Recensioni dei clienti di 1001hobbies

0tutto meraviglioso

Ricevuto l'ordine in due tempi mancava la decal tempest, ordine ben confezionato soddisfatto grazie

Ampia scelta e consegna rapida.

Per sbaglio (errore mio) avevo pagato il prodotto 4 volte, più spesso ho chiesto se potevo riavere i soldi delle tre volte in più (avevo pagato circa 80 euro in eccesso). IK non ha mai visto i soldi. Tra l'altro, il prodotto è arrivato con un certo ritardo.

ottimo servizio, veloce

MOLTO BUONO, RIPETO!!!!!!

Veloce e attento lo consiglio, in breve tempo ho intenzione di fare un altro ordine.

Consegna perfetta.

HO RECLAMATO PIÙ VOLTE CON PIÙ POSTALI. La consegna è sbagliata, sono arrivati in scala 1:72 e io avevo chiesto la scala 1:48. Vi prego di risolvere il problema al più presto. Era per il compleanno di mio figlio e non sono riuscito a finire il modello e a fargli la sorpresa.

Grazie per l'accoglienza, i consigli e la velocità di consegna, sono molto soddisfatto.

Abcd

Nessun contatto telefonico. È un peccato perché il servizio non è molto cordiale.

Ottime informazioni sul procedimento dell'ordine.

Tutto va bene, di nuovo con piacere.

Vorremmo suggerire i colori che si abbinano al modello e alle figurine. Consegna perfetta.

fine

Servizio rapido ed efficiente.

Non c'è niente di male nel sire o nel servizio, ma il modello è terribile e non mi prenderò nemmeno la briga di costruirlo, vorrei aver aspettato e puntare su 1/350 della trumpeter o 1/400 della revell.

Ordine conforme, consegna veloce, in questi tempi caotici, buon per voi!

Tutto in ordine

Tutti gli articoli che ho ricevuto sono arrivati in tempi record!

Libero

Consegna molto in ritardo e modello ordinato e pagato mancante = Curtiss P 40 M

L'ordine ha funzionato perfettamente e anche la merce è esattamente quella ordinata. Posso raccomandare 1001hobbies.

Ho effettuato l'ordine il 29/01/2021 e consisteva in questo articolo insieme ad altri due, che avevano in magazzino. Dopo più di 15 giorni, ho richiesto la spedizione e mi hanno spiegato al telefono che non avrebbero ricevuto l'armamento del P-38 dal fornitore fino a marzo. Ho quindi chiesto che mi inviassero gli altri due, e avete proceduto a dividere l'ordine iniziale in due parti. Infine, ho completato la ricezione dell'ordine pochi giorni fa, quasi due mesi dopo l'ordine iniziale. Una comunicazione e una trasparenza davvero scarse da parte vostra. Mi dispiace per questo.

Questo ordine ha viaggiato rapidamente, anche più del previsto. Tuttavia, ho pagato per una spedizione normale, il che fa la differenza rispetto alla spedizione gratuita non tracciata, che con il mio ordine precedente è durata 6 settimane.

Ottimo sito, consegna veloce e ben protetta, lo consiglio.

Buoni prodotti

Vernice molto buona, ma non abbastanza fluida per la pistola a spruzzo, il che è fastidioso perché si intasa. Come posso renderla più liquida?

Un po' caro rispetto ad altri negozi online (o talvolta fisici), ma fa il suo lavoro e lo fa bene.

Super veloce e ricevuto ben imballato grazie

Prodotto come da descrizione. Molto gradito

Il sito meritava maggiori dettagli sui prodotti. Prezzi un po' alti. Costi di consegna elevati con tempi di consegna lunghi.

Buon servizio e ricevuto nel tempo previsto

Ho usato 1001hobbies per la prima volta e penso che il servizio sia eccellente, la merce è arrivata velocemente e la tonalità che ho ordinato era corretta al 100%.

Nonostante una consegna difficile a causa di un lungo ritardo nel rifornimento, vorrei congratularmi con il team del servizio clienti, che ha risposto alle mie domande e ha agito di conseguenza.

Ho trovato il sito di 1001hobbies molto facile da navigare & quando ho visto un kit che volevo davvero acquistare a un buon prezzo, ho visto questo. Ho completato l'acquisto, compresa l'apertura di un account, molto rapidamente il 3 marzo, & ho aspettato la consegna. Poiché questo è il kit più costoso che abbia mai acquistato, (in passato con altri fornitori, ho acquistato & pagato il costo del kit come pubblicizzato sul sito web). Non c'era nulla sul modulo d'ordine che ho trovato che mi informasse di eventuali altri costi. (Dopo 5 giorni lavorativi, ho contattato 1001hobbies via e-mail per un aggiornamento e sono stato informato che la spedizione sarebbe avvenuta entro 2 o 3 giorni lavorativi. (Ho provato a utilizzare la funzione di tracciamento sul sito web (digitando il mio numero d'ordine), ma non ha funzionato. Il 17 marzo ho ricevuto un'e-mail dal corriere che mi informava che il pacco era in arrivo. Il 23 marzo ho ricevuto una lettera da "Parcel Force" che mi informava che era necessario pagare l'IVA + la tassa di sdoganamento per rilasciare il pacco.
Ho inviato un'e-mail a 1001hobbies e ho provato a utilizzare la funzione "Support" del sito web, che mi ha solo informato che sarebbe stata data una risposta "presto" (altri siti web possono avere una chat online). Poiché non ho ricevuto una risposta entro il 24 marzo, ho contattato "Parcel Force" e ho pagato i costi aggiuntivi. Il kit è stato consegnato il 25 marzo. Un modello eccellente, davvero soddisfatto.
Il motivo per cui ho dato solo 3 stelle è dovuto al fatto che "Non ero a conoscenza dei costi aggiuntivi richiesti per la consegna",& ci sono voluti 16 giorni lavorativi per la consegna. Ho ricevuto una e-mail da 1001hobbies il 26 marzo, informandomi che a causa della BREXIT, gli ordini superiori a GBP132 sono soggetti a tasse richieste dalla dogana.
Non ho trovato nulla sull'ordine di acquisto che mi informasse di questo, anche se nella stessa e-mail mi informa che questa informazione è indicata nel riepilogo del mio carrello. Ho cercato di trovare questo & ancora non riesco a trovarlo.
Il mio commento a 1001hobbies è: Per favore, rendete questa informazione visibile in MAIUSCOLO & & IN EVIDENZA, come fate per il "COVID HEADLINE ON DELIVERIES". Dato che ora conosco questa informazione, ne terrò conto, se utilizzerò di nuovo 1001hobbies in futuro.

È stato tutto molto facile e io non sono molto bravo con le nuove tecnologie. Ho trovato facilmente quello che cercavo, il pagamento è andato bene ed è arrivato molto velocemente e sono sicuro che ripeterò l'esperienza di acquisto da 1oo1 hobbies.

Sito serio, un buon punto per Laure per la sua efficienza e gentilezza.

Consegna veloce e impeccabile. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Ripeterò sicuramente l'acquisto e lo consiglierò ai miei amici.