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D
Nota: 5 su 5
Molto piacevole e confortevole con materiali e design di qualità
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di www.mobellia.com
Certificato di fiducia
9,1
/10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 973 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti lodano frequentemente la qualità dei prodotti offerti, evidenziando materiali di ottima fattura e design accattivante, come nel caso di mobili da giardino e set di tavoli. La consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano la rapidità e l'efficienza del servizio di spedizione, ricevendo i propri ordini in tempi brevi e spesso con imballaggi molto curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, risolvendo prontamente eventuali problematiche legate agli ordini e dimostrando attenzione verso le necessità dei clienti.
Recensioni 1 e 5 stelle
Reimposta i filtriO
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce, ottima qualità, grazie mille
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J
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta
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E
Nota: 5 su 5
Consegna conforme alle nostre aspettative
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T
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Buongiorno, dopo aver ricevuto il mio ordine, ho fatto un reclamo sul tavolo danneggiato, sono già due volte che sollevo la questione senza alcuna risposta dal vostro servizio post-vendita, quindi no, non sono soddisfatta e aspetto ancora un riscontro
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P
Nota: 1 su 5
Ho fatto una richiesta di Sav e sto ancora aspettando una risposta
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio. Vi confermiamo che il nostro servizio post-vendita ha preso in carico la vostra richiesta e ha fatto il necessario per risolvere il problema.
Non esitate a contattarci se avete altre domande o necessità, siamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
Grazie per il vostro messaggio. Vi confermiamo che il nostro servizio post-vendita ha preso in carico la vostra richiesta e ha fatto il necessario per risolvere il problema.
Non esitate a contattarci se avete altre domande o necessità, siamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
C
Nota: 5 su 5
Tavolo conforme alle mie aspettative. Ricevuto rapidamente, ben imballato.
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A
Nota: 5 su 5
Contento del mio acquisto perché avevo già ordinato il salotto Elba, quest'anno ho aggiunto un divano a 3 posti supplementare. Unico difetto: le schiume che compongono le sedute sono diverse rispetto all'anno scorso e molto meno confortevoli.
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B
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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M
Nota: 5 su 5
Società francese ok....ma prodotti cinesi ... Peccato
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A
Nota: 5 su 5
Questa società è perfetta, ho avuto un problema con il tavolo, non hanno esitato a cambiarlo subito
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B
Nota: 5 su 5
Consegna nei tempi previsti Imballaggi perfetti Completamente soddisfatto
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E
Nota: 5 su 5
Molto contenti del nostro acquisto, mobili di qualità! Ora è bello vivere sulla nostra terrazza!
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C
Nota: 5 su 5
Bellissimo
V
Nota: 5 su 5
Bellissimo ombrellone con una tela leggermente mélange. Ancora più bello che sul sito. Risponde perfettamente alle nostre aspettative.
Recensione tradotta
K
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto in tempo record, davvero impressionato dalla rapidità della consegna. Il divano è arrivato perfettamente imballato, nessun elemento mancante, pronto per essere posato direttamente. La struttura è di buona qualità, anche se è un po' leggera senza cuscini. Detto ciò, per il prezzo, il rapporto qualità-prezzo è eccellente. Raccomando senza esitazione!
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C
Nota: 5 su 5
Prodotto di qualità che soddisfa le aspettative Consegna rapida e senza problemi
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V
Nota: 5 su 5
Il prodotto risponde perfettamente alle nostre aspettative
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Bellissimo salone di qualità Consegna realmente Express! Consegnato in 3 giorni! Ottimo sito e servizi
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J
Nota: 5 su 5
molto bene tavolo funzionale e moderno
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T
Nota: 5 su 5
Prodotti corretti, un'accoglienza telefonica corretta, mentre il servizio di consegna è medio
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M
Nota: 5 su 5
Bellissimi mobili da giardino comodi. Consegna molto più veloce del previsto. Acquisteremo sicuramente altri elementi.
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C
Nota: 5 su 5
Ottimi servizi di questa società. Buon seguito dell'ordine... consigli pertinenti... rispetto delle scadenze... materiale di qualità.
