Recensione 1000parfums.ch

4.85/5
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basato su 4454 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
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Sempre soddisfatto: i prezzi più interessanti, consegna molto rapida.

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a seguito di un acquisto del 26/11/2021
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Veloce, ben imballato

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a seguito di un acquisto del 28/11/2021
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Buon servizio

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a seguito di un acquisto del 28/11/2021
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Consegna rapida, super. Alcune aziende dovrebbero prendere esempio. Grazie, Buone feste di fine anno.

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a seguito di un acquisto del 29/11/2021
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★★★★★

Consegna rapida e impeccabile! Grazie mille.

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a seguito di un acquisto del 27/11/2021
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Spedizione rapida, prezzo super interessante. Grazie

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a seguito di un acquisto del 14/11/2021
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Ottima prestazione con un buon prezzo

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a seguito di un acquisto del 26/11/2021
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5 /5
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Impeccabile, consegna e prodotto al top!

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a seguito di un acquisto del 18/11/2021
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3 /5
★★★☆☆

Addebito in Euro, quando la fattura è in CHF. Non trovo corretto. Nella fattura doveva essere menzionato che l'addebito avviene in Euro, o che l'importo dell'articolo fosse menzionato in Euro, siamo in Svizzera e la nostra valuta è il Franco Svizzero e non l'Euro.

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a seguito di un acquisto del 24/11/2021
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Risposta di 1000parfums.ch
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Grazie per la vostra comunicazione e il vostro approccio diretto nei nostri confronti per esprimere la vostra situazione di addebito in EUR! Secondo le nostre Condizioni Generali di Vendita, i prezzi di 1000parfums.ch sono intesi netti in Franchi svizzeri (CHF) IVA inclusa. La vostra conferma d'ordine è in CHF così come la transazione tramite PostFinance E-Finance, così come il pagamento che abbiamo ricevuto. Vi invitiamo a contattare la vostra banca per fare il punto. Avete effettuato un ordine su un altro sito che vi ha indotto in errore? Sappiate che da oltre 10 anni, il nostro sito 1000parfums, e-shop svizzero, fa tutto il possibile affinché i nostri clienti siano completamente soddisfatti del nostro servizio. Naturalmente, rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. In attesa di vostre notizie, vi porgiamo i nostri migliori saluti, Chloé Favre, Servizio Clienti
5 /5
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Perfetto

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a seguito di un acquisto del 24/11/2021
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Ordine facile, consegna rapida

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a seguito di un acquisto del 23/11/2021
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Perfetto come sempre, spedizione con firma e molto ben imballato

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a seguito di un acquisto del 23/11/2021
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Ordine e consegna sono andati benissimo. Il profumo era ben imballato e la merce è arrivata in condizioni impeccabili.

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a seguito di un acquisto del 23/11/2021
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5 /5
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Il mio ordine è arrivato 3 giorni dopo, ben imballato e con firma alla posta, adoro

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a seguito di un acquisto del 22/11/2021
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5 /5
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Spedizione rapida e ben protetta, i prezzi sono molto attraenti, raccomando a occhi chiusi

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a seguito di un acquisto del 22/11/2021
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4 /5
★★★★☆

Tutto è andato perfettamente

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a seguito di un acquisto del 21/11/2021
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4 /5
★★★★☆

Ok ok

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a seguito di un acquisto del 21/11/2021
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Altamente raccomandato! Super servizio!

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a seguito di un acquisto del 19/11/2021
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Ottimo servizio, veloce, eccellente organizzazione.

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a seguito di un acquisto del 22/11/2021
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Veloce ed efficace

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a seguito di un acquisto del 19/11/2021
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Perfetto, da ogni punto di vista. Grazie!

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a seguito di un acquisto del 10/11/2021
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Facile da usare Il miglior profumo di tutti i tempi

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a seguito di un acquisto del 18/11/2021
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Tutto era perfetto! Grazie!

