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M
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta, conforme alle mie aspettative. Consegna rapida. Bellissimo divano da giardino
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di www.mobellia.com
Certificato di fiducia
9,1
/10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 973 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti lodano frequentemente la qualità dei prodotti offerti, evidenziando materiali di ottima fattura e design accattivante, come nel caso di mobili da giardino e set di tavoli. La consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano la rapidità e l'efficienza del servizio di spedizione, ricevendo i propri ordini in tempi brevi e spesso con imballaggi molto curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, risolvendo prontamente eventuali problematiche legate agli ordini e dimostrando attenzione verso le necessità dei clienti.
Recensioni 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriE
Nota: 5 su 5
Servizio serio e professionale. Lo consiglio.
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E
Nota: 5 su 5
molto buono
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I
Nota: 5 su 5
Ben passato... buon prodotto
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G
Nota: 5 su 5
La consegna e la qualità dei prodotti sono conformi e soddisfano le nostre aspettative
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M
Nota: 5 su 5
Super pulito, lo consiglio.
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L
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme all'ordine, bella qualità Arrivato in due giorni e ottima protezione del tavolo nella confezione
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Z
Nota: 5 su 5
Ottima qualità
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Y
Nota: 5 su 5
molto bene !
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M
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto, consegnato rapidamente!
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P
Nota: 5 su 5
Buon commercio, eccellente catalogo e hanno rispettato i tempi previsti per la consegna.
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C
Nota: 5 su 5
Tavolo, sedie e poltrone ricevuti conformi alle foto e al nostro ordine. Consegna rapida! Siamo molto soddisfatti
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J
Nota: 5 su 5
Super giardino
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R
Nota: 5 su 5
Raccomando vivamente i prodotti Mobellia, il servizio clienti è eccellente, Léa è molto attenta alle esigenze dei clienti, non esiteremo a ordinare di nuovo.
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A
Nota: 5 su 5
Efficace, servizio clienti rapido, bel prodotto.
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R
Nota: 4 su 5
Ciao, il tavolo alto non ha regolazione dei piedi per i pavimenti irregolari ed è instabile perché non ci sono barre di controllo della distanza tra i piedi, il resto è perfetto
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T
Nota: 5 su 5
tutto bene
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P
Nota: 5 su 5
Servizio clienti molto reattivo... grazie e complimenti
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H
Nota: 4 su 5
Il divano è di ottima qualità ed è quasi montato senza i piedi. Grazie
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R
Nota: 5 su 5
Tavolo molto ben rifinito per il prezzo! Molto soddisfatto del prodotto
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C
Nota: 5 su 5
Buongiorno a tutto il team MOBELLIA, e in particolare alla persona che ci riceve al telefono, sono completamente soddisfatta della vostra competenza, del vostro professionalismo e anche della grande qualità di tutti i vostri prodotti, sono magnifici, il loro design è di una bellezza straordinaria, non ci si stanca mai di guardarli vivere con noi in tutta tranquillità, vi ringrazio infinitamente, sono felice del mio ordine, e a presto senza dubbio per un prossimo ordine in prospettiva... Cordiali saluti
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M
Nota: 5 su 5
Tutto conforme alla descrizione! Serietà e bellezza garantita!
N
Nota: 5 su 5
Articoli conformi alle aspettative.
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L
Nota: 5 su 5
Sito chiaro e ben esplicativo
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M
Nota: 5 su 5
Ben ricevuto Ogni elemento etichettato per non sbagliare
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N
Nota: 5 su 5
I mobili sono ideali. Il trasportatore non tanto
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E
Nota: 5 su 5
-
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L
Nota: 4 su 5
Super sito, anche se come sviluppatore Shopify alcune fasi del percorso clienti potrebbero essere migliorate.
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E
Nota: 5 su 5
Bellissima lounge, ottima lavorazione, super imballata, montaggio semplice, rivestire i cuscini è già laborioso, materiali di alta qualità! Un punto culminante nel nostro giardino!
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D
Nota: 5 su 5
Grazie per la vostra serietà, la presa dell'ordine, i tempi di consegna rispettati, la qualità del nostro Tavolo rotondo Amalfi, che è molto bello. Cordiali saluti Daniel Jarnoux
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J
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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E
Nota: 5 su 5
Consegna veloce prodotto conforme a ciò che ci aspettavamo, e servizio clienti molto efficace per la sostituzione di una copertura macchiata, raccomandiamo!
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V
Nota: 5 su 5
Tavolo murano bronzo e poltrone abbinate ordinati e consegnati in due giorni. Qualità molto bella e colore magnifico fedele alla descrizione. Felice del mio acquisto! Raccomando.
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J
Nota: 5 su 5
Bellissimo salotto da giardino. Consegna molto veloce
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P
Nota: 5 su 5
-
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C
Nota: 5 su 5
PERFETTO
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X
Nota: 4 su 5
costretto a telefonare al corriere e a Mobellia per organizzare meglio la consegna. Una volta risolto questo problema, tutto è andato bene (annuncio dell'arrivo, fascia oraria e consegna fisica)
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D
Nota: 4 su 5
Perfetto... tranne per le viti di qualità media
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B
Nota: 3 su 5
Bella tavola; MA DIFETTO DI FABBRICAZIONE IN FABBRICA !!! ; Alcuni pre-fori di fissaggio del traverso di rinforzo sotto il piano sono invertiti, rispetto ai dadi inserti previsti a livello di ogni gamba del tavolo. Sostituzione di questo elemento richiesta al servizio clienti Mobellia, rimasta senza risposta fino ad oggi, nonostante una risposta; "possiamo offrirvi la sostituzione dei pezzi interessati se necessario, nell'ambito del nostro impegno di servizio". In attesa di questo "impegno" per riprendere la mia valutazione
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Risposta di www.mobellia.com
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback e siamo davvero dispiaciuti per il disagio riscontrato durante il montaggio del vostro tavolo.
Comprendiamo perfettamente la vostra delusione di fronte a questo difetto di fabbricazione e vi porgiamo le nostre scuse per questa situazione. Dopo verifica, il nostro servizio post-vendita ha effettivamente preso in carico la vostra richiesta rapidamente e i pezzi interessati sono stati spediti per consentirvi di completare la vostra installazione nelle migliori condizioni.
Rimaniamo naturalmente a vostra completa disposizione per assistervi se necessario durante la sostituzione, o per qualsiasi altra domanda.
Speriamo che questa soluzione vi porterà piena soddisfazione e vi ringraziamo ancora per la vostra pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback e siamo davvero dispiaciuti per il disagio riscontrato durante il montaggio del vostro tavolo.
Comprendiamo perfettamente la vostra delusione di fronte a questo difetto di fabbricazione e vi porgiamo le nostre scuse per questa situazione. Dopo verifica, il nostro servizio post-vendita ha effettivamente preso in carico la vostra richiesta rapidamente e i pezzi interessati sono stati spediti per consentirvi di completare la vostra installazione nelle migliori condizioni.
Rimaniamo naturalmente a vostra completa disposizione per assistervi se necessario durante la sostituzione, o per qualsiasi altra domanda.
Speriamo che questa soluzione vi porterà piena soddisfazione e vi ringraziamo ancora per la vostra pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
F
Nota: 5 su 5
Un piccolo problema di qualità che è stato risolto perfettamente! Veri professionisti, seri e da raccomandare senza esitazione!
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