Recensioni dei clienti di Wesco

Il pacco è arrivato aperto e un cartone interno molto danneggiato. Fortunatamente, nessun danno sulla merce stessa.

Delusa dalla consegna dell'ultimo articolo che è stato lanciato oltre il cancello prima del mio arrivo. Inoltre, articolo incompleto.

Soddisfatta ma i tempi di consegna non rispettati. Questo, penso, è indipendente dai vostri servizi.

I prodotti sono molto buoni. Tuttavia, la preparazione è stata molto lunga (8 giorni lavorativi e non 48 ore come indicato sul sito) e la consegna molto lenta (4 giorni). E nessuna informazione era disponibile sul sito. Inoltre, il pacco è arrivato aperto con imballaggi degli articoli leggermente danneggiati.

La consegna non corrisponde alla data inizialmente annunciata. Prodotto consegnato 4 giorni dopo

Ordine previsto per il 3 dicembre, ricevuto il 5 dicembre. Spese di consegna a causa di un bisogno urgente, ma purtroppo non ricevuto in tempo. Grazie al servizio clienti per la comprensione e la reattività.

Ci sono miglioramenti da fare riguardo alla reclamazione quando i pacchi sono segnalati come consegnati per errore. Nessun link diretto sul sito relativo all'ordine. Nessuna risposta a un'email.

Metto questo voto perché sono rimasto deluso dalla mancata gestione del mio ordine per quasi più di una settimana.

Consegna lunga

Avevamo richiesto che il pacco fosse consegnato venerdì. È stato consegnato giovedì e non eravamo a casa, il che ha complicato la sua ricezione.

Non lo trovo così buono

Buongiorno, abbiamo effettuato un ordine l'8 novembre e nonostante una data di consegna prevista per il 18, siamo ancora in attesa. Grazie Cordiali saluti

Ordine difficile da effettuare e consegna lunga

Bavaglino con maglie tirate Inviare email di reclamo Nessun reso

Consegna con molto ritardo, foto che danno l'impressione di oggetti più grandi della realtà

Trovo che i tempi di spedizione siano troppo lunghi. Gli articoli sono disponibili e si aspetta 15 giorni per riceverli. Peccato

Le immagini/foto con persone che li utilizzano non rendono conto della dimensione reale del pallone. Per me non corrispondono. Mi aspettavo per ogni pallone preso la taglia sopra. Altrimenti il pallone in sé è buono.

Buoni prodotti, personale del servizio clienti simpatico, ma tempi di spedizione molto, molto troppo lunghi!!!

Mobile di qualità, servizio clienti da rivedere (ho telefonato per il seguito dell'ordine, la signora al telefono era scortese e a quanto pare incapace di inviarmi l'email che avrei dovuto ricevere al momento della spedizione, ma che non è arrivata) ho dovuto inviare un messaggio tramite Facebook affinché una persona competente rispondesse alla mia richiesta.

L'ordine è arrivato in due parti, senza giustificazione da parte di Wesco. Ho dovuto inviare un'email per chiedere spiegazioni al ricevimento della prima parte, poiché non c'era alcuna bolla di consegna o altri documenti esplicativi. Inoltre, le date e gli orari di apertura del servizio, nonostante la precisione nell'email, non sono stati rispettati per la consegna: l'ordine è stato quindi lasciato in un corridoio dopo essere stato ricevuto da una persona esterna.

Il servizio clienti per rispondere alle domande impiega almeno 3-4 giorni quindi lungo, ma altrimenti il materiale è fantastico per il mio lavoro (assistente materna)

deluso da alcuni articoli considerando il loro prezzo mi aspettavo qualità migliori

Tempi di consegna non rispettati

Pacco in buone condizioni, arrivato in due volte e in anticipo nonostante la chiamata di una persona del servizio con cui avevamo concordato una data. Fortunatamente c'era qualcuno per ricevere i pacchi

L'ordine è stato inviato più tardi del previsto nonostante le numerose richieste di spedire tutto in due volte. Inoltre, il corriere ha perso un pacco... È la prima volta che incontro così tanti problemi con un ordine wesco, la prossima volta rifletterò prima di ordinare...

Super conforme alle foto...consegna veloce, consiglio al 100000 percento

Il tracciamento dei prodotti non è aggiornato, alcuni prodotti sono contrassegnati come non consegnati ma sono stati consegnati, è complicato vedere a che punto è il nostro ordine

Ordine effettuato a luglio, giocattolo ricevuto inizio ottobre, 1 articolo non più disponibile

cattivo luogo di consegna

il grado di soddisfazione non è molto alto visto che il materiale non è di buona qualità

Soddisfatto nel complesso tranne che per la tempera liquida

Chiusura lampo della copertura di ricambio difettosa

I bordi sono ben alti, ma il fondo è già un po' rovinato.

GRANDE PROBLEMA DI CONSEGNA! a causa di una cattiva trasmissione delle informazioni da parte dei vostri servizi. Mi è stata data una data di consegna stimata (tra il 26 e il 30 settembre). Ho anche selezionato una data desiderata per precauzione (il 26/09). Avevo specificato che la struttura era chiusa il mercoledì nei commenti. Una persona mi ha telefonato il lunedì precedente la consegna alla quale ho tutto riespiegato. Mi ha assicurato di dirlo al corriere, tutto era quindi chiaro e definito. Questo non ha impedito di essere consegnato mercoledì 25 settembre e di avere uno scambio molto sgradevole con il corriere che mi ha quindi disturbato nel mio giorno di riposo e che non solo mi ha riattaccato in faccia ma è andato a consegnare al comune senza il mio consenso né nemmeno avvisarmi. Avevo comunque chiesto a una ragazza del team di spostarsi nel suo giorno di riposo per venire comunque ad aprirgli. Sono molto arrabbiato e molto riluttante a rinnovare l'esperienza con voi. Eppure desideriamo acquistare letti e altri materiali. Da vedere!!!!!!! Numero di telefono del conducente: 06.71.34.26.61

La qualità di uno dei prodotti ricevuti lascia a desiderare, prodotto danneggiato rif 66896 che vi abbiamo segnalato il 6/09 e che ci è stato rinviato il 16/09 ed è arrivato nuovamente danneggiato. Ve lo abbiamo segnalato di nuovo via email e attendiamo un vostro riscontro da allora, nonostante un tentativo di contattarvi telefonicamente.

Trovo i prezzi molto elevati, per fortuna la qualità è all'altezza, i tempi di consegna sono comunque lunghi, a mio avviso....

Prodotto di qualità ma consegna + servizio clienti molto mediocre. Spedizione lunga, pacco consegnato in ritardo senza informazioni per 4 giorni, servizio clienti poco reattivo/efficace.

I pacchi sono arrivati in due volte. Il nome del destinatario non era annotato.

Corriere da rivedere Grande malfunzionamento durante la consegna

Tempo di consegna troppo lungo La data di consegna annunciata al momento dell'ordine non è affatto quella di consegna. Data annunciata al momento dell'ordine il 2 settembre Poi email che dice a partire dal 9 settembre a causa delle Olimpiadi per una consegna finale il 20 settembre. Se avessi saputo fin dall'inizio di un tale ritardo avrei sicuramente ordinato altrove perché ne avevo bisogno come assistente materna.