Mobellia emerge come affidabile grazie alla qualità notevole dei prodotti e all’imballaggio accurato che protegge ogni pezzo durante la spedizione. I clienti apprezzano la facilità di montaggio, la rapidità della consegna e l’efficace servizio clienti, che rispondono prontamente e risolvono eventuali problemi con attenzione. La gamma di mobili da giardino e i tessuti delle fodere sono descritti come durevoli e ben realizzati, con consegne puntuali e imballaggi capaci di conservare l’integrità del prodotto. In più, la comunicazione chiara e l’assistenza post-vendita hanno lasciato molti clienti soddisfatti e propensi a raccomandare il marchio.
Non abbiamo ancora allestito la merce quindi è difficile valutare la qualità
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Caro Richard,
Grazie per la tua recensione. Apprezziamo il tuo feedback e comprendiamo che sia difficile valutare la qualità della merce fino a quando non è allestita. Se hai domande o hai bisogno di assistenza durante il processo, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Il Team di Mobellia
F
Franck D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2026
Impossibile ordinare e scegliere la data di consegna, consegna poi inviata incompleta, il resto arrivando dopo la nostra data di ferie mentre non eravamo più sul posto!! Una volta finalmente ricevuto il pacco mancavano due fodere per braccioli su uno dei due divani da giardino e altre tre fodere erano già scucite prima ancora della posa!!! Qualità e controllo qualità non all'altezza del prezzo!! Dopo la ricezione delle fodere mancanti e/o difettose il salotto è finalmente conforme...
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Franck,
Siamo sinceramente dispiaciuti per i diversi disagi riscontrati con il vostro ordine.
Riguardo la consegna, il nostro corriere normalmente consente di concordare una data di consegna con il destinatario. Ci dispiace che, nel vostro caso, ciò non sia potuto avvenire come previsto, in particolare a causa delle vostre date di ferie.
Per le fodere mancanti o con difetti, il nostro servizio post-vendita ha preso in carico la vostra richiesta e, come indicate, gli elementi necessari vi sono stati inviati affinché il vostro salotto fosse finalmente completo e conforme.
Vi porgiamo nuovamente le nostre scuse per questi disagi e speriamo che, ora che tutto è in ordine, siate pienamente soddisfatti del vostro salotto da giardino e possiate goderne nelle migliori condizioni.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
A
Ana E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2026
Mi manca una delle rondelle di una vite che ho dovuto andare a comprare. Come si può pulire il cuscino? Non ha la cerniera per togliere la fodera e poter lavare.
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Ciao Ana,
Ci dispiace che il suo ordine sia arrivato con una delle rondelle della vite mancante e ci scusiamo per il disagio causato.
Per quanto riguarda i cuscini, non essendo sfoderabili, può pulirli facilmente utilizzando una spugna umida con acqua e sapone delicato. Raccomandiamo di lasciarli asciugare completamente all'aria dopo la pulizia.
Se ha qualsiasi altra domanda o ha bisogno di assistenza con il suo prodotto, non esiti a contattare il nostro servizio post-vendita. Saremo felici di aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
O
Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2026
Cuscini difficili da infilare nelle federe, ne ho anche rotto una cerniera!
Recensione tradotta
M
Myriam B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2026
Ho ordinato 2 poltrone Elba. Enorme delusione riguardo le fodere (troppo piccole di tutta evidenza quindi molto difficili da chiudere, cerniere in nylon di scarsa qualità che rischiano di non durare a lungo data la tensione... insomma, avevo già ordinato da voi e ero stata soddisfatta ma qui davvero no...
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Myriam,
Siamo sinceramente dispiaciuti per le difficoltà riscontrate con le fodere delle vostre poltrone Elba, tanto più che la vostra precedente esperienza con i nostri prodotti vi aveva dato soddisfazione.
Vi invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita affinché il nostro team possa esaminare con voi i punti che avete segnalato e rispondere a tutte le vostre domande. Se si rende necessaria un'assistenza post-vendita, faremo naturalmente il necessario per supportarvi e trovare una soluzione adeguata.
Non esitate a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
J
Jean Christophe A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2026
Buona qualità Il trasporto ha avuto un ritardo di mezza giornata
Recensione tradotta
J
Jean-Marc B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2026
Mi aspettavo di meglio in termini di qualità rispetto al prezzo
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Jean-Marc,
Siamo dispiaciuti di apprendere che la qualità del prodotto non ha pienamente soddisfatto le vostre aspettative.
