Recensione 1000parfums.ch

Buongiorno Signora, Buongiorno Signore, Non sono contento perché il termine di consegna non è stato rispettato. Era indicato che sarebbe avvenuto in 48 ore. E poiché ho fatto il mio ordine il 15.5.25, avrei dovuto ricevere l'ordine il 17.5.25. Invece l'ho ricevuto solo il 19.5.25 mentre la vostra azienda è situata a Vésenaz. Credo che la vostra azienda debba prestare maggiore attenzione al rispetto dei termini di consegna. Siamo in Svizzera. Vi auguro buona continuazione e vi porgo i miei cordiali saluti.

Ho contattato il servizio clienti perché un prodotto del mio ordine è difettoso. Sfortunatamente non ho ricevuto risposta.

Bene

Non è stato possibile finalizzare il mio ordine dopo aver creato un account, quindi ho dovuto effettuare l'ordine senza passare per l'account, non ho ben capito la procedura. Peccato anche non aver ricevuto un'email di conferma per confermare il mio ordine e il pagamento accettato.

Non sono soddisfatto del pagamento. Volevo pagare con la Postfinance-Card, ma non è più possibile come prima: poiché non ho un'app per il pagamento con il mio iPhone, non è possibile. Peccato!!

Il prodotto non corrisponde alle mie aspettative

-

Non è il profumo che avevo ordinato

Navigazione

Non facile

Consegna e imballaggio buoni. Purtroppo non è stato consegnato il prodotto ordinato e desiderato!

Cattivo

Trovo il sito un po' difficile visto che quando si cerca per marca non ci sono tutti i riferimenti. Altrimenti per tutto il resto voto 6 su 6

Perché non ho potuto ordinare i prodotti desiderati, non disponibili, e ho dovuto accontentarmi di ciò che era disponibile.

Addebito in Euro, quando la fattura è in CHF. Non trovo corretto. Nella fattura doveva essere menzionato che l'addebito avviene in Euro, o che l'importo dell'articolo fosse menzionato in Euro, siamo in Svizzera e la nostra valuta è il Franco Svizzero e non l'Euro.

L'attesa dell'ordine troppo lunga

La guida dell'operatore è troppo complicata. Ho dovuto inserire i dati della mia Visa 3 volte prima che l'ordine andasse a buon fine!

Visto l'importo del mio ordine, sono delusa che la consegna non fosse accompagnata da campioni.

Ho ordinato circa 9 prodotti e sono delusa che nonostante l'importo della fattura non ci siano stati nemmeno alcuni campioni allegati alla mia consegna, è davvero un peccato, ma va bene così.

Uno dei prodotti era danneggiato, le batterie sono fuoriuscite e non funziona, nemmeno con batterie nuove. Il prodotto è stato troppo danneggiato quindi relativamente delusa da questo primo ordine, aspetto di vedere la reattività del vostro servizio post-vendita per dare un parere più pertinente

Purtroppo l'offerta è limitata: non ci sono ricariche di Hermes Eau de Toilette o Eau de Parfum. In altri ordini online c'erano campioni gratuiti. Qui purtroppo no.

Consegna perfetta, rapidità di esecuzione, prezzo molto attraente, purtroppo non tutti i profumi Armani uomo, il sito potrebbe essere più attraente dal punto di vista estetico

Ho trovato il tuo negozio cercando VC&A Gem e ho subito effettuato un ordine. Purtroppo ho letto la conferma non esattamente, e dopo più di 3 settimane di attesa, mi è stato inviato VC&A First. Molto peccato.

Delusione perché avete, sembra, modificato la composizione di questa fragranza. L'ho acquistata la prima volta circa dieci anni fa e ho conservato questo acquisto (alcuni resti della fragranza). Il confronto è senza appello: la nuova fragranza (in realtà acqua di colonia) è diversa dalla precedente (meno strutturata, meno forte…). Dato che la marca e la denominazione sono esattamente le stesse, non mi sarei aspettato di acquistare la stessa fragranza, invece non è così.

Sul sito c'erano 2 prodotti esauriti, non è quello che cerco quando voglio acquistare un prodotto. Ho dovuto riiscrivermi anche se avevate ancora la cronologia del mio ordine. Alla fine non era la fragranza giusta. E ho aspettato, a mio avviso, 2 giorni di troppo per il ritorno corretto. Buona giornata

Il vaporizzatore da viaggio non si riempie...

La consegna è stata veloce. Grazie! Ma nel testo del prodotto c'era Vapo, e pensavamo fosse uno spray. Purtroppo erano solo le bottiglie con un semplice tappo a vite. Peccato!

Non ho ricevuto ciò che ho ordinato 🙁

Trovo il tempo di consegna troppo lungo e peccato non avere un tracciamento del pacco

Spedizione del pacco in raccomandata, obbligo di recarsi all'ufficio postale per ritirarlo, nessun vantaggio di tempo...

Trovo che non svolgete bene il vostro lavoro.. se non ci mettete campioni chi lo farà???? Dunque, è preferibile andare nella nostra profumeria, anche se bisogna prendere l'auto e spostarsi....

Fino al mio ultimo ordine il sito mi dava soddisfazione. Ma l'ultimo ordine è stato laborioso. Infatti, il problema è venuto da "civiltà" che era obbligatoria, ho provato invano a fare la correzione nel mio account ma non è stato accettato. Soluzione ultima ho dovuto aprire un 2° account. È l'informatica e i suoi misteri!

Semplice

Errore di ordine L'Eau mi era sconosciuto.

Troppi articoli

Peccato che la consegna avvenga contro firma. DHL permette, invece, il mandato di deposito.

Ho inviato una richiesta via email prima di ordinare un prodotto. Volevo avere due campioni dello stesso prodotto. L'email è stata ignorata.

Non ho ricevuto i prodotti giusti

Ho ordinato e ricevuto 2 profumi LANVIN Avant Garde 50ml. Una bottiglia era rotta....

Bene