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A
Nota: 5 su 5
Ottimo insieme. Ciò che ci è piaciuto, la qualità dell'insieme e la rapidità della consegna. Buona azienda. Molto contenti
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di www.mobellia.com
Certificato di fiducia
9,1
/10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 973 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti lodano frequentemente la qualità dei prodotti offerti, evidenziando materiali di ottima fattura e design accattivante, come nel caso di mobili da giardino e set di tavoli. La consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano la rapidità e l'efficienza del servizio di spedizione, ricevendo i propri ordini in tempi brevi e spesso con imballaggi molto curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, risolvendo prontamente eventuali problematiche legate agli ordini e dimostrando attenzione verso le necessità dei clienti.
Recensioni 2, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriF
Nota: 5 su 5
Azienda seria, tempi di consegna rispettati
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alle nostre aspettative
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Buongiorno, il tavolo che ho ricevuto è molto bello, ma aprendo il pacco a terra, è stato impossibile sollevarlo sulla mia terrazza, dato che pesa quasi 100 kg. Il corriere ha avuto difficoltà anche a scendere il pacco evitando di farlo cadere. Quindi oggi, dopo una settimana, il pacco è ancora al piano terra e non posso usare il mio tavolo. Mi dispiace che questo inconveniente del peso non sia stato messo in evidenza, altrimenti avrei acquistato un modello meno pesante.
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che il tavolo le piace.
Comprendiamo però perfettamente la sua delusione riguardo alla movimentazione necessaria per installarlo sulla sua terrazza. Per aiutare i nostri clienti nella loro scelta, il peso di ogni prodotto è indicato nelle caratteristiche dettagliate delle nostre schede prodotto. Nel caso del suo tavolo, il suo peso è di 60 kg, il che conferisce una grande stabilità e robustezza nel tempo.
Siamo comunque dispiaciuti se questa informazione non è stata sufficientemente visibile al momento del suo ordine. Il suo commento è prezioso e ci aiuta a riflettere sul miglior modo di mettere in evidenza le caratteristiche importanti dei nostri prodotti.
Il nostro servizio clienti è a sua disposizione se possiamo offrirle aiuto o consigli per facilitare l'installazione del suo tavolo.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che il tavolo le piace.
Comprendiamo però perfettamente la sua delusione riguardo alla movimentazione necessaria per installarlo sulla sua terrazza. Per aiutare i nostri clienti nella loro scelta, il peso di ogni prodotto è indicato nelle caratteristiche dettagliate delle nostre schede prodotto. Nel caso del suo tavolo, il suo peso è di 60 kg, il che conferisce una grande stabilità e robustezza nel tempo.
Siamo comunque dispiaciuti se questa informazione non è stata sufficientemente visibile al momento del suo ordine. Il suo commento è prezioso e ci aiuta a riflettere sul miglior modo di mettere in evidenza le caratteristiche importanti dei nostri prodotti.
Il nostro servizio clienti è a sua disposizione se possiamo offrirle aiuto o consigli per facilitare l'installazione del suo tavolo.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
J
Nota: 5 su 5
Tavolo molto ben imballato, pacco molto pesante senza alcuna presa sistemata per afferrare. Per spostarlo.
Recensione tradotta
N
Nota: 2 su 5
Sono arrivate delle parti in plastica rotte, l'ho segnalato ma nessuna risposta da parte del negozio!!!
Recensione tradotta
Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno,
Ci scusiamo per il disagio riguardante le parti arrivate danneggiate.
Dopo verifica, è stata fornita una soluzione alla sua richiesta e gli elementi necessari sono stati presi in carico dal nostro servizio post-vendita. Ci teniamo a assicurarle che la soddisfazione dei nostri clienti rimane la nostra priorità.
Il nostro team di assistenza è naturalmente a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
Ci scusiamo per il disagio riguardante le parti arrivate danneggiate.
Dopo verifica, è stata fornita una soluzione alla sua richiesta e gli elementi necessari sono stati presi in carico dal nostro servizio post-vendita. Ci teniamo a assicurarle che la soddisfazione dei nostri clienti rimane la nostra priorità.
Il nostro team di assistenza è naturalmente a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
H
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alla descrizione Soddisfatto
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
ordine consegnato rapidamente
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Proprio così ... Magnifico! Finalmente un prodotto di qualità che risponde alle nostre aspettative
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Ottimo
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio, ottimi prodotti. Ordinerei di nuovo in qualsiasi momento.
Recensione tradotta
K
Nota: 5 su 5
consegna rapida bel prodotto
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
A seguito di un ordine ricevuto rapidamente di 6 poltrone da giardino Murano, desidero ringraziare il servizio clienti perché una delle poltrone era difettosa e una nuova è stata inviata immediatamente. Servizio clienti molto reattivo e molto professionale. Sito che consiglio vivamente
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G
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatti dei nostri mobili, buona qualità e servizio rapido da Mobellia
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Arredamento conforme all'ordine di ottima qualità e molto estetico, corrisponde alle mie aspettative. Da vedere nel tempo la tenuta!!!
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alla descrizione, consegna rapida e curata
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Finora fatto bene
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
buon prodotto spedizione rapida un sito molto serio consiglio
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
Molto bene con interlocutori che rispondono alle domande rapidamente e chiaramente
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Nonostante i problemi legati al trasportatore, alla fine abbiamo ricevuto il nostro salotto da giardino. Spesso si attribuiscono i problemi di consegna al commerciante, ma spesso sono le società di trasporto che fanno delle m...
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
I prodotti corrispondono alle nostre aspettative, nonostante alcune sedie danneggiate durante il trasporto (imballaggi migliorabili) il servizio clienti è stato molto reattivo.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Completamente soddisfatta dell'acquisto. Arredi di ottima qualità. Acquistato divanetto da 2 posti arrivato smontato ma di facile montaggio
M
Nota: 5 su 5
Bellissimo finito! Facile da montare. Consegna espressa!
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W
Nota: 5 su 5
Tutto è andato alla grande, sempre volentieri di nuovo
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Perfetto. Solo prevedere un aiuto per la consegna perché il corriere era solo e ha lasciato il divano sul marciapiede
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Raccomando vivamente Mobellia, per il loro professionalismo, la loro efficienza e soprattutto la loro disponibilità.
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Mobellia è un'azienda molto seria e articoli di alta gamma, di ottima qualità. Un servizio clienti al top quando si ha il minimo problema, lo consiglio al 100%
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Corrisponde alla descrizione. Spedizione super veloce
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Facile da ordinare, molto soddisfatto del prodotto e poter parlare con una persona è un grande vantaggio
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Conforme alla descrizione
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Velocità di consegna. Prodotti conformi al sito. Sono entusiasta del mio acquisto.
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Ho acquistato un set divani e poltrone da giardino: materiali ottimi, esteticamente meravigliosi. Consegna addirittura in anticipo di un paio di giorni
C
Nota: 5 su 5
Prodotto del tutto conforme
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Set di qualità
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, tavolo robusto, resa molto bella
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
Ottima qualità, montaggio facile e veloce, tavolo magnifico!
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Siamo soddisfatti dei nostri divani. Esattamente come ci aspettavamo. Consegna rapida e buona comunicazione. Grazie
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Già risposto Soddisfatta dell'ordine, del contatto con l'interlocutrice Léa e dell'efficienza e gentilezza del corriere. Soddisfazione e restituzione del prodotto ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
NESSUN PROBLEMA
Recensione tradotta