1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.
Tutte le recensioni
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
L'auto RC che abbiamo ordinato è arrivata con i pneumatici già tagliati. In seguito, abbiamo scoperto che il telecomando non risponde correttamente e che l'auto fa improvvisamente retromarcia senza che l'utente lo azionasse. Ancora nessuna risposta da parte di 1001
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
ordine ricevuto in perfette condizioni. lo consiglio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2021
SITO MOLTO EFFICACE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
molto soddisfatto del servizio e dell'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Eccellente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
Merce impeccabile, informazioni continue durante l'intero processo, consegna veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Un aereo molto bello. Soddisfa le mie aspettative...
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Servizio veloce e buono!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Ero un po' in apprensione per la buona riuscita dell'acquisto, ma la consegna è stata rapida e veloce. C'è stata una comunicazione ordinata e sono soddisfatto del mio pacco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
Terribilmente deluso da 1001 hobbies la mia scatola di miniature di warhammer non era nemmeno in una scatola di cartone, solo avvolta nel pluriball, quindi la scatola era danneggiata e alcuni danni all'interno, tra cui su un decoro e parte di una miniatura. Questo dimostra la scarsa serietà di questo negozio. Disgustoso. Non ho mai visto un servizio così scadente nel mondo del modellismo. Una fuga.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Desideriamo informarla che le rimborseremo il 10% del suo ordine, ovvero la somma di 7€90. Il rimborso sarà effettuato entro 10 giorni.
Cordiali saluti, Laure
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Ottimo servizio, veloci e seri.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
TB!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Arrivo sicuro e buona protezione.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2021
Buon servizio, spedizione veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Servizio pessimo, comunicazione zero, scadenze non rispettate
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Un piccolo kit eccellente, ben fatto e consegnato in tempo./
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
Ordine ricevuto in tempo, scelta molto ampia di kit di miglioramento della resina, ma prezzi molto alti rispetto ad altri siti. Grazie mille. Grazie mille.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Tutto era perfetto
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
Le spese di spedizione sono state elevate e la consegna è stata lenta per me negli Stati Uniti, dato che tutto è avvenuto dalla Francia. D'altra parte, il prodotto era molto difficile da trovare qui, il prezzo era buono e il servizio era molto buono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Nessun problema nella navigazione del sito, buon servizio clienti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
consegna velocissima, ma questo modello di soyuz è assolutamente disgustoso, pieno di bave e difetti di stampaggio, davvero un lavoro da dilettanti, dovrò comprare un dremel e dello stucco da carrozziere per poterlo salvare, nonostante tutto do due stelle perché sono gli unici a fare un modello di soyuz.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Consegna puntuale come da ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Molto bene, solo un piccolo errore, ma non glielo rinfaccio.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Il fatto di dover pagare quando si usa PayPal non va bene e poi si aspetta per secoli la merce. Mi rivolgerò a voi solo se non riuscirò a trovare il modello da un'altra parte...mi dispiace ma mi aspettavo un servizio leggermente migliore e il servizio è molto lento ....SORRY
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
navigazione e servizi soddisfacenti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
eccellente, prezzo, prodotti conformi, consegna veloce ;-) ben fatto, sarei felice di ordinare di nuovo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Il sito è piacevole e si esplora bene. Mi piacerebbe che, per ogni modello in vendita, soprattutto per aerei e mezzi militari, fossero indicati anche i colori da usare, con riferimento ai colori FS o a quelli delle marche più note, quali Tamiya, Italeri, Vallejo, Anni, ecc.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Consegna puntuale e articoli corrispondenti alla descrizione. Imballo adeguato
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
Chiaro, come previsto, quindi molto buono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Ottimo monitoraggio dell'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2021
Più di un mese per la consegna e nessuna risposta alla mia e-mail di sollecito!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
perfetto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Ti informano sullo stato dell'ordine e spediscono quando tutto è completo. Lo apprezzo molto rispetto a spedizioni multiple più piccole. Nel complesso, un ottimo servizio clienti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Il 5% mi sembra poco per i clienti abituali
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Una buona scelta, un'elaborazione veloce degli ordini e tutto ciò che ne consegue, ma i prezzi sono ancora troppo alti rispetto ai siti concorrenti (sto parlando solo di modelli statici).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
RAS - Sito pratico e facile da usare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Molto bravi, con una reale capacità di ascolto e una risposta altrettanto efficace!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Soddisfa le mie aspettative
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Consegna veloce, con un'ottima comunicazione. Lo utilizzerò di nuovo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Buona reattività
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