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L
Nota: 5 su 5
Molto bella tavola che sembra di qualità! Felice del mio acquisto!
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine e non so nulla di esso ancora dal giorno 25 Giugno.
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M
Nota: 5 su 5
Il tavolo è bello, pratico per l'apertura della prolunga con una mano. Le sedie sono leggere, spero che durino a lungo.
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Molto bella tavola. Aspetto molto elegante. Bene in risposta alle mie aspettative.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Ordine effettuato alle 11, consegnato la mattina dopo e complimenti per il servizio di montaggio proposto.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Più di una settimana dopo, non ho ancora ricevuto il mio ordine e non ho avuto soluzione da parte dell'azienda.
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Risposta di www.mobellia.com
Ciao,
Ci dispiace molto per la situazione e per i disagi causati. Dopo aver controllato il tracciamento, ti confermiamo che il tuo ordine è stato già consegnato e ricevuto correttamente.
Speriamo che tutto sia in ordine e che il tuo acquisto ti porti soddisfazione. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
Ci dispiace molto per la situazione e per i disagi causati. Dopo aver controllato il tracciamento, ti confermiamo che il tuo ordine è stato già consegnato e ricevuto correttamente.
Speriamo che tutto sia in ordine e che il tuo acquisto ti porti soddisfazione. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
M
Nota: 5 su 5
completamente soddisfatta della qualità del prodotto e della rapidità di consegna; davvero li consiglio davvero
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B
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta del pacco ricevuto, alcune macchie gialle sui cuscini..
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D
Nota: 5 su 5
Tutto è andato bene come previsto. Facile da montare e di bella qualità
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Una comunicazione telefonica molto cordiale e rassicurante. Un ascolto di qualità
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Servizio di accoglienza telefonica al top e corriere al top, salone installato al top, vi consiglio.
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Sono molto scontenta perché non rispondono alle mie email riguardo il montaggio. Grazie di trasmettere questa informazione affinché possa finalmente avere una risposta!
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Corinne,
La ringraziamo per il suo messaggio e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.
Dopo verifica, abbiamo ricevuto il suo primo messaggio il 4 luglio. Siamo sinceramente dispiaciuti se ha tentato di contattarci prima, ma purtroppo non avevamo ricevuto alcun messaggio prima di questa data.
Per quanto riguarda la sua richiesta di modifica, l'appuntamento per il montaggio è confermato per il 7 luglio. Sfortunatamente, considerando il breve preavviso, non è più possibile modificare la data prevista. Il team di montaggio è già pianificato e mobilitato per questo intervento.
La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
La ringraziamo per il suo messaggio e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.
Dopo verifica, abbiamo ricevuto il suo primo messaggio il 4 luglio. Siamo sinceramente dispiaciuti se ha tentato di contattarci prima, ma purtroppo non avevamo ricevuto alcun messaggio prima di questa data.
Per quanto riguarda la sua richiesta di modifica, l'appuntamento per il montaggio è confermato per il 7 luglio. Sfortunatamente, considerando il breve preavviso, non è più possibile modificare la data prevista. Il team di montaggio è già pianificato e mobilitato per questo intervento.
La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
R
Nota: 5 su 5
Consegna rapida alla data desiderata, imballaggio molto buono
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Molto bene, corrisponde perfettamente al salotto esposto nel vostro showroom, l'unico inconveniente è che all'ultimo momento abbiamo dovuto cambiare il colore dei tessuti non disponibili e un grosso inconveniente è che Lola nell'installazione delle fodere è davvero un incubo!!!!!! Da rivedere e soprattutto avvisare il cliente...
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P
Nota: 5 su 5
Ottima qualità del tavolo e delle sedie. Su sei, una è arrivata danneggiata. Chiamata telefonica, nuovo ordine di sostituzione organizzato da Mobellia. Consegna molto rapida. Molto soddisfatto del mio ordine.
Recensione tradotta
I
Nota: 5 su 5
Prodotti molto belli
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