Il nostro servizio clienti è naturalmente a vostra disposizione per esaminare qualsiasi reclamo riguardante il vostro prodotto. Non esitate a contattare il nostro servizio post-vendita affinché possiamo esaminare la vostra richiesta e fornirvi una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
B
Brigitte Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2026
L'insieme dell'ordine corrisponde alle nostre aspettative, consegna rapida, corriere molto cortese ma solo per scaricare 1 divano 2 poltrone e un tavolo è un po' complicato soprattutto per il divano, fortunatamente mio marito era presente per aiutare.
Recensione tradotta
N
Nicole D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
Tutto perfetto
Recensione tradotta
P
Pedro J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2026
Il colore seppia della foto è completamente diverso da quello ricevuto.
Recensione tradotta
J
Jean-Michel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2026
Prodotto conforme alla descrizione.. il problema: non è specificato che i cuscini non sono coperti con le federe.. (consegnate a parte!).. grande fatica da montare.. (3 ore!).. soprattutto i braccioli.
Recensione tradotta
B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2026
Materiale consegnato in anticipo con un graffio su una sedia e avviso della consegna lo stesso giorno
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H
Heike W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2026
Davvero un ottimo tavolo. Il tavolo è stato consegnato senza preavviso. Per fortuna eravamo a casa. 2 fori non erano così ideali - siamo riusciti comunque a inserire le viti. Tutto sommato, una gestione molto buona e veloce.
Recensione tradotta
J
Jean Christophe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2026
Tutto è perfetto
Recensione tradotta
C
Cedric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2026
Materiali di alta gamma, consegna seria, molto ben imballato, ho solo tolto una stella perché a questo prezzo deve essere impeccabile, e ho notato alcuni aspetti della saldatura non necessariamente ottimali, sapendo che sono un artigiano e qualcuno di molto molto esigente...
Recensione tradotta
M
Monica B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2026
Il colore della foto non era affatto il vero colore. Difficile avere un'etichetta di reso, 3 email e 2 telefonate.
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Monica,
Siamo dispiaciuti che il colore del prodotto non abbia corrisposto alle vostre aspettative.
Non appena abbiamo preso in carico la vostra richiesta, il nostro servizio clienti ha fatto il necessario per fornirvi gli elementi per il reso del vostro ordine. Questo è stato poi organizzato e trattato rapidamente.
Speriamo che la soluzione fornita vi abbia dato soddisfazione nonostante questo disagio.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
J
Jean Pierre S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2026
Due deformazioni sul tavolo (incavi) scoperte durante il montaggio del tavolo
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Jean Pierre,
Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato due incavi sul suo tavolo durante il montaggio.
Affinché possiamo trattare la sua richiesta nel miglior modo possibile, la invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita all'indirizzo [email protected], allegando alcune foto delle deformazioni e il suo numero d'ordine.
Il nostro team farà il necessario per fornirle una soluzione rapidamente.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
M
Marie Noelle P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2026
Ottimo prodotto, il cuscino della seduta scivola un po'. Altrimenti molto comodo.
Recensione tradotta
M
Martine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2026
Consegna nei tempi previsti ma non sotto il mio palazzo come annunciato Ombrellone in buone condizioni e conforme alle informazioni disponibili sul sito. Istruzioni di montaggio e utilizzo sommarie; nessuna informazione in particolare sulla rimozione della tela Problema, la tela dell'ombrellone presenta due piccoli fori di cui temo che si allarghino nel tempo. Contatterò il servizio clienti a riguardo.
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Martine,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza.
Siamo dispiaciuti di constatare che la tela del vostro ombrellone presenta due piccoli fori. Vi confermiamo che avete contattato il nostro servizio post-vendita e che la vostra richiesta è in fase di elaborazione.
Una nuova tela di ricambio dovrebbe esservi inviata molto presto per risolvere definitivamente questo problema.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione, e speriamo che possiate godere appieno del vostro ombrellone molto presto.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
J
Jean-Louis S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2026
Bellissimi prodotti di bella qualità. Peccato, nessuna opzione di consegna/montaggio al piano come altri siti di mobili
Recensione tradotta
M
Michele L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2026
Il salotto da giardino ordinato doveva essere consegnato in 6 pacchi. Ne ho ricevuti tre l'altro ieri, 2 ieri e per il 3° che contiene il divano Calvi 3 posti, è un'incognita... il modo di consegna è quindi un grosso problema!
