Recensioni dei clienti di ZiiPa

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 376 recensioni pubblicate
5 314 84% 4 37 10% 3 11 3% 2 8 2% 1 6 2%

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
J
JEAN YVES B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Il pallet è arrivato danneggiato con un sacco di pellet mezzo vuoto. Dopo aver chiamato il negozio, mi è stato promesso che il servizio clienti mi avrebbe richiamato. Da allora niente....
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Risposta di ZiiPa
Hello Jean-Yves,
We have taken your request into account and have also informed our carrier.
Please send an e-mail to [email protected], so that customer service can get back to you as soon as possible.
Don't hesitate to send them a photo of your damaged pallet if you have one.
Our after-sales service is very responsive, but you'll have to use the e-mail box.
Thank you, we look forward to hearing from you.
Have a nice day!
The ZiiPa team
M
Marylène C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Si riscalda bene e rapidamente, ma è difficile da pulire.
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Risposta di ZiiPa
Thank you Marylène for your review! We're delighted that our product meets your needs and that you can enjoy its functional features. We're sorry about the inconvenience you mentioned regarding its maintenance. Should you have any questions, please do not hesitate to contact us.
A
Anne G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2023
consegna ok bella pala, dimensioni molto maneggevoli
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Risposta di ZiiPa
Thank you, Anne, for your positive feedback. We are delighted that your delivery was satisfactory and that you enjoyed the maneuverability of the shovel.
A
Alexandra D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Acquisto forno a pellet - coltello - pala e tagliapasta - forno per pizza con molti difetti di fabbricazione visto il prezzo - deludente per questo primo acquisto che non vedevo l'ora di offrire per la festa del papà... :-(
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Hello,

We take your message very seriously. Have you contacted our after-sales service?

The ZiiPa team
F
Frédéric R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Termometro difettoso, in attesa di uno nuovo...
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Hello,

A new thermometer has been sent to your attention.
Thank you for your confidence.

The ZiiPa team
Y
Yann ou Gaelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2023
Un unico grande appunto riguarda il ritorno di fiamma quando si apre la parte anteriore del forno per controllarlo... è potenzialmente pericoloso e la maniglia in plastica non lo gestisce molto bene, inoltre il vano pellet non scorre perfettamente... bisogna essere ben preparati per sfruttarlo appieno.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you Yann and Gaelle for your feedback. We appreciate your feedback and will take it into account to improve our oven. We'll be working on making the flashback safer and improving the quality of the pellet compartment.
J
Julien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2023
Ottima pizza, l'unico inconveniente è che lo sportello non si inserisce finché il forno non è caldo.
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C
Candice B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2023
Nel complesso, sono soddisfatto, anche se è ancora molto difficile mantenere la giusta temperatura nel forno ...
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