English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio. Prezzo ragionevole.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Tutte le recensioni
R
Nota: 5 su 5
Tutto ciò che ho ordinato da voi è sempre ben organizzato
Recensione tradotta
D
Nota: 3 su 5
tempi di attesa troppo lunghi
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Dominique, ti ringraziamo per il tuo feedback riguardo ai tempi di consegna. Comprendiamo che possa essere frustrante e stiamo lavorando attivamente per migliorare i nostri processi per ridurre questi tempi. Il tuo parere è prezioso e ci aiuta a servire meglio la nostra clientela.
P
Nota: 4 su 5
Prodotto, scelta, disponibilità nulla da dire su 1001hobbies. Tuttavia, tolgo una stella per l'attenzione al pacco. Cartone di bassa densità, modello senza protezione né pluriball, avevo ordinato anche un Tumbler che si è spostato durante il viaggio, scatola del modello schiacciata, cartone schiacciato... Da rivedere su questo punto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Philippe,
La ringraziamo per il suo riscontro positivo riguardo ai nostri prodotti e alla disponibilità del nostro sito. Tuttavia, prendiamo molto sul serio le sue osservazioni riguardo all'imballaggio e alla protezione dei pacchi, e le trasmetteremo al nostro team per migliorare questa esperienza per i nostri clienti. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e speriamo di offrirle un servizio all'altezza delle sue aspettative durante il suo prossimo ordine.
La ringraziamo per il suo riscontro positivo riguardo ai nostri prodotti e alla disponibilità del nostro sito. Tuttavia, prendiamo molto sul serio le sue osservazioni riguardo all'imballaggio e alla protezione dei pacchi, e le trasmetteremo al nostro team per migliorare questa esperienza per i nostri clienti. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e speriamo di offrirle un servizio all'altezza delle sue aspettative durante il suo prossimo ordine.
P
Nota: 5 su 5
Molto bene anche se un po' lungo
Recensione tradotta
W
Nota: 5 su 5
Bel ragazzo, ho comprato una penna molto spessa, dannatamente bella. Sto ancora lavorando sul puzzle, non mi piace molto fare puzzle, penso che mia moglie lo finirà e poi lo incornicerò.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Pascal,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione positiva di 4/5 e siamo felici che il nostro sito "1001hobbies" ti soddisfi. Se hai suggerimenti di miglioramento o commenti aggiuntivi, non esitare a condividerli con noi, poiché la tua soddisfazione è la nostra priorità.
Ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione positiva di 4/5 e siamo felici che il nostro sito "1001hobbies" ti soddisfi. Se hai suggerimenti di miglioramento o commenti aggiuntivi, non esitare a condividerli con noi, poiché la tua soddisfazione è la nostra priorità.
J
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e ben imballato. Grazie!
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Due mesi per consegnare articoli che erano già in magazzino. Troppo lungo per la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Andrea,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Siamo costantemente impegnati a migliorare il nostro servizio e ci assicureremo che situazioni simili non si ripetano in futuro. Apprezziamo la sua pazienza e siamo qui per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Siamo costantemente impegnati a migliorare il nostro servizio e ci assicureremo che situazioni simili non si ripetano in futuro. Apprezziamo la sua pazienza e siamo qui per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
L
Nota: 1 su 5
Dopo oltre un anno e non avendo ricevuto il mio preordine, li ho contattati per annullare. Hanno rifiutato e hanno immediatamente spedito l'ordine. Mi chiedo quanto spesso sperano che le persone dimentichino? Truffatori
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Luke,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza e apprezziamo la tua pazienza durante il processo. Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione del cliente e siamo sempre qui per assisterti con qualsiasi preoccupazione. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza e apprezziamo la tua pazienza durante il processo. Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione del cliente e siamo sempre qui per assisterti con qualsiasi preoccupazione. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Nota: 5 su 5
Tutto ok
Recensione tradotta
W
Nota: 5 su 5
Le figure in resina 1/35 sono di alta qualità.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
1001Hobbies dovrebbe cambiare fornitore. DPD è un dramma.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Xavier,
Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo la tua opinione sui nostri fornitori e la prendiamo sul serio. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile e terremo in considerazione i tuoi commenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo la tua opinione sui nostri fornitori e la prendiamo sul serio. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile e terremo in considerazione i tuoi commenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
A
Nota: 5 su 5
Con questo venditore, devi essere paziente con i tempi di spedizione, poiché i tempi stimati forniti per i prodotti da riassortire non sono sempre accurati e a volte possono richiedere più tempo. A parte i lunghi tempi di spedizione, finora, i miei ordini su questo sito sono sempre stati un successo e gli articoli sono sempre arrivati.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Ottimo venditore, grande scelta, tempi di consegna migliorabili.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Tutto stupendo
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
Merce come descritta, spedizione molto veloce, imballata in modo sicuro, volentieri di nuovo
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
ricevuto in buone condizioni
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Tutti gli articoli ordinati sono arrivati in tempo e in perfette condizioni. Estremamente soddisfatto dell'ordine.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Figurini perfetti e storicamente fedeli Servizio cortese e puntuale Sicuramente continuerò ad acquistare su 1001hobbies
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Ordine consegnato rapidamente
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
No, rimango sulla mia prima impressione. Ho ricevuto un ordine 1 anno dopo aver pagato. Se non avessi lasciato una recensione negativa, probabilmente non l'avrei mai ricevuto. E ho fatto quasi un centinaio di chiamate, inviato email. Ho dovuto effettuare un secondo ordine per errore, affinché il primo mi fosse inviato. E, ovviamente, né scuse, né gesto commerciale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
-
R
Nota: 5 su 5
Perfetto, ordine ricevuto nei tempi.
