Recensioni dei clienti di ZiiPa

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 376 recensioni pubblicate

Recensioni 2 e 4 stelle

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T
Thierry B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2023
Nonostante 3 tentativi e diverse soluzioni di legna in termini di qualità e quantità, la fiamma si spegne molto regolarmente (da 1 a 2 volte per ogni pizza). Questo è stancante...
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Hello Mr Brun,

The Piana Bois oven needs to have a bright flame throughout the Pizza series in order to function fully.
Have you contacted our after-sales service? We can help you get it running optimally.

The ZiiPa team
Y
Yann ou Gaelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2023
Un unico grande appunto riguarda il ritorno di fiamma quando si apre la parte anteriore del forno per controllarlo... è potenzialmente pericoloso e la maniglia in plastica non lo gestisce molto bene, inoltre il vano pellet non scorre perfettamente... bisogna essere ben preparati per sfruttarlo appieno.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you Yann and Gaelle for your feedback. We appreciate your feedback and will take it into account to improve our oven. We'll be working on making the flashback safer and improving the quality of the pellet compartment.
P
Pascal S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Consegna in due giorni Senza preavviso, quindi due mattine bloccati a casa tra le 8 e le 13. Entrambe le volte alle 12,30.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Hello,

Unfortunately, we can't predict delivery times because we entrust our parcels to our partner colissimo, who then takes over.

The ZiiPa team

J
Julien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2023
Ottima pizza, l'unico inconveniente è che lo sportello non si inserisce finché il forno non è caldo.
Recensione tradotta
D
Dominique M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
servizio e follow-up di alto livello, con persone molto piacevoli, ma un sacco di problemi tecnici con un forno con difetti (porta non funzionante) e nonostante i contatti e il follow-up molto buoni, abbiamo dovuto inviare le cose indietro, poi finalmente ripararlo... quindi ci sono voluti alcuni mesi per essere finalmente in grado di utilizzare il forno. un gesto commerciale, per esempio, avrebbe potuto essere considerato in considerazione dell'acquisto sostanziale. per quanto riguarda il forno, (a parte il dettaglio della porta che non si chiude) l'unico problema è la ruota per girare la pizza, che non è ideale. Abbiamo anche dovuto acquistare una seconda pala. Siamo pienamente soddisfatti, a parte il problema della rotella e il tempo impiegato per risolvere il problema della porta del prodotto.
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