1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.
Tutte le recensioni
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2021
Scappate da questo negozio, errore al momento dell'acquisto di un articolo, email entro 12 ore per annullare l'ordine e nessuna risposta. Il negozio spedisce l'articolo (succede) d'altra parte la procedura per la restituzione del prodotto è iniziata sul loro sito (arcaico tra l'altro) e sono 5 giorni che aspetto che qualcuno si degni di rispondermi, il modo in cui i clienti sono trattati non è accettabile.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, signor Martin, grazie per la sua e-mail. Desideriamo informarla che non abbiamo alcuna e-mail di cancellazione da parte sua all'indirizzo del servizio clienti. Ce ne rammarichiamo. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto.
Grazie per la sua comprensione, Laure
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Facile da acquistare e servizio buono e veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Impeccabile, lo consiglio vivamente
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Terribile! Mi hanno mandato il kit sbagliato, alla fine hanno accettato che avevano commesso un errore, mi hanno promesso di inviarmi un'etichetta per la restituzione, e due settimane dopo non c'è traccia del kit! Un mese dopo sono ancora senza il kit che ho PAGATO! Terribile! Non acquistate qui!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per la sua opinione. La informo che il nostro servizio clienti la ricontatterà al più presto.
Cordiali saluti, Laure
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2021
Buona esperienza, veloce e di qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Consegna perfetta. Tutto ciò che ho ordinato era presente e ben confezionato. Nichel-cromo.
FUNZIONANO SEMPRE BENE, MA QUEST'ULTIMA VOLTA ABBIAMO DOVUTO INVIARE UN PROMEMORIA. MOLTO BELLO. GRAZIE.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
contenuto della confezione....
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Ineccepibile in tutto, l'unica cosa sono i prezzi alti.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Le figure inviate sono di ottima qualità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Manca una referenza su 4 e se non mi fossi lamentato di averla ricevuta credo che starei ancora aspettando. Non si sono preoccupati di contattarmi per scusarsi del ritardo e non hanno nemmeno inviato un ordine parziale. Ho avuto il tempo di ordinare 2 volte in Giappone e 2 volte in Belgio e ho ricevuto il kit prima. Esperienza molto deludente. Non li utilizzerei più.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Signor Thorigny, Grazie per il suo commento. Le ricordiamo che il 20/05/21 abbiamo suddiviso il suo ordine per non ritardare ulteriormente la consegna. Il nuovo ordine è attualmente in fase di preparazione.
Cordiali saluti, Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
pacco ricevuto prontamente grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Facile ricerca, ampia scelta, ben fornita con Colissimo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
il puzzle è arrivato abbastanza velocemente, considerando che si trattava di una spedizione internazionale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Veloce e ben imballato, nessun problema.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
buoni tempi di consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2021
Servizio eccellente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
comunicazione e zero scadenze non sono state rispettate, ma ho comunque ricevuto il mio busto e sono felice.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
Le offriamo la spedizione gratuita sul suo prossimo ordine: per farlo, utilizzi il codice portgratuit25. 1001hobbies servizio clienti.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Ottimo da poter ordinare uno Yak 52, un modello comunque non molto comune. Consegna veloce e un bel kit, avendo stampato le parti in un buon stampo. Anche il montaggio è buono.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
nella sconfitta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Soddisfazione totale su tutti i fronti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2021
Ordine spedito molto rapidamente e ricevuto in tempo.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Il contenuto del pacco era quello richiesto. Tuttavia, la consegna in sé ha lasciato molto a desiderare - non è chiaro per quale motivo - tuttavia, se necessario, tornerò.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Nessun problema nella navigazione del sito, buona comunicazione.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2021
Ordine consegnato molto rapidamente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Tempi di consegna ragionevoli questa volta. Ordine completo.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Molto soddisfatto e ordine ricevuto rapidamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Modelli ricevuti abbastanza rapidamente e in buone condizioni
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2021
Tutto ok
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Sono pienamente soddisfatto
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Servizio eccellente.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
La spedizione ha richiesto un po' più di tempo, ma la merce è arrivata molto rapidamente. Tutto era ottimo. Thenke!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
1 anno di attesa troppo lunga dall'origine dell'ordine a seguito di errori da parte vostra e di confusione nelle vostre e-mail. Fortunatamente è andato tutto bene.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Prodotto in ordine. Servizio clienti poco accessibile. Segreteria telefonica non in olandese. Tempo troppo lungo tra l'ordine e la ricezione. Quando si fa una domanda sul sito non si ottiene risposta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
Il prodotto è conforme alla descrizione e di buona qualità Questo è il mio secondo ordine e raccomando questo sito. Personalmente consiglierei altri articoli.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Ci sono voluti secoli per ottenere il modello .have to pay yo use PayPal. E poi si deve pagare per la consegna. Quindi non sono contento. Non userò 1001 a meno che non sia necessario.
Mi dispiace ma avrei potuto ottenere questo prodotto come a buon mercato, ma più veloce se amazon
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Sono molto soddisfatto di questa azienda. I modelli sono eccellenti e il servizio che ho ricevuto è eccellente e senza problemi. Sono molto contento di aver trattato con loro
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Un servizio favoloso e sicuramente utilizzerò ancora i loro servizi. Ho appena ordinato un foglio di decalcomanie di dettaglio Flying Colors per un aeromodello Boeing 707 320B/C in scala 1/144. Non pensavo di poter ottenere un articolo del genere, ma incredibilmente 1001 lo vende. 1001 ha in magazzino delle vere e proprie gemme che non si trovano da nessun'altra parte. Molte grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
Impeccabile. Ampia scelta e prodotti di qualità
Recensione tradotta
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