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B
Nota: 5 su 5
Consegna nei tempi previsti Imballaggi perfetti Completamente soddisfatto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di www.mobellia.com
Certificato di fiducia
9,1
/10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 973 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti lodano frequentemente la qualità dei prodotti offerti, evidenziando materiali di ottima fattura e design accattivante, come nel caso di mobili da giardino e set di tavoli. La consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano la rapidità e l'efficienza del servizio di spedizione, ricevendo i propri ordini in tempi brevi e spesso con imballaggi molto curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, risolvendo prontamente eventuali problematiche legate agli ordini e dimostrando attenzione verso le necessità dei clienti.
Recensioni 1, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriE
Nota: 5 su 5
Molto contenti del nostro acquisto, mobili di qualità! Ora è bello vivere sulla nostra terrazza!
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C
Nota: 5 su 5
Bellissimo
V
Nota: 5 su 5
Bellissimo ombrellone con una tela leggermente mélange. Ancora più bello che sul sito. Risponde perfettamente alle nostre aspettative.
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K
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto in tempo record, davvero impressionato dalla rapidità della consegna. Il divano è arrivato perfettamente imballato, nessun elemento mancante, pronto per essere posato direttamente. La struttura è di buona qualità, anche se è un po' leggera senza cuscini. Detto ciò, per il prezzo, il rapporto qualità-prezzo è eccellente. Raccomando senza esitazione!
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C
Nota: 5 su 5
Prodotto di qualità che soddisfa le aspettative Consegna rapida e senza problemi
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V
Nota: 5 su 5
Il prodotto risponde perfettamente alle nostre aspettative
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C
Nota: 5 su 5
Bellissimo salone di qualità Consegna realmente Express! Consegnato in 3 giorni! Ottimo sito e servizi
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J
Nota: 5 su 5
molto bene tavolo funzionale e moderno
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T
Nota: 5 su 5
Prodotti corretti, un'accoglienza telefonica corretta, mentre il servizio di consegna è medio
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M
Nota: 5 su 5
Bellissimi mobili da giardino comodi. Consegna molto più veloce del previsto. Acquisteremo sicuramente altri elementi.
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C
Nota: 5 su 5
Ottimi servizi di questa società. Buon seguito dell'ordine... consigli pertinenti... rispetto delle scadenze... materiale di qualità.
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S
Nota: 4 su 5
Prodotto soddisfacente dal punto di vista estetico ma molto "leggero" soprattutto durante l'apertura completa del tavolo. Da vedere sulla durata.
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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L
Nota: 5 su 5
Molto bella tavola che sembra di qualità! Felice del mio acquisto!
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine e non so nulla di esso ancora dal giorno 25 Giugno.
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M
Nota: 5 su 5
Il tavolo è bello, pratico per l'apertura della prolunga con una mano. Le sedie sono leggere, spero che durino a lungo.
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R
Nota: 5 su 5
Molto bella tavola. Aspetto molto elegante. Bene in risposta alle mie aspettative.
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B
Nota: 5 su 5
Ordine effettuato alle 11, consegnato la mattina dopo e complimenti per il servizio di montaggio proposto.
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M
Nota: 1 su 5
Più di una settimana dopo, non ho ancora ricevuto il mio ordine e non ho avuto soluzione da parte dell'azienda.
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Risposta di www.mobellia.com
Ciao,
Ci dispiace molto per la situazione e per i disagi causati. Dopo aver controllato il tracciamento, ti confermiamo che il tuo ordine è stato già consegnato e ricevuto correttamente.
Speriamo che tutto sia in ordine e che il tuo acquisto ti porti soddisfazione. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
Ci dispiace molto per la situazione e per i disagi causati. Dopo aver controllato il tracciamento, ti confermiamo che il tuo ordine è stato già consegnato e ricevuto correttamente.
Speriamo che tutto sia in ordine e che il tuo acquisto ti porti soddisfazione. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
M
Nota: 5 su 5
completamente soddisfatta della qualità del prodotto e della rapidità di consegna; davvero li consiglio davvero
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B
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta del pacco ricevuto, alcune macchie gialle sui cuscini..
