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A
Nota: 5 su 5
velocità di spedizione
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 756 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Tutte le recensioni
A
Nota: 4 su 5
DALLA MANCANZA DI PRECISIONE DEL MODELLO SULLA SCALA
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G
Nota: 4 su 5
Nessun dettaglio
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A
Nota: 4 su 5
servizio eccellente
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A
Nota: 5 su 5
Sono rimasto molto soddisfatto del sito e della sua facilità d'uso. E per quanto riguarda l'oggetto, mi è piaciuto molto costruirlo, anche se è stato un po' costoso.
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V
Nota: 5 su 5
Ottima selezione, spedizione gratuita su molti articoli Consegna rapida.
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A
Nota: 5 su 5
ottimo sito e consegna molto veloce
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G
Nota: 4 su 5
Buono
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A
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto;
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A
Nota: 4 su 5
La scelta
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A
Nota: 4 su 5
Un po' disordinato ma completo
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Un'affrancatura molto lunga! Ho preso una confezione regalo extra (che era degna della carta da regalo di un bambino di 2 anni) e un biglietto con una piccola nota, che non esisteva!
In compenso, il modello (per fortuna) era in buone condizioni.
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In compenso, il modello (per fortuna) era in buone condizioni.
A
Nota: 1 su 5
Non avete mai scorte e i tempi di attesa sono troppo lunghi.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che ci sono 3 concetti da tenere in considerazione sul sito: In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Questi prodotti sono fisicamente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibile: spedizione entro X o X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati al momento. Di conseguenza, alcuni tempi di consegna potrebbero essere prolungati a causa di problemi attuali. Vi ringraziamo per la vostra comprensione, servizio clienti 1001hobbies.
A
Nota: 5 su 5
Va tutto bene! Non c'è da preoccuparsi!
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto. Ho trovato quello che cercavo a un prezzo soddisfacente e tornerò. È un po' lungo ma è corretto, tenendo conto di un tempo di consegna più lungo con migliaia di referenze disponibili. Bene
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V
Nota: 5 su 5
Ho apprezzato gli aggiornamenti sulla spedizione e la funzione di tracciamento dei pacchi. Tuttavia, ho trovato difficile seguire la funzione di tracciamento in lingua francese (anche se cliccavo sulla traduzione in inglese, molte informazioni erano in francese). Il mio ordine è stato elaborato e ricevuto piuttosto rapidamente, viste le difficoltà legate alla pandemia. Il mio pacco è stato ricevuto in condizioni eccellenti.
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A
Nota: 5 su 5
Ben accolto
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A
Nota: 5 su 5
Sito serio ed efficiente. Ordine evaso velocemente e consegna rapida e conforme all'ordine. Lo consiglio vivamente!
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V
Nota: 3 su 5
Le lingue nell'interfaccia del negozio e nelle e-mail sono miste (tedesco, inglese, in parte anche francese). La consegna è stata molto veloce, questo è un bene! I prodotti di Kromlech purtroppo non sono così buoni, plastica molto irregolare, in alcuni punti manca il materiale (ad esempio il bordo inferiore degli scudi).
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna ancora un po' lunghi
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A
Nota: 5 su 5
MOLTO BEN SERVITO E INFORMATO . CONSEGNA BUONA E VELOCE. MI DISPIACE CHE NON CI SIA MOLTO DISPONIBILE IN NEGOZIO, PER CHI NON VUOLE USARE INTERNET.
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A
Nota: 5 su 5
veloce, efficiente; soddisfatto.
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto di questo ordine. Consegna veloce.
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V
Nota: 5 su 5
servizio molto buono, leggero ritardo nella spedizione a causa del clima attuale, ben confezionato e ottima descrizione del prodotto.
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V
Nota: 3 su 5
Anche in questo caso si tratta di un difetto di fabbricazione! È necessaria una rilavorazione.
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A
Nota: 5 su 5
Il venditore è molto affidabile e generalmente veloce, anche per gli ordini che richiedono un rifornimento (lo stato delle scorte online non è sempre aggiornato). I tempi di consegna possono essere di una decina di giorni, ma nel complesso le informazioni sono buone e il cliente è ben assistito. Altamente raccomandabile.
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V
Nota: 3 su 5
È già abbastanza grave che ci vogliano giorni per raccogliere gli articoli per la spedizione, ma poi hanno inviato gli articoli in una scatola quando sarebbe bastata una busta.
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G
Nota: 5 su 5
Indicazioni chiare ed e-mail di riferimento
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A
Nota: 5 su 5
Servizio impeccabile e buoni consigli
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A
Nota: 2 su 5
Il tempo tra l'ordine e la consegna è troppo lungo, anche se l'azienda ha sede in Francia..... Il pagamento con PayPal è soggetto a una "tassa" (l'unico sito commerciale che conosco che lo fa) Per non parlare di alcune mancanze di logica al momento dell'ordine. In breve, sono insoddisfatto di questa esperienza e non ordinerò di nuovo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Nota: 5 su 5
molto bene
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A
Nota: 2 su 5
oggetti acquistati non conforme alla descrizione e alla foto.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per i vostri commenti.3 Contattateci a [email protected] Il servizio clienti vi risponderà il più presto possibile. Grazie per la vostra comprensione, Laure
A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, articolo conforme, ben imballato grazie
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V
Nota: 5 su 5
Il kit era in stock. Ho ordinato sabato. Il kit è arrivato mercoledì. Da Parigi! Ben imballato. Sono contento. E il miglior prezzo che ho trovato. Progetto invernale risolto!
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C
Nota: 5 su 5
Nessun problema con gli acquisti che ho fatto.
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V
Nota: 5 su 5
Wow, avendo appena ricevuto il mio U-Boat (con gli interni trasparenti [ AWESOME] ) venduto tramite 1001 Hobbies sono completamente soddisfatto. Sono stati puntuali e professionali, lasciandomi un'esperienza completa e piacevole. Vi ringrazio e sono impaziente di continuare a farlo.
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A
Nota: 5 su 5
Niente da dire, tutto perfetto, nessun problema
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V
Nota: 3 su 5
Quando ho ricevuto il mio ordine, dalla busta di spedizione proveniva un forte odore di colla. Ho scoperto che il tubo di cemento a contatto era fuoriuscito dalla busta. Il tubo era ancora pieno al 90%, ma forse è necessario un contenitore postale più protettivo per l'invio di questo tipo di materiale.
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V
Nota: 4 su 5
Questo acquisto all'interno dell'UE è stato costoso, non per colpa di 1001hobbies, ma per il risultato dell'uscita dall'UE. Non lo rifaremo.
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A
Nota: 3 su 5
Un lungo ritardo, ma in compenso la persona al telefono è stata molto gentile.
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