Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 720 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Tutte le recensioni

E
Eric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Nel mio sito di modelli preferito
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E
Eric G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Come descritto
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J
Jacky P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
nonostante un grave problema di consegna raccomando per il materiale, i fattorini e la consegna non corretta, ma il periodo occupato
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S
Stacy D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
impeccabile
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C
Cassie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Sono stato tenuto al corrente dello stato di consegna dell'articolo e la consegna è stata tempestiva. L'articolo è stato ricevuto in ottime condizioni e consegnato a un festeggiato molto emozionato.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
V
Viviane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Tutto è stato perfetto, dall'ordine alla consegna velocissima.
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J
J. V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Buono
Recensione tradotta
R
Roberto F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
ordinato il 9 arrivati al 31 una vergogna nemmeno una parla di scuse mai più diffidate di questi mediatori
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B
Bernard F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Scelta e consegna ottime, ma trovo detestabili le etichette di sicurezza incollate sui barattoli di vernice, che rendono impossibile la lettura dei numeri.
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K
Keith K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Gli addetti agli hobby di 1001 hanno eccellenti capacità di comunicazione. Sono molto reattivi ai messaggi relativi alla consegna. Le decalcomanie che ho acquistato sono di alta qualità e sono state acquistate a un prezzo molto ragionevole. Anche se la consegna ha richiesto un mese, sono molto soddisfatto. Ben fatto ragazzi
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
R
Ron V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Ottimo servizio, risposta rapida, altamente raccomandato
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S
Steven A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Grande selezione di modelli difficili da trovare!
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
J
Juan Carlos M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Tutto perfetto, la comunicazione, la consegna e il prodotto.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
V
Victoria V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
La consegna è stata molto veloce e il prodotto è arrivato in perfetta qualità.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
A
Alain O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Servizio eccellente
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J
Jean-Guy P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Niente di cui lamentarsi. Servizio efficiente. Consegna puntuale. Facile da ricevere
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W
Werner C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Consegna veloce, tutto ok
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
H
Helene R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Modello troppo complicato da montare!
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G
Gilmer S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Ci è voluto un po' più tempo di quanto dichiarato inizialmente, ma alla fine abbiamo ricevuto tutto in buon ordine.
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M
Manes S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
PEdí due gundam che sono arrivati corretti ma uno della scatola non bloccato e aperto e l'altro circondato da un nastro messo a mano. Le scatole dovrebbero essere più presentabili.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
L
Laura C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Prodotto perfetto e più conveniente rispetto ad altri siti. Consegna rapida
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M
Mukesh A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Spedizione internazionale molto veloce, il prodotto è arrivato come descritto, sono molto soddisfatto e ordinerò di nuovo da qui.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
P
Philippe R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
L'ordine ricevuto non corrisponde al prodotto ordinato
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Risposta di 1001hobbies
Vi ringraziamo per il vostro feedback e vi preghiamo di accettare le nostre sincere scuse. La preghiamo di notare che questo tipo di incidente non è in alcun modo rappresentativo dei servizi e della qualità che ci sforziamo di offrire. Per risolvere il suo problema, la preghiamo di scriverci all'indirizzo [email protected] o di contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo disponibile nel suo account cliente. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o assistenza. Buona giornata, Il team del servizio clienti di 1001Hobbies
C
Cedric B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Il vostro sito mente non indicando le tasse aggiunte che vengono addebitate dall'ufficio postale e dal custode, è una vergogna, ho ricevuto per i 60 euro in più ddd EDF.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Siamo sinceramente dispiaciuti di questa segnalazione e ci scusiamo per l'accaduto. Desideriamo ricordarle che ha effettuato l'ordine su un sito web francese. Poiché la Svizzera non fa parte dell'Unione Europea, al momento del passaggio in dogana potrebbero essere applicate delle tasse, con conseguenti costi aggiuntivi. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, il team del servizio clienti
B
Bruno N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Un po' costoso, ma abbastanza completo.
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C
Cornelia W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Ero davvero preoccupata di essere caduta in un sito falso a causa di tutte le recensioni negative. L'unica cosa è che ci sono volute 2 settimane per l'arrivo della mia borsa, ma tutto il resto era perfetto!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
L
Lionel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Prodotti conformi
Recensione tradotta
A
Andrew W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Consegnato nei tempi previsti e come descritto, lo utilizzerei sicuramente di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
F
Fabio F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Acquisto semplice e veloce spedizione nei tempi stabiliti.in verità il pacco e arrivato due giorni prima :)
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J
Jose A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Sono seri e responsabili per i loro prodotti.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
F
Franck. S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Attraente toppa da stirare per la giacca del pilota
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F
Frederic L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Nessun problema con questo sito. Sempre serio
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M
Michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
articolo protetto e consegna veloce
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K
Klaus M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Tutto perfetto
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
P
Palmiro M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Consegna nei tempi indicati,imballaggio perfetto,molto soddisfatto
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V
Vincent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Prodotti consegnati in ottime condizioni
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T
Teddy J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Ci sono voluti secoli per inviare l'ordine!
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Risposta di 1001hobbies
Salve signore, siamo sinceramente dispiaciuti di questa segnalazione e ci scusiamo per l'accaduto. La invitiamo a rileggere la conferma del suo ordine, in cui è chiaramente indicato che questo prodotto doveva essere ordinato dal nostro fornitore prima di essere spedito. L'ordine è stato effettuato il 28/11/2024 e il pacco è stato spedito il 06/12/2024, con consegna prevista per il 09/12/2024. In breve, ha ricevuto il pacco entro 7 giorni, come indicato nella pagina del prodotto e nella conferma d'ordine inviata al suo indirizzo e-mail. In caso di ulteriori domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, il team del servizio clienti
A
Ashley D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Consegna veloce e buona qualità
Recensione tradotta
R
Rogier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Nis a lamentarsi! Tutto è andato come ci si aspettava e la consegna è stata rapida.
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M
Mark V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Consegna veloce e ben confezionata
Recensione tradotta
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