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M
Nota: 5 su 5
Super pulito, lo consiglio.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di www.mobellia.com
Certificato di fiducia
9,1
/10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 973 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti lodano frequentemente la qualità dei prodotti offerti, evidenziando materiali di ottima fattura e design accattivante, come nel caso di mobili da giardino e set di tavoli. La consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano la rapidità e l'efficienza del servizio di spedizione, ricevendo i propri ordini in tempi brevi e spesso con imballaggi molto curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, risolvendo prontamente eventuali problematiche legate agli ordini e dimostrando attenzione verso le necessità dei clienti.
Recensioni 1, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriL
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme all'ordine, bella qualità Arrivato in due giorni e ottima protezione del tavolo nella confezione
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Z
Nota: 5 su 5
Ottima qualità
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Y
Nota: 5 su 5
molto bene !
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M
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto, consegnato rapidamente!
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P
Nota: 5 su 5
Buon commercio, eccellente catalogo e hanno rispettato i tempi previsti per la consegna.
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C
Nota: 5 su 5
Tavolo, sedie e poltrone ricevuti conformi alle foto e al nostro ordine. Consegna rapida! Siamo molto soddisfatti
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J
Nota: 5 su 5
Super giardino
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R
Nota: 5 su 5
Raccomando vivamente i prodotti Mobellia, il servizio clienti è eccellente, Léa è molto attenta alle esigenze dei clienti, non esiteremo a ordinare di nuovo.
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A
Nota: 5 su 5
Efficace, servizio clienti rapido, bel prodotto.
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T
Nota: 5 su 5
tutto bene
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P
Nota: 5 su 5
Servizio clienti molto reattivo... grazie e complimenti
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R
Nota: 5 su 5
Tavolo molto ben rifinito per il prezzo! Molto soddisfatto del prodotto
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C
Nota: 5 su 5
Buongiorno a tutto il team MOBELLIA, e in particolare alla persona che ci riceve al telefono, sono completamente soddisfatta della vostra competenza, del vostro professionalismo e anche della grande qualità di tutti i vostri prodotti, sono magnifici, il loro design è di una bellezza straordinaria, non ci si stanca mai di guardarli vivere con noi in tutta tranquillità, vi ringrazio infinitamente, sono felice del mio ordine, e a presto senza dubbio per un prossimo ordine in prospettiva... Cordiali saluti
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M
Nota: 5 su 5
Tutto conforme alla descrizione! Serietà e bellezza garantita!
N
Nota: 5 su 5
Articoli conformi alle aspettative.
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L
Nota: 5 su 5
Sito chiaro e ben esplicativo
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M
Nota: 5 su 5
Ben ricevuto Ogni elemento etichettato per non sbagliare
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N
Nota: 5 su 5
I mobili sono ideali. Il trasportatore non tanto
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E
Nota: 5 su 5
-
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E
Nota: 5 su 5
Bellissima lounge, ottima lavorazione, super imballata, montaggio semplice, rivestire i cuscini è già laborioso, materiali di alta qualità! Un punto culminante nel nostro giardino!
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D
Nota: 5 su 5
Grazie per la vostra serietà, la presa dell'ordine, i tempi di consegna rispettati, la qualità del nostro Tavolo rotondo Amalfi, che è molto bello. Cordiali saluti Daniel Jarnoux
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M
Nota: 1 su 5
Avrei preferito un altro modello di Mobellia
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Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno,
Grazie per il tuo messaggio.
Ti confermiamo che è assolutamente possibile sostituire il salotto da giardino che hai acquistato con un altro modello. Ti basta semplicemente indicarci quello che ti interessa e ti accompagneremo nella procedura di cambio.
Siamo però un po' sorpresi dalla valutazione di una stella, dato che, come indicato nelle nostre condizioni di vendita, hai la possibilità di cambiare idea. L'unica condizione è che il salotto venga restituito nella sua confezione originale (o in un imballaggio equivalente) e in buone condizioni.
Il nostro obiettivo è davvero che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto, quindi non esitare a contattarci con il modello desiderato affinché possiamo organizzare tutto rapidamente.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
Grazie per il tuo messaggio.
Ti confermiamo che è assolutamente possibile sostituire il salotto da giardino che hai acquistato con un altro modello. Ti basta semplicemente indicarci quello che ti interessa e ti accompagneremo nella procedura di cambio.
Siamo però un po' sorpresi dalla valutazione di una stella, dato che, come indicato nelle nostre condizioni di vendita, hai la possibilità di cambiare idea. L'unica condizione è che il salotto venga restituito nella sua confezione originale (o in un imballaggio equivalente) e in buone condizioni.
