Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 41 167 recensioni pubblicate
5 26k 63% 4 6 506 16% 3 2 805 7% 2 1 754 4% 1 4 088 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.

Tutte le recensioni

V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Spedizione veloce, tutto al top
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Ordine ricevuto, grande difetto sul modello ordinato, impossibile raggiungere 1001 hobby, né per telefono, né per e-mail.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci per questo incidente e chiedervi di credere che questo tipo di incidente non è rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
Abbiamo inoltrato il suo commento al nostro fornitore e siamo in attesa della sua risposta.
Buona giornata al servizio clienti di 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
Servizio veloce e cordiale.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
ordine effettuato il 22/4/ 2021 , merce ricevuta il 03/05/2021. troppi 13 giorni per ricevere la merce,e poi il numero di tracking l'Ho ricevuto 4 giorni prima di ricevere la merce.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
Fornitissimi, seri e veloci.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Metto questa nota per l'imballaggio che lascia a desiderare il modello di cartone è completamente schiacciato dopo il trasporto un altro imballaggio sarebbe stato meglio altrimenti ordine ricevuto con tutti i prodotti per il resto ras
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Spedizione internazionale rapida ed efficiente. Ampia scelta. Perfetto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
deluso da questo ordine. Contrariamente a quanto scritto sulla scatola, all'interno non ci sono istruzioni di montaggio dettagliate in francese. Per di più, ho dovuto andare a cercare i riferimenti dei colori in rete!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Puntualità, rispetto dell'ordine, qualità del prodotto, consegna rapida
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2021
Mi hanno venduto una presunta figura ed erano parti di essa incomplete alla fine c'era scritto parti ma prima c'era scritto grande figura 1:6 truffa?
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La informiamo che il servizio clienti di 1001 hobby la contatterà al più presto.
Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Sito chiaro, merce impeccabile, packaging ineccepibile... non è la prima volta che compro, né sarà l’ultima.
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Spedizione rapida, ma l’ordine effettuato prima ancora deve arrivare, ecco perché una stella in meno
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Perfetto, come ordinato e puntuale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Sono stato lontano da casa per diverse settimane e non ho potuto disfare il pacco o i pacchi che ho ricevuto. Non sono quindi in grado di darvi un parere. Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Ottimo sito, molta scelta, prodotti ricevuti ben prima della data prevista.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Prodotti perfetti, consegne impeccabili
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Sempre soddisfatto del mio ordine. Vasta scelta di modelli in scala 1/72.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
A me è arrivato tutto perfetto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
tutto bene, consegna veloce
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
Buon servizio clienti. Consegna relativamente veloce. Sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Ci è voluto un po' per elaborare l'ordine, ma è arrivato prima del previsto. Complessivamente soddisfatto - grazie!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Ottimo servizio e tracciabilità dell'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Consegna veloce e prodotto molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Descrizione del modello un po' sommaria.
Consegna puntuale.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Tutto bene come sempre.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Nient'altro che bene
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Ottimo processo, è stato veloce e i prodotti sono di ottima qualità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Tutto molto bene Grazie
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Le funzioni di ricerca del sito fanno un ottimo lavoro. Mi piace anche il fatto che vengano offerti marchi dell'Europa dell'Est. Ad esempio, aerei con insegne ceche o addirittura della DDR. Questo è possibile solo con i marchi di quei paesi. Revell, ad esempio, non ha queste caratteristiche.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Spedizione veloce
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Molto soddisfatto dell'acquisto e della consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Tutto è filato liscio, la scelta era ampia, il sito era facile da navigare e l'ordine è sempre stato consegnato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Impeccabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
Ho acquistato due vetrine e ne ho ricevuta solo una dopo 30 giorni!!! Dov'è la mia seconda vetrina? L'ho pagata e ho pagato la consegna, ma per ora vi chiamo ladri!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Lambert, grazie per il suo commento. Le abbiamo inviato un'e-mail per informarla che avevamo solo una finestra da inviarle, quindi le stavamo rimborsando la somma di 39,99 €.
Ci dispiace che non abbia ricevuto l'e-mail e le auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti, Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Efez
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2021
TB Bien
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
Purtroppo è passato molto tempo prima che il mio ordine venisse spedito, anche se tutto doveva essere in stock. Quando ho ricevuto il pacco il 10° giorno dopo l'ordine, è emerso che 1 dei 5 articoli ordinati non era presente. Ho quindi inviato un'e-mail al riguardo e ho ricevuto la risposta che l'articolo non era più in stock e che un buono una tantum per quel valore era stato aggiunto al mio account. Fortunatamente, la risposta era in olandese, mentre tutte le altre (mail automatiche) sono arrivate in francese. Molto deludente per un primo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor , Grazie per il suo commento. Desideriamo informarla che abbiamo emesso una nota di credito di 4€99, in quanto il prodotto Smalto lavato nero non era effettivamente disponibile e in riassortimento. Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies
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