Recensioni dei clienti di Personal Shoepper

9,8 /10

Basata su 303 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Personal Shoepper offre articoli in vera pelle di ottima qualità, con pellame e lavorazioni apprezzate e conformi alle descrizioni, accompagnati da un rapporto qualità-prezzo favorevole. Le consegne sono descritte come molto veloci e puntuali, con spedizioni rapide e imballi generalmente curati, permettendo di ricevere stivali, stivaletti e sandali in tempi brevi. Il servizio clienti è evidenziato come disponibile e professionale, con risposte rapide e cordialità, supportando gli ordini e fornendo assistenza anche tramite canali come WhatsApp. In generale, l’esperienza di acquisto è positiva, con prodotti che soddisfano le aspettative e reciprocamente raccomandati per futuri acquisti.

Recensioni 2 e 3 stelle

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Rachele B.

Pubblicato il 08/02/2026 à 13h43 a seguito di un acquisto di 30/01/2026

Articoli in vera pelle, arrivati velocemente; imballo per niente curato, hanno semplificemente attaccato dello scotch lungo tutte le scatole (che ovviamente si sono sciupate tutte all’apertura!); gli stivali sono già stati utilizzati, le suole sono sporche

Risposta di Personal Shoepper Pubblicata il 24/07/2026

Buonasera,

Imballiamo i nostri prodotti con carta da pacchi riciclata, un imballo ecologico che è una scelta, e che è molto apprezzato da tante clienti. Riguardo i prodotti, non vendiamo prodotti utilizzati, se ci sono segnetti sotto le suole possono dipendere esclusivamente da resi/cambi (non accettiamo mai prodotti utilizzati, ma un lieve segno di prova può esserci) oppure calzature utilizzate per shooting con modella, che pertanto non sono usate, ma strettamente utilizzate per i pochi minuti utili a scattare le foto. Grazie

Corrie C.

Pubblicato il 04/11/2025 à 18h39 a seguito di un acquisto di 29/07/2025

Ho ricevuto il mio ordine e le scarpe erano ben fatte e mi piacciono davvero. Tuttavia, erano della taglia sbagliata. Ho inviato un'email all'azienda richiedendo un cambio. Non mi hanno mai risposto. E ora sono bloccato con scarpe che sono troppo piccole nonostante la loro politica di reso. Mi piacciono davvero le scarpe e le voglio, quindi sono deluso.

Recensione tradotta

Jennifer S.

Pubblicato il 11/01/2025 à 17h41 a seguito di un acquisto di 02/12/2024

Qualità sospettosamente scadente per degli stivali "made in Italy". E restituirli è costato 16 sterline. Lezione imparata.

Recensione tradotta

Emanuela F.

Pubblicato il 21/10/2024 à 16h57 a seguito di un acquisto di 26/09/2024

Molto soddisfata della rapidità con cui hanno spedito il prodotto. Le scarpe sono comode, ma mi aspettavo una finitura superiore. Poi non so se dipenda dal fatto di essere fatte a mano, come c'è scritto, ma la sagoma sul dorso del piede non è perfetta. Ho faticato per fare dei piccoli interventi affinchè avvolgesse meglio il piede. Comunque sono comode

Risposta di Personal Shoepper Pubblicata il 21/10/2024

Buonasera Emanuela, e grazie per la recensione.
Il Decollete T Strap che ha acquisto è un modello un po' particolare, non adatto a tutti i piedi, e la vestibilità del dorso piede dipende molto dalla costituzione del collo e delle dita di chi li calza. Alcuni piedi riescono a riempirlo bene, in altri casi si possono creare alcuni punti di vuoto, che possono essere fastidiosi alla vista. E' sicuramente un modello non usuale e non per tutti, ci fa piacere comunque, che alla fine sia riuscito a calzarlo nel modo che preferisce.

Speriamo di rivederla presto! Il Team di Personalshoepper.com