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Michel,
Siamo sinceramente dispiaciuti che la vostra consegna non si sia svolta come ci aspettiamo dal nostro corriere. Vi porgiamo le nostre scuse per questa situazione.
Per quanto riguarda l'ultimo pacco contenente il divano Calvi 3 posti, è attualmente in corso una ricerca presso il nostro corriere per localizzarlo. Speriamo di potervi fornire una risposta molto presto.
Se questo pacco non dovesse essere trovato, procederemo naturalmente all'invio di un nuovo divano, affinché il vostro ordine sia completo nel minor tempo possibile.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
M
Maricarmen R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
ci sono arrivati i cuscini scuciti
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Ciao Mari Carmen,
Siamo molto dispiaciuti che i cuscini siano arrivati scuciti e ci scusiamo per il disagio causato.
Non esiti a contattare il nostro servizio post-vendita per comunicarci qualsiasi problema. Il nostro team sarà lieto di esaminare il suo caso e offrirle una soluzione il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
S
Sandrine W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Testo di avviso di consegna alle 6 per una consegna tra le 8 e le 14 lo stesso giorno!
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Sandrine,
Ci scusiamo per questo preavviso di consegna molto troppo breve da parte del corriere. Comprendiamo perfettamente che ciò possa essere stato scomodo.
Siamo comunque felici che il nostro servizio post-vendita sia potuto intervenire rapidamente per trovare una soluzione al suo problema di consegna.
La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo che possa godere appieno del suo mobile.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
A
Andreas H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Peccato che la spedizione consegni solo fino al bordo del terreno. Gene pagherebbe di più.
Recensione tradotta
E
Emmanuel H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Ecco la mia esperienza con Mobellia. Ho acquistato un tavolo Murano 240x120 nel mese di maggio. Ho aspettato il mese di giugno per aprire il cartone... e ho scoperto un enorme impatto. L'azienda Mobellia ha accettato uno scambio senza alcun problema. Una settimana dopo, ricevo il secondo tavolo. Questa volta guardo il cartone prima dello scarico. Constato tre buchi, e attraverso uno di essi... un impatto sul piano! Rifiuto il tavolo. Contatto Mobellia che accetta senza problemi di inviare un terzo tavolo! Una settimana dopo ricevo il terzo tavolo. Controllo di nuovo il cartone... ancora un buco attraverso il cartone! Il corriere simpatico e comprensivo accetta che io disimballi il tavolo! Ancora un piccolo impatto sul piano! Accetto comunque il tavolo, stanco di tanti ritardi. Bilancio: bel tavolo, servizio clienti impeccabile. Ma gli intermediari essendo troppi durante le consegne, consiglierei a Mobellia di imballare molto meglio i suoi tavoli.
Recensione tradotta
J
Jean-Francois S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Buongiorno, non è quello che volevo. Ho ricevuto troppo largo. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno Jean-François,
Ci dispiace che le fodere non soddisfino le sue aspettative.
Ad oggi, non abbiamo ricevuto feedback da parte di altri clienti che indicassero che le fodere fossero troppo larghe. Inoltre, non abbiamo trovato alcun messaggio da parte sua che segnalasse questo problema.
Se pensa di aver ricevuto un prodotto inadeguato, la invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita a [email protected], allegando foto della fodera installata sul suo mobile e il suo numero d'ordine. Potremo così verificare la situazione e fornirle una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
V
Veronique P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
Salotto molto estetico e confortevole. Vedremo all'uso riguardo alla tenuta dei cuscini. Attenzione, ci vogliono due persone per mettere le fodere dei cuscini che sono molto aderenti e difficili da mettere. Complimenti al servizio post-vendita, siete stati molto reattivi nel mandarci i 4 piedi mancanti di uno dei divani. È apprezzabile avere una persona al telefono che risolve il problema immediatamente.
Recensione tradotta
C
Claire T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Esperienza cliente molto negativa riguardo alla consegna e al monitoraggio (3 giorni bloccati a casa in totale). Anche se siamo soddisfatti del tavolo e delle sedie ordinate, non torneremo più su questo sito considerando la qualità mediocre del corriere e il monitoraggio del servizio post-vendita Mobellia, di cui stiamo ancora aspettando l'email che ci informa del giorno di riprogrammazione......se volete un feedback del cliente riguardo alla qualità dei mobili, ci sono due o tre cose da cambiare manifestamente! (Il corriere e l'affidabilità del personale online).
