo contattato il vostro trasportatore affinché questo tipo di situazione non si ripeta. Inoltre, siamo felici di sapere che il vostro acquisto vi dà piena soddisfazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2018
non abbastanza dettagliato ;
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2018
ordine facile con i riferimenti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2018
L'azienda di consegna non ha rispettato i tempi selezionati sul sito di Wesco. Inoltre, un articolo era esaurito e ha richiesto di essere consegnato in una seconda data. Il primo corriere era estremamente sgradevole.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Grazie per il vostro feedback, ci permette di migliorare i nostri servizi. Stiamo lavorando con il vostro corriere affinché questo tipo di situazione non si ripeta.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2018
QUALITÀ
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2018
non male, ma a volte i prezzi sono un po' alti!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2018
Visto il prezzo mi aspettavo una qualità migliore... Il materasso è molto morbido e il lenzuolo è rigido... non molto piacevole al tatto.
Recensione tradotta
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