Recensioni dei clienti di 1001hobbies

4,2 /5

Basata su 41 128 recensioni pubblicate

5 26k 63% 4 6 502 16% 3 2 803 7% 2 1 752 4% 1 4 082 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.

Tutte le recensioni

Acquirente Verificato

Pubblicato il 09/05/2023, 15:42 a seguito di un acquisto di 21/04/2023

Ordine arrivato nei tempi

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 09/05/2023, 14:29 a seguito di un acquisto di 24/04/2023

La consegna conteneva i prodotti ordinati, nelle quantità specificate. La consegna ha richiesto qualche giorno in più rispetto a quanto inizialmente previsto.

Recensione tradotta

Geverifieerde Koper

Pubblicato il 09/05/2023, 14:11 a seguito di un acquisto di 02/05/2023

Consegna velocissima

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 09/05/2023, 13:43 a seguito di un acquisto di 29/04/2023

Ricezione e imballaggio molto buoni

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 09/05/2023, 11:37 a seguito di un acquisto di 03/05/2023

molto veloce, niente di cui lamentarsi

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Verifizierter Käufer

Pubblicato il 09/05/2023, 10:58 a seguito di un acquisto di 14/02/2023

Tutto è andato bene. Ho solo trovato le spese di spedizione un po' alte.

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Verifizierter Käufer

Pubblicato il 08/05/2023, 13:32 a seguito di un acquisto di 17/04/2023

Ottima offerta, esemplari rari disponibili, servizio eccellente.

Recensione tradotta

Acquirente Verificato

Pubblicato il 08/05/2023, 12:11 a seguito di un acquisto di 19/04/2023

Ho trovato molta scelta, specialmente prodotti che su altre piattaforme non erano nemmeno presenti... Ho ordinato un set che sarebbe arrivato a fine maggio, invece è stato consegnato quasi 3 settimane prima.

Acquirente Verificato

Pubblicato il 06/05/2023, 23:14 a seguito di un acquisto di 13/04/2023

Veloci e prezzi buoni.....A tutti Bravi !!!

Verified Buyer

Pubblicato il 06/05/2023, 22:58 a seguito di un acquisto di 18/04/2023

grande assortimento a prezzi bassi

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Geverifieerde Koper

Pubblicato il 06/05/2023, 21:23 a seguito di un acquisto di 10/04/2023

Vernice fine

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 06/05/2023, 16:22 a seguito di un acquisto di 02/05/2023

Velocità, efficienza Raccomando assolutamente

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Verified Buyer

Pubblicato il 06/05/2023, 02:44 a seguito di un acquisto di 05/04/2023

Il pacco è arrivato bene.

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Verified Buyer

Pubblicato il 06/05/2023, 01:30 a seguito di un acquisto di 28/03/2023

Ottimo servizio, aveva quello che mi serviva quando non c'era nessun altro.

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Verified Buyer

Pubblicato il 05/05/2023, 19:52 a seguito di un acquisto di 22/03/2023

La capacità di comunicare con il cliente nella sua lingua e di essere precisi nella consegna del prodotto ordinato è fondamentale in questo settore che attraversa oceani e lingue. I prodotti selezionati avevano una o due settimane di consegna per ciascuno. Capisco perfettamente che si voglia spedire il tutto come UN'UNICA spedizione e non più di una, oltre all'attesa che tutti i prodotti arrivino a casa vostra per essere spediti come un unico pacco... MA questo non è mai stato comunicato al cliente. Né la possibilità di tracciare il pacco ha funzionato, una volta che il pacco è arrivato nel paese del cliente. La vostra "consegna prevista" era il 25 aprile (ben dopo due settimane) eppure non è arrivata, senza preavviso (e io ero in viaggio) fino al 2 marzo. Ho chiesto due volte via e-mail quale fosse lo stato di questa spedizione e le vostre risposte non hanno mai risposto chiaramente alle domande, ma hanno solo detto che eravate "dispiaciuti". Volevo solo sapere quando aspettarmi questa spedizione, seguirne la consegna e assicurarmi che non rimanesse sul mio portico o nella cassetta della posta per giorni fino al mio ritorno a casa, dato che avrei preso accordi per il suo ritiro. Ho ricevuto una vostra e-mail che mi diceva che era stato consegnato (e così è stato) quando ero a 2500 miglia da casa... Mi piace la vostra selezione di prodotti e i vostri prezzi erano ragionevoli. Se riuscite a risolvere meglio questi problemi, avrete un'ottima azienda da cui ordinare.

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Risposta di 1001hobbies Pubblicata il 09/05/2023

Salve, grazie per il suo feedback molto dettagliato, è molto prezioso per noi. Per quanto riguarda la spedizione in più pacchetti, ci sembra ovvio che non venga effettuata di default quando si effettua un unico ordine con tutti gli articoli. Se si desidera dividere l'ordine, purtroppo è necessario effettuare due ordini separati, con spese di spedizione pagate separatamente. Ci scusiamo anche per la data di consegna. Stiamo cercando di migliorare questo aspetto, ma alla fine dipendiamo sempre dalla buona volontà delle società di consegna. Non esiteremo a comunicare loro il vostro feedback. Buona giornata,

Acquirente Verificato

Pubblicato il 05/05/2023, 18:04 a seguito di un acquisto di 22/04/2023

Puzzle molto belli, di qualità. C'è tanta scelta di prodotti.