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno,
Ci dispiace che la sua esperienza di consegna non sia stata all'altezza delle sue aspettative, nonostante la sua soddisfazione riguardo alla qualità del tavolo e delle sedie ricevute.
Dopo verifica, il suo ordine è stato effettuato il 3 giugno, spedito il 4 giugno e completamente consegnato il 9 giugno, quindi nei tempi previsti dalle nostre condizioni di vendita. Comprendiamo tuttavia il suo malcontento, poiché il corriere le aveva inizialmente annunciato una consegna il 6 giugno prima di posticiparla all'8 giugno (il 7 essendo una domenica), per poi consegnare un ordine incompleto. Questa situazione è effettivamente deplorevole e indipendente dalla nostra volontà.
Come spesso accade quando un pacco manca a una consegna, il complemento è stato rappresentato già dal primo giorno lavorativo successivo, ovvero il 9 giugno. Durante tutto questo periodo, il nostro servizio clienti è rimasto a sua disposizione e ha risposto alle sue richieste. I nostri team hanno anche contattato più volte il corriere per accelerare la risoluzione di questa situazione e ottenere la consegna del pacco mancante nel minor tempo possibile.
Per questo motivo siamo un po' sorpresi dalla sua valutazione riguardo al nostro servizio post-vendita, che si è mobilitato per tutto il suo dossier per supportarla e fare da intermediario con il corriere.
Prendiamo comunque buona nota delle sue osservazioni riguardo al monitoraggio della consegna e le trasmetteremo al nostro partner logistico per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
F
Fabien G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2026
Deluso perché il prodotto non è conforme alla sua descrizione sul sito!
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di apprendere che il tavolo non ha soddisfatto le sue aspettative.
Se il prodotto non le piace, ha naturalmente la possibilità di restituircelo secondo le nostre condizioni di reso. Il nostro team è a sua disposizione per assisterla in questa procedura e rispondere a tutte le sue domande.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarla a trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
C
Christine T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2026
Buongiorno, il tavolo che ho ricevuto è molto bello, ma aprendo il pacco a terra, è stato impossibile sollevarlo sulla mia terrazza, dato che pesa quasi 100 kg. Il corriere ha avuto difficoltà anche a scendere il pacco evitando di farlo cadere. Quindi oggi, dopo una settimana, il pacco è ancora al piano terra e non posso usare il mio tavolo. Mi dispiace che questo inconveniente del peso non sia stato messo in evidenza, altrimenti avrei acquistato un modello meno pesante.
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che il tavolo le piace.
Comprendiamo però perfettamente la sua delusione riguardo alla movimentazione necessaria per installarlo sulla sua terrazza. Per aiutare i nostri clienti nella loro scelta, il peso di ogni prodotto è indicato nelle caratteristiche dettagliate delle nostre schede prodotto. Nel caso del suo tavolo, il suo peso è di 60 kg, il che conferisce una grande stabilità e robustezza nel tempo.
Siamo comunque dispiaciuti se questa informazione non è stata sufficientemente visibile al momento del suo ordine. Il suo commento è prezioso e ci aiuta a riflettere sul miglior modo di mettere in evidenza le caratteristiche importanti dei nostri prodotti.
Il nostro servizio clienti è a sua disposizione se possiamo offrirle aiuto o consigli per facilitare l'installazione del suo tavolo.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
P
Pascal A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2026
Ordine facile, prodotto di qualità. Consegna molto veloce. Leggero rammarico per il rispetto della fascia oraria di consegna ma non dipende da Mobelia.
Recensione tradotta
N
Nicole G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Sono arrivate delle parti in plastica rotte, l'ho segnalato ma nessuna risposta da parte del negozio!!!
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno,
Ci scusiamo per il disagio riguardante le parti arrivate danneggiate.
Dopo verifica, è stata fornita una soluzione alla sua richiesta e gli elementi necessari sono stati presi in carico dal nostro servizio post-vendita. Ci teniamo a assicurarle che la soddisfazione dei nostri clienti rimane la nostra priorità.
Il nostro team di assistenza è naturalmente a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
P
Pascale B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
Nessun problema con il tavolo ma il cartone è arrivato danneggiato. Gli impatti ricevuti durante il trasporto hanno piegato una barra di supporto dell'allungamento. Questo non sembra avere conseguenze sul funzionamento dell'articolo ma è un peccato che non venga prestata particolare attenzione al trasporto di questo tipo di prodotto.
Recensione tradotta
C
Carol V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Bellissimo divano Monte Carlo, qualità impeccabile e grande comfort, montaggio facile, imballaggio molto ben pensato. L'unico neo è la consegna, l'opzione di consegna nella stanza di propria scelta sarebbe apprezzabile, ero sola e il corriere mi ha consegnato in strada e non nel corridoio del mio palazzo, ho dovuto caricare il divano nel retro della mia auto per riportarlo fino al mio palazzo e poi disimballare tutto per poter portare il divano a casa... quando si spende un certo prezzo per un divano, la consegna deve essere in linea con il prodotto venduto.
Recensione tradotta
A
Ashley B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2026
È stata inviata un'unità angolare del colore sbagliato e le cerniere delle federe dei cuscini non sono robuste, una è stata consegnata rotta. La consegna è stata molto scadente - nessuna comunicazione da parte del corriere o preavviso su quando arriverà. Il prodotto in sé è OK ma non sono sicuro che giustifichi il prezzo molto alto. Al momento nessuno dei miei problemi è stato risolto, il che è preoccupante poiché non ho ancora ricevuto risposta, quindi non posso ancora godere dei miei mobili. Finora non è stata una grande esperienza, temo.
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Caro Ashley,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che la tua esperienza iniziale non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Vorremmo rassicurarti che tutti i problemi che hai segnalato sono stati ora risolti. Sono state intraprese le azioni necessarie riguardo all'unità angolare errata, alla cerniera della federa danneggiata e alle preoccupazioni relative alla consegna. Abbiamo lavorato per garantire che tutto sia ora in ordine in modo che tu possa goderti appieno i tuoi mobili.
La soddisfazione del cliente è molto importante per noi e apprezziamo la tua pazienza mentre affrontavamo queste questioni. Speriamo che ora tu sia soddisfatto del risultato e possa goderti i tuoi nuovi mobili da esterno per molti anni a venire.
Cordiali saluti,
Il Team di Mobellia
J
Jenny W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2026
Ho effettuato un ordine con mobellia 10 giorni fa, ho ricevuto una conferma il giorno 2 ma non ho più sentito nulla da allora, molto deluso!
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Ciao,
Grazie per il tuo feedback, e ci dispiace sapere della tua esperienza.
Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo alla mancanza di aggiornamenti. Ti assicuriamo che stiamo attualmente controllando lo stato del tuo ordine e ti contatteremo via email a breve con informazioni dettagliate.
Grazie per la tua pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,
Team Mobellia
J
Joaquin M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
Il tavolo è esattamente quello di cui avevo bisogno, è stato un lavoro farlo consegnare fino alla strada. Portarlo su per le scale è stato un po' pesante.
Recensione tradotta
S
Sophie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
Consegna veloce, tavolo di qualità ma ho dovuto restituirlo a mie spese perché il colore non corrisponde alle foto. Attenzione, il reso è a vostre spese.
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del tavolo e la rapidità della consegna.
Per quanto riguarda il colore, ci teniamo a precisare che le foto presentate sul nostro sito sono realizzate per essere le più fedeli e realistiche possibile. Tuttavia, i visual non sono contrattuali e diversi elementi possono influenzare la percezione delle tonalità: luminosità, esposizione al sole o all'ombra, ambiente esterno, ma anche le impostazioni e la calibrazione degli schermi (computer, telefono, tablet), che possono modificare significativamente il rendering dei colori.
Nel caso dei mobili da esterno, queste variazioni visive possono essere particolarmente marcate a seconda delle condizioni di luce naturale.
Ad oggi, non abbiamo ricevuto feedback che indichi una differenza significativa tra il colore del prodotto ricevuto e quello presentato nelle nostre foto, il che ci conforta nella fedeltà dei nostri visual.
Per quanto riguarda le spese di reso, queste sono effettivamente a carico del cliente nel caso di un reso per convenienza personale, conformemente alle nostre condizioni generali di vendita, accessibili prima della convalida dell'ordine.
Rimaniamo naturalmente a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
R
Raphael P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Ciao, il tavolo alto non ha regolazione dei piedi per i pavimenti irregolari ed è instabile perché non ci sono barre di controllo della distanza tra i piedi, il resto è perfetto
Recensione tradotta
H
Herve Et Isabelle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2026
Il divano è di ottima qualità ed è quasi montato senza i piedi. Grazie
Recensione tradotta
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