Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 756 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Tutte le recensioni

A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2021
Una stella, purtroppo meno non c'è. Tempi di consegna eterni (più di due mesi), non è arrivata tutta la merce in quanto non disponibile (anche se risultava disponibile nello shop), non è possibile avere un rimborso per gli articoli mancanti ma solo un buono di pari valore che non userò mai dati gli altissimi costi di spedizione (non coperti dal buono).
Quindi in sostanza ho aspettato due mesi, non ho ricevuto tutti gli articoli ordinati e ci ho perso pure dei soldi. Assistenza clienti inesistente. PESSIMO! Evitate se possibile.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2021
Tres bien service aux Etats Unis!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Conforme
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Ottima esperienza, buoni prodotti, servizio impeccabile, li consiglio.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2021
Il pacco è arrivato in una scatola grande 3 volte il pacco da ricevere e, nonostante ciò, è arrivato ammaccato. Capisco che con tutto l'imballaggio che aveva, non era stato in transito, ma era già imballato con il colpo. L'ordine deve essere effettuato senza premio, circa 10 giorni per arrivare.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
buon servizio
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2021
Nessuna conferma d'ordine ricevuta, per il resto tutto bene!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Vasta scelta, spedizione velocissima. L'unico piccolo inconveniente è il prezzo, un po' più caro della concorrenza, ma quando si cerca un modello difficile da trovare, si è disposti a pagare qualche euro in più!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Questo è stato un vero e proprio furto per il prezzo. Un modello di Heller davvero molto al di sotto degli standard che la 1001 hobbies non dovrebbe vendere. Pezzi mancanti, istruzioni imprecise e impossibile da finire in modo soddisfacente. Sono un modellista di livello 5, quindi non sono uno sprovveduto. Molto, molto deluso dalla 1001. Di
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla.
a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
servizio molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2021
Ottimo sito con molta scelta. Consegna veloce e imballaggio accurato
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Tutto corretto, consegna velocissima, lo consiglio al 100X1000.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
L'elaborazione ha richiesto troppo tempo, ho effettuato un ordine sul sito per articoli dichiarati in stock e alla fine metà del mio ordine era esaurito. 3 mesi dopo mi hanno avvisato che uno degli articoli non era disponibile per un periodo indefinito e mi hanno dato una nota di credito. al ricevimento del pacco mancavano due articoli e all'interno non c'era un foglio di riepilogo dell'ordine. Solo in un secondo momento mi sono reso conto della mancanza e, visto il tempo di attesa, ho pensato di aver ordinato i due articoli mancanti altrove.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Non ho alcuna lamentela sul prodotto. Non posso dare un voto di 5 stelle perché la consegna ha richiesto molto più tempo di quanto inizialmente previsto. Il pacco è stato addirittura restituito a 1001hobbies. Tralascerò i dettagli e ringrazierò Laure di 1001hobbies (spero di aver individuato la persona giusta) che ha fatto tutto il possibile per risolvere il più rapidamente possibile questo imbroglio postale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2021
Pacco ricevuto in tempo, il sito è piacevole, perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2021
Transazione perfetta ma tempi di consegna lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
serio e veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Ampia gamma di prodotti e consegna veloce. Lo consiglio!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
ottimo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
Perfetto! Ricevuto un po' in ritardo ma prodotti eccellenti!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
ottimo servizio ottimo R.A.S.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
40 giorni di consegna sono un po' troppi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
Ottimo aereo, regalo per il mio fratellino
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2021
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
La diligenza è un regalo per il mio amico, che l'ha ricevuta con grande gioia.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
BUON SITO TEMPI DI CONSEGNA CORRETTI
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Soddisfazione
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Prodotti eccezionali, arrivati più rapidamente di quanto mi aspettassi. Servizio eccezionale, consiglio di usare questa gente, grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Efficiente e veloce come sempre
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
Perfetto. Ordine ricevuto in 72 ore, molto ben confezionato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Per un primo contatto, con il vostro sito, che tra l'altro è ben fornito, e chiaro, il mio ordine è stato eseguito, senza preoccupazioni, veloce, conforme, mi ricorderò di voi per un prossimo ordine, cordialmente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Tempi di consegna lunghi per questo ordine ma indipendente da 1001Hobbies!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
nessuna istruzione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2021
puntuale, ben imballato, tracciabilità del pacco. Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Ho ordinato decalcomanie, diversi ordini: qualità molto scarsa per un ritardo di 2 mesi per uno degli ordini. Ho buttato i soldi dalla finestra e le illusioni.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor LAcueva Siamo spiacenti di questa opinione. Abbiamo trasmesso questa informazione a RODEN affinché sia consapevole della qualità dei prodotti offerti. Desideriamo ringraziarla per aver dedicato del tempo a segnalare questo incidente e la preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse.
Cordiali saluti, Servizio Clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Il catalogo è molto ampio e specializzato e il servizio è molto buono. Molto soddisfatto.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
Ben gestito
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Soddisfatto dei prodotti, ma la consegna ha richiesto molto tempo. A poco a poco ho pensato di aver prenotato con un account falso e di poter fischiare per i prodotti ordinati. Un'e-mail per avvisare che c'è un ritardo non sarà male per i problemi di consegna.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2021
Vediamo se riusciamo a sistemare lo spam di opinioni, non mi pagate per dovermi disturbare in questo modo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Consegna puntuale, imballaggio accurato.
Recensione tradotta