Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Recensioni 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
B
Bancel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
sito Wesco: molto bene
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E
Elisabeth F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Eccellente sito, molto pratico.
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B
Bernadette S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2024
Molto soddisfatto del servizio e il sito consente una navigazione facile per consultare e ordinare.
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D
Dominique P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Navigazione facile, ampia scelta di prodotti, prezzi un po' elevati ma di ottima qualità. Consiglio.
Recensione tradotta
L
Les Fées Papillon -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Conforme alle aspettative.
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L
Les Pervenches -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2024
Molto bene, consegna rapida e conforme.
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C
Catherine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2024
Spedizione super veloce, qualità al top per un primo ordine, ho adorato il sito, riordinerò, grazie.
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C
Chloë N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2024
Nel complesso tutto è corretto. Un po' di ritardo nella consegna rispetto alla data desiderata a causa della rottura di stock.
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C
Cathy M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2024
Pacco consegnato in tempo e in ottime condizioni.
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S
Sandrine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
Semplice, efficace e di qualità.
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V
Vanessa G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Molto soddisfatto della consegna.
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D
Doryane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2024
Perfetto dato che stanno diventando sempre più rari nei negozi.
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N
Nelly B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Adoro questo sito, anche se i prezzi sono elevati, ma il materiale è di buona qualità.
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A
Agnès B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Tutto perfetto.
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M
Myriam P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Mancano degli elementi in uno degli articoli. È da diversi ordini che devo contattare il servizio clienti per vari motivi. Penso che la qualità non sia più la stessa di prima su alcuni articoli... peccato.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato, il nostro servizio clienti ha preso in carico la sua segnalazione e sta facendo il necessario per spedirle nuovamente i pezzi mancanti. Ci dispiace che la sua fiducia in Wesco stia diminuendo con il passare degli ordini e vogliamo rassicurarla sulle nostre esigenze in materia di qualità e sicurezza, per le quali rimaniamo inflessibili. Le rinnoviamo le nostre scuse più sincere e speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
L
Laurence T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2024
molto completo e facile da usare
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C
Caroline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2024
Perfetto dall'inizio alla fine!
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N
Natacha T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Consegna rapida
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M
Marie Line B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Ottimo sito facile da usare.
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F
France D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2024
Aspetto una risposta riguardo al mio ordine. Ho un articolo che non corrisponde al mio ordine e vorrei un cambio rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo dispiaciuti per l'errore nella preparazione del suo ordine e ci scusiamo. Il nostro servizio clienti ha preso contatto con lei e sta facendo il necessario per fornirle una soluzione nel più breve tempo possibile. La ringraziamo in anticipo per la sua pazienza e comprensione. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
J
Jean Paul V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Servizio efficiente, informazioni sul tracciamento e sui tempi.
Recensione tradotta
L
Laura L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2024
Super sito e prodotto di ottima qualità
Recensione tradotta
S
Séverine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2024
Serietà, consegna rapida,
Recensione tradotta
M
Marielle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
perfetto
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N
Nadia Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Ordine spedito rapidamente e ricevuto nei tempi previsti.
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E
Eugénie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2024
Scelta eccellente, prodotti di qualità, consegna più rapida rispetto a prima, il che è molto apprezzabile.
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E
Evelyne M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
sono ancora in attesa della risposta del servizio clienti dopo aver ricevuto un giocattolo rotto
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci avvisato in questo modo. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato. A volte le nostre ordinazioni subiscono le vicissitudini del trasporto e i prodotti possono essere danneggiati. Il nostro servizio clienti ha trattato la sua segnalazione e ha fatto il necessario affinché il prodotto venga nuovamente spedito rapidamente. La ringraziamo in anticipo per la sua pazienza e comprensione. Speriamo, nonostante questo incidente, che torni a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata
B
Budget Principal Vo -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2024
La navigazione è facile
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C
Christiane P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Corriere gentile
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E
Ecole Le Chataignier -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2024
super
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S
Sandrine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2024
Ordine arrivato 2 giorni prima
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A
Angele H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2024
sito chiaro e molto accessibile
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C
Carol C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2024
Super
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C
Cecile B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
Consegna molto rapida, cambio del luogo di consegna facile, nulla da ridire
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K
Karine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2024
Navigazione facile
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A
Angélique F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2024
Sono molto soddisfatta di tutti gli articoli che ho potuto acquistare.
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M
Multi Accueil Messier -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
Perfetto
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A
Aurelie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2024
Ho ricevuto tutto molto bene e rapidamente grazie ma sono estremamente delusa perché non posso utilizzare il gioco d'acqua che ho ordinato perché sono ancora in attesa di ricevere la guarnizione mancante!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a darci il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato e ci scusiamo. Il nostro servizio clienti ha preso in carico la sua segnalazione e sta facendo il necessario per inviarle il pezzo mancante. La ringraziamo in anticipo per la pazienza dimostrata e speriamo che torni a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
A
Alexandra L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2024
Ordine molto soddisfatto e ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
A
Association Les Feux Follets -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Materiale conforme alla descrizione.
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