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Ordine conforme e arrivato in perfette condizioni entro tempi ragionevoli
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Tristan,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il tuo ordine è arrivato in perfette condizioni e nei tempi soddisfacenti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto su 1001hobbies.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il tuo ordine è arrivato in perfette condizioni e nei tempi soddisfacenti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto su 1001hobbies.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Nota: 5 su 5
Nonostante un piccolo errore durante l'invio, il servizio di supporto è stato super reattivo e molto simpatico
Recensione tradotta
S
Nota: 3 su 5
Il prodotto è molto buono ma i tempi di consegna non sono stati rispettati e senza avvisare
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Stephanie, vi ringraziamo per il vostro feedback e siamo felici di sapere che il prodotto vi soddisfa. Ci scusiamo sinceramente per i ritardi nella consegna non rispettati e per l'assenza di comunicazione a riguardo. Il vostro feedback è prezioso e stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro servizio per evitare questo tipo di disagio in futuro.
A
Nota: 5 su 5
sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
I
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
consegna puntuale e precisa
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Ordine come descritto, consegnato molto rapidamente. Consiglierei!
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Incredibile
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto i prodotti giusti e non ho ricevuto risposta alla mia email
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Anne,
Siamo dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto i prodotti giusti e che non ha avuto risposta alla sua email. La sua soddisf
Siamo dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto i prodotti giusti e che non ha avuto risposta alla sua email. La sua soddisf
U
Nota: 5 su 5
Super prodotto. Consegna molto veloce. Tutto perfetto.
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Va bene!
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna molto lunghi, cattiva comunicazione da parte del venditore (consegna parziale senza indicazione delle merci inviate, né dei tempi per il resto). Errore di riferimenti (ordine precedente)... un venditore molto costoso, i cui servizi in termini di tempi e qualità non sono giustificati. È un peccato, ma sembra la Francia.
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Mi ha inviato perfettamente a casa mia e molto ben curato =)
Recensione tradotta
H
Nota: 4 su 5
Un po' di attesa ma per il resto andava tutto bene
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Erano molto bravi a prendere e spedire il mio ordine
Recensione tradotta
R
Nota: 2 su 5
Sono passate quasi 6 settimane e non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Rich,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nel tuo ordine. Ti preghiamo di contattare il nostro team di servizio clienti e faremo del nostro meglio per assisterti prontamente. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nel tuo ordine. Ti preghiamo di contattare il nostro team di servizio clienti e faremo del nostro meglio per assisterti prontamente. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
D
Nota: 4 su 5
Inizialmente, contrariamente a quanto avevo letto, questa azienda non è una truffa. Avevo effettuato un grande ordine e tutto è stato consegnato. L'unico problema è che sono in ristrutturazione e i tempi di risposta sono più lunghi a causa di un centralino telefonico in completa riorganizzazione. Ma se si contatta via email si ricevono risposte e un buon supporto. Mi hanno scambiato una scatola che il produttore impiegava un tempo infinito a fornire. Metto 4 stelle per il centralino telefonico assente per il momento
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Didier,
Grazie mille per la tua recensione e i tuoi commenti costruttivi. Siamo felici di apprendere che il tuo ordine è stato consegnato con successo e che hai apprezzato il nostro supporto via email. Comprendiamo che i tempi di risposta possano essere frustranti in questo periodo di ristrutturazione, e stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro servizio telefonico. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare.
Speriamo di rivederti presto su 1001hobbies!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie mille per la tua recensione e i tuoi commenti costruttivi. Siamo felici di apprendere che il tuo ordine è stato consegnato con successo e che hai apprezzato il nostro supporto via email. Comprendiamo che i tempi di risposta possano essere frustranti in questo periodo di ristrutturazione, e stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro servizio telefonico. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare.
Speriamo di rivederti presto su 1001hobbies!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies