Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Ho avuto un po' di difficoltà a trovare ciò che cercavo e non sono riuscito a ottenere la via da seguire per avere i prezzi decrescenti, peccato perché avrei preso più lettini
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2018
Non male, ma lo ripeto ancora una volta, vista la tariffa e gli ordini che facciamo, sarebbe interessante avere punti fedeltà o qualcosa del genere....
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2018
Sito molto bello, ampia scelta di bei prodotti adatti all'età dei bambini. Deluso dai tempi e dalla consegna.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2018
sito chiaro
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
il nostro ordine è stato consegnato incompleto... ci mancano il coprimaterasso e le lenzuola e quindi non possiamo utilizzare il lettino cocoon. nessuna notizia dal servizio clienti...
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Risposta di Wesco
Vi ringraziamo per il vostro feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del vostro ordine è stata effettuata in più fasi. Ci scusiamo per questo. Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2018
Apprezzo l'offerta diversificata dei prodotti in vendita sul sito, tuttavia le descrizioni dei prodotti non corrispondono alla qualità ricevuta.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
grande pacco per poche cose
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2018
scarsa disponibilità di magazzino. Abbiamo dovuto aspettare 1 settimana in più del previsto senza parlare del cattivo stato di un tappeto ricevuto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
I lacci non passano per alcune lettere ed è un peccato!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2018
Buon materiale, molta scelta per fare attività
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2018
Manca un articolo e non ho ricevuto risposta alla mia richiesta...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Il termine di consegna annunciato non è stato rispettato. L'assistenza telefonica ci ha fornito le informazioni corrette in seguito.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2018
Molto bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2018
Ordine rapido, servizio clienti efficace ma consegna molto lenta (più di 10 giorni dopo l'ordine). Non rispetto delle date di consegna da parte del fornitore.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2018
Una volta messi i bavaglini nel carrello, non vedevo più i colori di questi. Quindi non potevo controllare il mio ordine prima della convalida. Tempi di attesa lunghi per ricevere la merce.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
Consegna ricevuta più di 6 settimane dopo l'ordine per 1 articolo che non era in stock. Articolo che è stato consegnato da solo molto prima degli altri che ho dovuto sollecitare...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Ottimo prodotto, tuttavia ci è stato proposto di scegliere un giorno di consegna che ci fosse comodo, ma è stato consegnato alcuni giorni dopo. Peccato.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Pensavo che le carte fossero più rigide.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
Non è il colore giusto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2018
Un prodotto ricevuto molto tardi. Non ero più al centro, quindi complicato per la contabilità.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Bene ricevuto in tempo ma consegnato in una enorme scatola, mentre una busta cartonato sarebbe stata sufficiente.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2018
Bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
non abbastanza attraente
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Poco chiaro per scegliere la data dell'ordine, motivo per cui ho telefonato ai vostri servizi e non hanno saputo rispondermi.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
Sito molto ben progettato. Tuttavia, a volte è difficile trovare un articolo specifico dato che ci sono molti oggetti di qualità proposti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2018
modalità di consegna: il corriere scelto non fornisce una fascia oraria: vincolo importante
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2018
Molto chiaro
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2018
Servizio di consegna deplorevole e articolo danneggiato all'arrivo. Reso. Peccato, perché super qualità quando tutto va bene...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
Bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
Il sito non ha un'architettura chiara...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2018
Gli articoli sono molto interessanti ma il sito è poco pratico per trovare ciò che si cerca. Tonelate di pagine per finalmente trovare il pezzo raro...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2018
delusa dal prodotto che non corrisponde alle mie aspettative
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2018
Da raccomandare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
Ordine effettuato molto rapidamente, peccato che sia stato annullato senza il mio consenso per un cambio di indirizzo impossibile. Ho dovuto ripetere questo ordine. Spedizione rapida
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2018
impossibile effettuare un bonifico dopo aver ricevuto l'ordine
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2018
Unico punto negativo: un pacco troppo grande per soli 3 sonagli per bambini!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2018
Bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2018
Troppa attesa
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2018
Sito facile da usare, chiaro nelle ricerche. Peccato che il mio ordine sia arrivato prima della data prevista, non ero a casa, ; stato depositato in un punto di ritiro ed era difficile per me spostarmi con un neonato! Non sono molto contenta di questo punto!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2018
Ordine ricevuto rapidamente, ma un lettino è danneggiato....
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