Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 41 166 recensioni pubblicate
5 26k 63% 4 6 506 16% 3 2 805 7% 2 1 754 4% 1 4 088 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.

Tutte le recensioni

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
Totalmente in linea con le mie aspettative, ma le spese di spedizione sono ancora elevate.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
Salve a tutti, sono davvero contento e soddisfatto del vostro team. Non ho mai avuto un problema con uno dei miei ordini. Raccomando questo sito a tutti gli appassionati di modellismo! S.Kevin.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2021
Ottimo sito, ho avuto un solo problema, durante l ordine non ho capito se stessi acquistando un solo pilota un pacchetto con più di uno. Nella descrizione non era scritto. Per il resto gestione ottima sia della scelta , delle tempistiche di evasione e spedizione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
troppo a lungo
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Questi prodotti sono ordinati in Inghilterra, con la Brexit le importazioni sono molto più lunghe del solito. Ci scusiamo per il ritardo.
Cordiali saluti, Laure
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
A causa della prima consegna sbagliata (Australia) do solo un tre.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2021
super tutto ricevuto in tempo pacco ben imballato niente da dire è perfetto lo consiglio a tutti
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
In generale mediocre perché ho chiamato per chiedere cosa dovevo fare se non fossi stato lì a ritirare l'ordine e al telefono si riceve una registrazione in francese in cui ho immaginato che fossero loro, nessuno mi ha risposto e nemmeno via e-mail mi hanno risposto, il prodotto va bene ma il servizio clienti almeno in Spagna lascia molto a desiderare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
sempre soddisfatti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
Pacco perfettamente imballato, nessuna preoccupazione
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Tutto è perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2021
Durante la telefonata per il pagamento e la consegna mi sono state fornite informazioni del tutto insufficienti. Per quanto riguarda la consegna, che doveva essere effettiva in 72 ore, è stata tutt'altro che così! Diversi messaggi contraddittori da parte di Colissimo, l'ultimo il giorno della consegna quando i miei dati non erano validi... ma il fattorino si è presentato! In sintesi, mancanza di serietà e di coordinamento per me, che mi chiedevo se avrei ricevuto il mio pacco o meno.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Molt soddisfatti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2021
Fine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2021
Salve, molto veloce, buona qualità, ma attenzione all'imballaggio. La vernice è ok, tranne il giallo, che è un po' vecchio e duro, anche dopo aver mescolato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Richieste telefoniche molto professionali e il primo ordine è arrivato in tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
La miniatura è magnifica ma la "finestra" era tutta crepata, il che è un peccato. Poi ho ricevuto un'e-mail "incoraggiante" e non mi è piaciuta. Ma il sito è bello e penso che continuerò a ordinare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
L'ordine è stato molto facile da effettuare, il tracciamento è stato semplice, l'interno della scatola contenente il modello era ben protetto e la consegna è stata rapida. In una parola, perfetto!
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Consegna veloce. Top!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
perfetto molte scelte e prezzo ragionevole
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
L'ordine non è ancora arrivato. Pertanto una recensione negativa
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, sono molto soddisfatta del servizio e della qualità del prodotto. È molto buono e sono molto contenta del servizio, aspetto con ansia, Laure
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
Il prodotto è stato spedito solo 2 settimane dopo l'ordine e il pagamento. La spedizione ha richiesto quasi una settimana. Quindi, in totale, 3 settimane dopo il mio pagamento ho ricevuto solo il prodotto in mio possesso.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2021
Servizio molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2021
Niente da dire, ordine perfettamente imballato e protetto, consegna veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Assistenza post-vendita ad alte prestazioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
I plus: il miglior prezzo per l'articolo scelto rispetto alla concorrenza. I minus: la consegna gratuita, non per il Belgio (a differenza di altri e-shop francesi). I tempi di consegna pubblicizzati (una settimana) sono troppo ottimistici (in realtà, due settimane).
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2021
A causa della situazione attuale, le tempistiche di consegna un po’ lunghe, ma le cose ordinate sono arrivate integre e impacchettate, come avevo richiesto!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
....
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
Il nome del sito web suggerisce un sito in NL, ma si tratta di un'azienda francese, quindi tutto richiede un po' più di tempo. Non sarà quindi il mio fornitore preferito. Per il resto tutto è stato spedito bene in una buona scatola.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Consegna rapida in 1 settimana.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2021
Grandi offerte
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Risposta rapida al telefono e alla spedizione, ma nessuna risposta alle e-mail inviate.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
tutto ha soddisfatto le mie aspettative
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Eccellente in tutto!
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
L'ordine è stato evaso tempestivamente e in modo soddisfacente: Il modello era ben imballato e in condizioni perfette. Anche il prezzo era molto ragionevole. Conclusione: ordinerò di nuovo qui.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
Ottimo servizio, nonostante le attuali difficoltà
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2021
il sito è molto ben progettato, ho fatto il mio ordine molto facilmente, così come la scelta della consegna, ben fatto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
5 stelle come a Palazzo!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
La consegna a volte richiede un po' troppo tempo (diverse settimane). Ma l'imballaggio è perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Veloce e commerciale
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2021
Tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.