★★★★★
basato su 4423 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Ottimo servizio
Il rapporto qualità-prezzo è giusto.
Super 🙂
Bene..Soprattutto quando non si trova più il proprio profumo nei negozi..Soprattutto, tenetelo. Grazie
Il sito è molto carino e semplice!
Bella scoperta
Ottimo
Consegna veloce, grazie.
Perfetto e veloce
Molto bene e consegna rapida
Consegna veloce buon prezzo
Tutto è perfetto
Super prezzo
Molto soddisfatta, servizio rapido
Il prezzo molto attraente, consegna espressa e il prodotto di buona qualità. Grande grazie!
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Consiglio!
5 stelle
Su alcuni prodotti il ml non è specificato quindi delusa ricevendo il mio ordine
La sua comunicazione ha attirato tutta la nostra attenzione.
Siamo sinceramente dispiaciuti che il cofanetto rif. 3634 Versace pour Homme, Cofanetto 3 Pezzi, non corrisponda alle sue aspettative. Tuttavia, come potrà constatare su 1000parfums.ch, la descrizione del prodotto è ben specificata - Eau de Toilette Vapo 5 ml + Gel Doccia 24 ml + After Shave Balsamo 24 ml, così come una presentazione breve, le note e la data di creazione del profumo - segua il link: http://www.1000parfums.ch/fr/versace-pour-homme-6988.html
Ha anche a disposizione un'informazione supplementare che le indica il riferimento dell'articolo, la categoria (catalogo), la famiglia olfattiva e la % di riduzione rispetto al prezzo pubblico medio constatato. È lo stesso per l'intero nostro catalogo.
Il cofanetto ricevuto è conforme alla scheda prodotto e alla sua foto.
Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni.
Chloé Favre Servizio Clienti
Molto veloce e prezzo super!
Efficace e buon servizio post-vendita
Prezzo davvero vantaggioso e consegna nei tempi. Conoscevo già questi profumi, quindi nessuna sorpresa a questo livello. Molto soddisfatta del mio ordine.
Super
Perfetto super prezzo e consegna in 3 giorni
Affidabilità. Rispetto delle scadenze. Peccato che molti prodotti non siano o non siano più disponibili. La possibilità di essere avvisati non appena ci sono nuovi rifornimenti sarebbe gradita.
L'inizio dell'anno è dedicato al rifornimento dopo il periodo intenso delle Feste di fine anno. La nuova versione di 1000parfums.ch è attualmente in fase di test e vi offrirà nuove funzioni tra cui l'avviso per il cambiamento di stato e una navigazione ancora più piacevole.
A presto!
Chloé Favre
Servizio Clienti
Tel. 022 860 15 15
Eccellente, consegna molto veloce. Consiglio!
Anais super simpatica. Grazie a lei.
Impossibile avere il tracciamento del pacco, impossibile scegliere un altro metodo di consegna che costa 9 CHF per una consegna "veloce" alla fine 6 giorni per ricevere il mio pacco
Grazie per la sua comunicazione che ha attirato tutta la nostra attenzione.
Il dialogo e la prossimità con i nostri clienti fanno parte delle nostre priorità!
Dopo aver controllato il trattamento del suo ordine ecco cosa abbiamo constatato:
venerdì 13/01/2017 - 10:01:36 - convalida del suo ordine
venerdì 13/01/2017 - 17:17 - trattamento e spedizione del suo ordine
venerdì 13/01/2017 - 18:16 - un'email la avvisa della partenza del suo pacco con il n° del codice a barre
giovedì 19/01/2017 - 09:52 - distribuzione del pacco da parte di La Poste
Ha ragione la distribuzione del suo pacco doveva avvenire martedì 17/01/2017. Il tracciamento del pacco indica infatti un ritardo martedì 17/01/2017. Il Servizio Clienti di La Poste, che abbiamo interpellato, non è in grado di darci le ragioni di questo ritardo insolito.
È stata presentata una reclamo con richiesta di rimborso del servizio.
In conformità con le nostre Condizioni Generali di Vendita, articolo 13 - Spese di spedizione e imballaggio, «Le spedizioni sono inviate: in pacco firma PostPac Economy. Le spese di spedizione e imballaggio sono indicate nella conferma d'ordine e si aggiungono ai prezzi indicati sul modulo d'ordine del negozio e sulla fattura. Questo servizio è sotto la responsabilità del fornitore di servizi. Brand Avenue SA non può essere ritenuta responsabile in caso di problemi di consegna dopo la consegna del pacco al fornitore ».
Provvederemo molto presto al rimborso delle spese di spedizione e imballaggio di CHF 9.00.
Un'email è inviata parallelamente con i documenti sopra menzionati che le permetteranno di fare un punto obiettivo sulla situazione. Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni.
Naturalmente, porgiamo le nostre più sincere scuse per questo sfortunato contrattempo e il disagio che potrebbe aver causato.
Speriamo di rivederla molto presto su 1000parfums.ch e le auguriamo una piacevole giornata.
Chloé Favre
Servizio Clienti
Tel. 022 860 15 15
Lavoro da professionista. davvero nessun problema vi consiglierò ai miei conoscenti grazie mille
Nessun problema
Facilità d'uso del sito, diversi metodi di pagamento e spedizioni rapide. Prezzi competitivi.
Buon e veloce servizio.
Eccellente!
Consegna veloce Niente da dire
Eccellente sito, ordine ricevuto sempre entro 2 giorni e conforme alle aspettative!
Ottimo! È soprattutto l'unico posto dove trovo questo marchio di profumo di cui sono fan.
Molto efficace sì, lo consiglio
Ottimo
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Questo sito è PERFETTO!!
Semplicemente perfetta e veloce consegna! Grazie