Il nostro obiettivo è davvero che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto, quindi non esitare a contattarci con il modello desiderato affinché possiamo organizzare tutto rapidamente.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
A
Nota: 1 su 5
Tre settimane per ricevere il mio ordine, dopo aver pagato 50 euro di spedizione, sono passate tre settimane da quando l'ho ordinato e ancora non ho la tavola e le sedie.
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Risposta di www.mobellia.com
Ciao Alvaro,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo perfettamente il suo discontento.
Tuttavia, ci risulta che alla fine è riuscito a ricevere la tavola e le sedie alcuni giorni dopo, e ci fa piacere sapere che è rimasto soddisfatto della qualità dei prodotti, dato che successivamente ha effettuato un secondo ordine con noi.
La ringraziamo per la sua fiducia e continuiamo a lavorare per migliorare i nostri tempi di consegna e il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo perfettamente il suo discontento.
Tuttavia, ci risulta che alla fine è riuscito a ricevere la tavola e le sedie alcuni giorni dopo, e ci fa piacere sapere che è rimasto soddisfatto della qualità dei prodotti, dato che successivamente ha effettuato un secondo ordine con noi.
La ringraziamo per la sua fiducia e continuiamo a lavorare per migliorare i nostri tempi di consegna e il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
E
Nota: 5 su 5
Consegna veloce prodotto conforme a ciò che ci aspettavamo, e servizio clienti molto efficace per la sostituzione di una copertura macchiata, raccomandiamo!
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V
Nota: 5 su 5
Tavolo murano bronzo e poltrone abbinate ordinati e consegnati in due giorni. Qualità molto bella e colore magnifico fedele alla descrizione. Felice del mio acquisto! Raccomando.
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J
Nota: 5 su 5
Bellissimo salotto da giardino. Consegna molto veloce
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P
Nota: 5 su 5
-
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C
Nota: 5 su 5
PERFETTO
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B
Nota: 3 su 5
Bella tavola; MA DIFETTO DI FABBRICAZIONE IN FABBRICA !!! ; Alcuni pre-fori di fissaggio del traverso di rinforzo sotto il piano sono invertiti, rispetto ai dadi inserti previsti a livello di ogni gamba del tavolo. Sostituzione di questo elemento richiesta al servizio clienti Mobellia, rimasta senza risposta fino ad oggi, nonostante una risposta; "possiamo offrirvi la sostituzione dei pezzi interessati se necessario, nell'ambito del nostro impegno di servizio". In attesa di questo "impegno" per riprendere la mia valutazione
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Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback e siamo davvero dispiaciuti per il disagio riscontrato durante il montaggio del vostro tavolo.
Comprendiamo perfettamente la vostra delusione di fronte a questo difetto di fabbricazione e vi porgiamo le nostre scuse per questa situazione. Dopo verifica, il nostro servizio post-vendita ha effettivamente preso in carico la vostra richiesta rapidamente e i pezzi interessati sono stati spediti per consentirvi di completare la vostra installazione nelle migliori condizioni.
Rimaniamo naturalmente a vostra completa disposizione per assistervi se necessario durante la sostituzione, o per qualsiasi altra domanda.
Speriamo che questa soluzione vi porterà piena soddisfazione e vi ringraziamo ancora per la vostra pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback e siamo davvero dispiaciuti per il disagio riscontrato durante il montaggio del vostro tavolo.
Comprendiamo perfettamente la vostra delusione di fronte a questo difetto di fabbricazione e vi porgiamo le nostre scuse per questa situazione. Dopo verifica, il nostro servizio post-vendita ha effettivamente preso in carico la vostra richiesta rapidamente e i pezzi interessati sono stati spediti per consentirvi di completare la vostra installazione nelle migliori condizioni.
Rimaniamo naturalmente a vostra completa disposizione per assistervi se necessario durante la sostituzione, o per qualsiasi altra domanda.
Speriamo che questa soluzione vi porterà piena soddisfazione e vi ringraziamo ancora per la vostra pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
F
Nota: 5 su 5
Un piccolo problema di qualità che è stato risolto perfettamente! Veri professionisti, seri e da raccomandare senza esitazione!
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K
Nota: 5 su 5
4,5
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J
Nota: 5 su 5
Buon servizio e prodotto eccellente
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F
Nota: 5 su 5
Tutto bene!
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M
Nota: 5 su 5
Ok per me
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M
Nota: 5 su 5
Buongiorno, appena ricevuto e non deluso
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A
Nota: 5 su 5
prodotto conforme. consegna veloce (3 giorni)
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Perfetto dall'inizio alla fine dell'ordine alla consegna. Il prodotto si monta facilmente ed è di alta qualità.
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E
Nota: 5 su 5
Conforme alle aspettative
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T
Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Mobili di bella fattura. Siamo molto soddisfatti.
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