Comprador Verificado

Pubblicato il 05/05/2023, 17:31 a seguito di un acquisto di 23/04/2023

Buon prodotto

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 05/05/2023, 16:23 a seguito di un acquisto di 06/04/2023

La ricerca precisa è un po' complicata, ma il numero di riferimenti è gigantesco e rende difficile trovare rapidamente ciò che si sta cercando.

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 05/05/2023, 15:58 a seguito di un acquisto di 23/04/2023

perfetto grazie

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Geverifieerde Koper

Pubblicato il 05/05/2023, 15:22 a seguito di un acquisto di 17/04/2023

molta scelta e prezzi ok la consegna richiede troppo tempo

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 05/05/2023, 13:06 a seguito di un acquisto di 19/04/2023

Tempi di consegna troppo lunghi.

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Acquirente Verificato

Pubblicato il 05/05/2023, 09:57 a seguito di un acquisto di 17/04/2023

navigazione sito ottima ,consegna ottima (anche se a volte alcuni prodotti poi non risultano più disponibili e quindi ci vuole un pò per sistemare )assistenza clienti potrebbe migliorare.

Verifizierter Käufer

Pubblicato il 05/05/2023, 08:50 a seguito di un acquisto di 25/04/2023

Ottima merce, consegna veloce, tutto OK

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Verified Buyer

Pubblicato il 04/05/2023, 22:03 a seguito di un acquisto di 20/04/2023

perfetto

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Verified Buyer

Pubblicato il 04/05/2023, 21:44 a seguito di un acquisto di 04/04/2023

Servizio eccellente

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Comprador Verificado

Pubblicato il 04/05/2023, 21:42 a seguito di un acquisto di 29/03/2023

Grande assortimento di modelli e processo di acquisto e spedizione molto corretto.

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Verifizierter Käufer

Pubblicato il 04/05/2023, 21:12 a seguito di un acquisto di 06/04/2023

Ho ordinato e pagato il 6 aprile. poi non c'è stato nulla, solo dopo aver chiesto e inserito il codice di transazione l'articolo è stato spedito in pochissimo tempo. poi ci sono voluti meno di tre giorni prima che arrivasse. vorrei acquistare di nuovo qui, nonostante alcune difficoltà.

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/05/2023, 20:31 a seguito di un acquisto di 19/03/2023

Un team che ascolta i clienti Consegna veloce

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Comprador Verificado

Pubblicato il 04/05/2023, 17:32 a seguito di un acquisto di 14/04/2023

Tutto ok e puntuale

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Acquirente Verificato

Pubblicato il 04/05/2023, 17:13 a seguito di un acquisto di 16/04/2023

very good thank you

Geverifieerde Koper

Pubblicato il 04/05/2023, 15:56 a seguito di un acquisto di 16/04/2023

buon sito buona consegna tutto ottimo

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Acquirente Verificato

Pubblicato il 04/05/2023, 12:26 a seguito di un acquisto di 22/04/2023

Rapidi e buon prezzo

Comprador Verificado

Pubblicato il 04/05/2023, 10:43 a seguito di un acquisto di 16/03/2023

Il prodotto era molto buono, ma la consegna è stata effettuata dopo aver dovuto lamentarsi un paio di volte con la società di consegna scelta. Inoltre non è stato consegnato nell'armadietto scelto.

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Verifizierter Käufer

Pubblicato il 03/05/2023, 23:05 a seguito di un acquisto di 04/04/2023

Tutto è andato molto bene. Procedura d'ordine semplice, consegna rapida e qualità perfetta.

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 03/05/2023, 21:34 a seguito di un acquisto di 06/04/2023

Perfetto, ben ricevuto

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Comprador Verificado

Pubblicato il 03/05/2023, 17:42 a seguito di un acquisto di 15/04/2023

Veloce ed efficiente, ottimo servizio, cordiali saluti.

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Comprador Verificado

Pubblicato il 03/05/2023, 14:42 a seguito di un acquisto di 02/04/2023

Tutti buoni e

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 03/05/2023, 10:22 a seguito di un acquisto di 24/04/2023

Molto serio! Vi raccomando!

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Acheteur Vérifié

Pubblicato il 02/05/2023, 22:08 a seguito di un acquisto di 23/03/2023

Anche se c'è stato un problema con un prodotto (indipendente da 1001 Hobbies) hanno reagito in modo molto professionale. Grazie mille. Raccomando 1001 Hobbies.

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Geverifieerde Koper

Pubblicato il 02/05/2023, 20:18 a seguito di un acquisto di 25/03/2023

Ricerca facile e veloce. La comunicazione della consegna potrebbe essere migliore, direttamente nell'e-mail senza dover effettuare nuovamente il login. La consegna è buona.

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