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a seguito di un acquisto del 18/11/2021
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4 /5
★★★★☆

Spedizione rapida. Mancava un'email che annunciava la spedizione. Mi sono preoccupata di non avere notizie e ho pensato che ci fosse un ritardo. Cosa che non è stata il caso.-

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a seguito di un acquisto del 16/11/2021
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Risposta di 1000parfums.ch
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Grazie per la vostra comunicazione e la fiducia che ci accordate! Quando il vostro pacco lascia il nostro magazzino, ricevete un avviso di spedizione via e-mail. È stato inviato il 17/11/2021 alle 12:22. Forse si trova nei vostri messaggi indesiderati/spam? Per controllare lo stato del vostro ordine, potete anche accedere al vostro account cliente. Una consegna riuscita è una consegna rapida! È per questo che mettiamo tutto in atto affinché siate completamente soddisfatti sia del tempo di consegna, delle condizioni di consegna e dei loro costi. Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni, sarà un piacere rispondere alle vostre domande. A presto su 1000parfums.ch! Chloé Favre, Servizio Clienti
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Top !!! Molto bene

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a seguito di un acquisto del 15/11/2021
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5 /5
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Merce ricevuta completamente in breve tempo, sempre volentieri di nuovo!

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a seguito di un acquisto del 14/11/2021
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5 /5
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Spedizione molto rapida

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a seguito di un acquisto del 14/11/2021
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5 /5
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Spedizione super veloce, merce originale, profumi rari inclusi.

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a seguito di un acquisto del 15/11/2021
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5 /5
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Massima soddisfazione perché ho trovato profumi introvabili nei negozi appropriati. Spedizione al top e protetta per ricevere profumi senza rotture e nei tempi annunciati. Grazie mille

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a seguito di un acquisto del 12/11/2021
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5 /5
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Prodotti ben presentati e facili da trovare per marche e fino alla spiegazione degli ingredienti utilizzati in ogni profumo

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a seguito di un acquisto del 11/11/2021
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3 /5
★★★☆☆

L'attesa dell'ordine troppo lunga

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a seguito di un acquisto del 27/10/2021
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Grazie per il vostro messaggio di cui prendiamo buona nota.
Dopo verifica ecco i dettagli del trattamento del vostro ordine:
- mer. 27/10/2021 - Validazione del vostro ordine con il metodo di pagamento fattura,
- ven. 12/11/2021 - Ricezione del vostro pagamento e spedizione del vostro ordine,
- mar. 16/11/2021 - Siete avvisati per il ritiro del vostro pacco all'ufficio postale,
- mer. 17/11/2021 - Il vostro pacco è distribuito allo sportello.
In conformità con le nostre Condizioni Generali di Vendita:
- il pagamento avviene al momento dell'ordine. Avete scelto un pagamento tramite fattura, in questo caso, i prodotti vengono spediti solo dopo ricezione del pagamento.
- il termine di consegna è generalmente di 2 giorni lavorativi dopo ricezione del pagamento.
- le spedizioni sono inviate in pacchi firmati PostPac Economy. La distribuzione avviene in due giorni lavorativi. I pacchi non vengono trattati il sabato da La Poste. In caso di assenza del cliente, La Poste lascia un avviso di passaggio nella sua cassetta postale. Il pacco consegnato è disponibile presso il suo ufficio postale per 7 giorni lavorativi. Il cliente può richiedere a La Poste una seconda presentazione entro 6 giorni lavorativi.
Facciamo tutto il possibile affinché siate completamente soddisfatti sia del termine, delle condizioni di consegna e dei loro costi.
Vi invitiamo, per un prossimo ordine, a scegliere un altro pagamento o a effettuare un e-banking. Vi inviamo un buono sconto corrispondente alla nostra offerta attuale.
Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Chloé Favre
Servizio Clienti
5 /5
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Perfetto

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a seguito di un acquisto del 09/11/2021
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Super sito.. consiglio

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a seguito di un acquisto del 08/11/2021
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Perfetto

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a seguito di un acquisto del 06/11/2021
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Sito molto affidabile. Spedizione rapida e impeccabile

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a seguito di un acquisto del 08/11/2021
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Veloce, facile. Bravo. Ma bisognerebbe menzionare più chiaramente, sulla scheda prodotto, prima dell'acquisto, che i prezzi sono al netto delle tasse. Grazie.