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D
Nota: 5 su 5
Tutto è andato bene come previsto. Facile da montare e di bella qualità
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C
Nota: 5 su 5
Una comunicazione telefonica molto cordiale e rassicurante. Un ascolto di qualità
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C
Nota: 5 su 5
Servizio di accoglienza telefonica al top e corriere al top, salone installato al top, vi consiglio.
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C
Nota: 1 su 5
Sono molto scontenta perché non rispondono alle mie email riguardo il montaggio. Grazie di trasmettere questa informazione affinché possa finalmente avere una risposta!
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Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Corinne,
La ringraziamo per il suo messaggio e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.
Dopo verifica, abbiamo ricevuto il suo primo messaggio il 4 luglio. Siamo sinceramente dispiaciuti se ha tentato di contattarci prima, ma purtroppo non avevamo ricevuto alcun messaggio prima di questa data.
Per quanto riguarda la sua richiesta di modifica, l'appuntamento per il montaggio è confermato per il 7 luglio. Sfortunatamente, considerando il breve preavviso, non è più possibile modificare la data prevista. Il team di montaggio è già pianificato e mobilitato per questo intervento.
La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
La ringraziamo per il suo messaggio e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.
Dopo verifica, abbiamo ricevuto il suo primo messaggio il 4 luglio. Siamo sinceramente dispiaciuti se ha tentato di contattarci prima, ma purtroppo non avevamo ricevuto alcun messaggio prima di questa data.
Per quanto riguarda la sua richiesta di modifica, l'appuntamento per il montaggio è confermato per il 7 luglio. Sfortunatamente, considerando il breve preavviso, non è più possibile modificare la data prevista. Il team di montaggio è già pianificato e mobilitato per questo intervento.
La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
R
Nota: 5 su 5
Consegna rapida alla data desiderata, imballaggio molto buono
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M
Nota: 5 su 5
Molto bene, corrisponde perfettamente al salotto esposto nel vostro showroom, l'unico inconveniente è che all'ultimo momento abbiamo dovuto cambiare il colore dei tessuti non disponibili e un grosso inconveniente è che Lola nell'installazione delle fodere è davvero un incubo!!!!!! Da rivedere e soprattutto avvisare il cliente...
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P
Nota: 5 su 5
Ottima qualità del tavolo e delle sedie. Su sei, una è arrivata danneggiata. Chiamata telefonica, nuovo ordine di sostituzione organizzato da Mobellia. Consegna molto rapida. Molto soddisfatto del mio ordine.
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I
Nota: 5 su 5
Prodotti molto belli
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E
Nota: 5 su 5
Grazie, consegna e prodotti all'altezza del marchio
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Articolo di buona qualità, coperture qualitative ma (troppo) costose
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Y
Nota: 5 su 5
Un salotto da giardino Monte Carlo ricevuto in modo caotico a causa del corriere che ha dimenticato e danneggiato un pacco, ma risolto con maestria da Mobellia! Non posso che raccomandare la nostra interlocutrice disponibile presso Mobellia Aix per la sua efficienza e la risoluzione del nostro problema in meno di una settimana! Bravo!!! Un numero diretto in Francia aiuta molto... Per quanto riguarda il salotto da giardino Monte Carlo, qualità superba dell'alluminio, vernice e cuscini confortevoli! Non posso che raccomandare!
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M
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatti del mio ordine, la qualità è la consegna molto rapida e soddisfatta
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E
Nota: 5 su 5
Ottima
P
Nota: 5 su 5
L'ordine è andato bene, il tavolo da giardino e le sedie sembrano solide. Da vedere con il tempo. Peccato che ci sia una rottura di stock per le coperture di protezione del tavolo in taglia L e dover aspettare fino alla fine dell'anno per essere avvisati.
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P
Nota: 5 su 5
prodotto (ombrellone) corrisponde perfettamente all'ordine. Consegna con un tempo di attesa molto breve. Grazie per tutto Cordiali saluti Pierre
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E
Nota: 5 su 5
il salotto da giardino è stato consegnato in 2 giorni, la qualità è super, ve lo consiglio
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C
Nota: 5 su 5
Prodotto di qualità. Molto raccomandabile.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Tempi di consegna molto brevi. Prodotti conformi alle foto e alla descrizione. Imballaggio e consegna efficienti. Un valore aggiunto sarebbero foto supplementari perché non è facile vedere alcuni dettagli in quelle del sito.
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