Recensioni dei clienti di www.mobellia.com

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 973 recensioni pubblicate
5 792 81% 4 74 8% 3 26 3% 2 24 2% 1 57 6%

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano frequentemente la qualità dei prodotti offerti, evidenziando materiali di ottima fattura e design accattivante, come nel caso di mobili da giardino e set di tavoli. La consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano la rapidità e l'efficienza del servizio di spedizione, ricevendo i propri ordini in tempi brevi e spesso con imballaggi molto curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, risolvendo prontamente eventuali problematiche legate agli ordini e dimostrando attenzione verso le necessità dei clienti.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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G
Guy B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2024
T
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J
Jean-claude C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2024
Manca la spiegazione per il blocco della tabella.....sinon super!.....
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K
KARINE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2024
Prodotto molto bello e l'ordine è stato ricevuto molto rapidamente.
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M
Maria Cecilia G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2024
Servizio di consegna molto veloce per il mio ordine. Imballato molto bene e tempestivo nel rispondere ai dubbi. Grazie.
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J
Jean Claude C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2024
Salone molto bello, consegna veloce Molto soddisfatto
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M
Michel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Alta qualità
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G
GUSTAVO C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
Servizio pessimo, consegnano mobili danneggiati e impiegano più di due mesi per consegnarne di nuovi con continui cambi di date. La peggiore esperienza!
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Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Gustavo:
Siamo sinceramente dispiaciuti dell'esperienza che ha avuto con il nostro servizio, in quanto non rispecchia lo standard di qualità a cui aspiriamo. È vero che c'è stato un ritardo nella consegna delle due nuove poltrone, dovuto a problemi di spedizione, come le abbiamo spiegato in precedenza, che purtroppo sfuggono al nostro controllo. Le abbiamo offerto un risarcimento e finalmente ha ricevuto le sue poltrone. Ci auguriamo che ora possa godersi appieno il suo set da giardino.
G
Giuseppe R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
Non è ciò che mi aspettavo
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Giuseppe,
Siamo spiacenti che la tua esperienza con noi non abbia soddisfatto le tue aspettative. Vorremmo chiarire che nella descrizione dei nostri prodotti non indichiamo in alcun momento che i tavoli siano venduti insieme alle sedie. Tutti i nostri tavoli vengono venduti singolarmente, permettendo ai nostri clienti di creare le combinazioni che preferiscono. Sebbene le nostre foto mostrino configurazioni possibili, in ogni scheda prodotto è chiaramente specificato che i tavoli vengono venduti separatamente e non come parte di un set.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
M
MARIA DEL MAR S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
PECCATO.L'OMBRELLO A 599€ È ARRIVATO BIANCO INVECE CHE TORTORA.VI HO CHIESTO DI MANDARMI QUELLO CORRETTO.MI AVETE CHIESTO LE FOTO DELLA SCATOLA E NON HO RICEVUTO NESSUNA RISPOSTA.HO L'OMBRELLO IMBALLATO INUTILIZZATO IN ATTESA DI UN CAMBIO MA NON MI AVETE DATO UNA RISPOSTA. COME AZIENDA LASCIATE MOLTO A DESIDERARE. HO SPESO 2.200€ E STAVO PENSANDO DI COMPRARE DEI MOBILI, MA VISTA LA MANCANZA DI FORMALITÀ NON COMPRERÒ PIÙ NULLA.
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Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio e siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto l'ombrellone del colore sbagliato. Tuttavia, abbiamo sostituito l'ombrellone non appena abbiamo ricevuto il suo reclamo, quindi siamo un po' sorpresi dal suo commento, dato che ci aveva informato via e-mail di essere soddisfatto del prodotto e del nostro servizio post-vendita.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
S
Susan B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
Sono molto soddisfatto del prodotto.
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C
Catherine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2024
Consegna rapida dell'ordine Molto ben confezionato Ottimo contatto con il fattorino
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J
Jean F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2024
Molto soddisfatto del mio ordine
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B
Brigitte R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2024
Tavolo da terrazza alto e sedie abbinate, pratico e attraente Buona assistenza clienti da parte di Mobellia Lo consiglierei
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B
beatrice D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2024
Deliziato da questa prima esperienza
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A
Alain G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
I mobili hanno soddisfatto le nostre aspettative e il servizio di consegna è stato impeccabile.
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R
RICHARD D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
Conforme!
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B
Boisseaux E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
In alto
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P
Pascal S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2024
Facilità di ordinazione, velocità di consegna, imballaggio accurato dell'ordine, qualità del prodotto. Tutto perfetto.
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J
Jean-Michel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2024
Mobili bellissimi, imballaggio e consegna impeccabili
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D
David M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
L'ordine è stato consegnato molto rapidamente; i mobili da giardino Murano erano esattamente come me li aspettavo; i tempi di consegna sono stati ben annunciati e rispettati. Ben fatto!
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L
lionel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2024
ottima finitura
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C
chantal J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2024
Il prodotto corrisponde alla descrizione ed è arrivato nelle migliori condizioni
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C
COLINE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2024
Consegna molto veloce, ma la scatola di immagazzinamento abbinata non è disponibile e non è stata annunciata alcuna data di disponibilità.
Recensione tradotta
P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
Prodotto di buona qualità. Consegna molto veloce e senza problemi.
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M
Massimiliano V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2024
Il prodotto acquistato é molto bello, spedizione rapida
N
Nelly L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2024
Sono molto soddisfatto
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C
Catherine N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
Deluso dalle sedie corfu: troppo basse per il tavolo amalfi, seduta scomoda, il tessuto tira quando ci si siede. I bordi si sfilacciano e le cuciture non sono dritte. Qualità scadente
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Risposta di www.mobellia.com
Salve Catherine,
La ringraziamo per il Suo commento sulle sedie di Corfù. Ci dispiace sapere che la qualità e il comfort non hanno soddisfatto le sue aspettative. Apprezziamo i suoi commenti e ne teniamo conto per migliorare i nostri prodotti e garantire la sua soddisfazione. Non esiti a contattarci per un cambio o un rimborso. Siamo a vostra disposizione per trovare una soluzione adatta alle vostre esigenze.
Grazie per la vostra fiducia in Mobellia.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
L
Laurent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Sono molto soddisfatto dei miei mobili da giardino materiali estetici comodità Spedizione accurata e veloce Raccomando mobellia
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L
Lisette M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2024
Consegna veloce e tavolo magnifico, niente da dire
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J
Jennifer S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2024
Bellissimo prodotto, ma purtroppo qualche imperfezione sul finto legno.
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S
Solange S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Tavolo di alta qualità, consegna molto veloce e imballaggio molto accurato.
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A
anais V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Servizio clienti serio che consiglio
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N
NICOLAS A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2024
Consegna veloce, Ste de livraison molto serio autista cortese che mi ha aiutato a posizionare il pacco nel mio garage prima di disimballare è diventato così raro, ci sentiamo rassicurati circa la qualità del servizio e quindi il prodotto.
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V
Victor O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Molto serio!
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L
Luc B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
TOP e il servizio post-vendita!
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A
ALESSANDRO G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
prodotto e consegna perfetti
P
Patrick C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
X
Recensione tradotta
J
Julie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Molto bizn
Recensione tradotta
S
Sophie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Prodotto molto bello, molto comodo, soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
A
Anne Claude B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Niente di cui lamentarsi -> molto buono
Recensione tradotta
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