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a seguito di un acquisto del 06/11/2021
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Grazie per la vostra comunicazione che riceviamo con attenzione. In conformità con le nostre Condizioni Generali di Vendita, i prezzi si intendono netti in: Franchi svizzeri (CHF) IVA inclusa, ai tassi in vigore, escluse le spese di spedizione e imballaggio. Tuttavia, sulla conferma d'ordine il totale netto, l'IVA e il totale lordo sono dettagliati. Naturalmente, l'importo lordo (Tutte le Tasse Comprese) che avete pagato corrisponde ai prezzi visualizzati su 1000parfums. Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni. Sarà un piacere rispondere alle vostre domande. Chloé Favre, Servizio Clienti
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Ottimo per quanto riguarda il prezzo e la rapidità di invio

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a seguito di un acquisto del 07/11/2021
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Ordine ben imballato... ho ricevuto 48 ore dopo l'ordine

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a seguito di un acquisto del 07/11/2021
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Sito semplice da usare e possibilità di ricerca molto pratica

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a seguito di un acquisto del 01/11/2021
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4 /5
★★★★☆

Il sito è un po' complicato e la spedizione contro firma non si giustifica a mio avviso perché il postino non si prende più la briga di suonare alla porta e mette automaticamente un avviso di passaggio e bisogna andarlo a ritirare all'ufficio postale che non è vicino a casa mia. D'altra parte, la vostra promozione del 5% arriva un po' tardi e lascia solo 3 giorni per effettuare un nuovo ordine di minimo 100.- !!! Una pressione sgradevole!

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a seguito di un acquisto del 05/11/2021
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Risposta di 1000parfums.ch
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Grazie per il vostro feedback che riceviamo con attenzione. Il vostro ordine è stato, infatti, convalidato 10 giorni prima della fine della nostra promozione autunnale. Il nostro volantino vi ringraziava anche per il vostro acquisto... Durante tutto l'anno, offriamo sconti aggiuntivi che sono tutti soggetti a una data di validità. È quindi con piacere che vi inviamo per posta la nuova offerta che è appena iniziata. Potete anche seguirci attraverso le nostre newsletter e i social media che annunciano le offerte del momento. Presto inizierà su 1000parfums.ch la Black Friday Week su una selezione di prodotti. Ogni anno il vostro compleanno è festeggiato su 1000parfum.ch! Un messaggio personale vi è indirizzato. In conformità con le nostre Condizioni Generali di Vendita, tutte le nostre spedizioni sono inviate in PostPac Economy Signature. La firma vi assicura che il vostro pacco vi viene consegnato a mano. Con questo metodo di invio, la perdita, il furto, i danni, ecc... saranno a carico della Posta Svizzera. Potete anche richiedere una seconda presentazione a vostra convenienza. Su semplice richiesta, il vostro pacco viene inviato senza firma. In questo caso, la perdita, il furto, i danni, ecc... sono a vostro carico. Se riscontrate un problema con La Posta, vi invitiamo a contattarli e fare il punto con loro. Il dialogo e la prossimità con i nostri clienti fanno parte delle nostre priorità. Sappiate che mettiamo tutto in atto affinché siate completamente soddisfatti. Non esitate quindi a contattarci per qualsiasi ulteriore domanda, navigazione su 1000parfums.ch, sistema di sicurezza per il pagamento 3D... Cordiali saluti, Chloé Favre, Servizio Clienti