Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 41 139 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.

Tutte le recensioni

A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Il pacco è arrivato in modo tempestivo Il pacco è arrivato in modo tempestivo. L'unico problema era rappresentato da un paio di baionette e un'estremità della spada rotte. Niente di che. Apprezzo il vostro ampio inventario.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Egregio signore o signora, desideriamo ringraziarvi per il vostro sostegno e lodarvi per questo incidente. Sappiamo che la nostra priorità è proteggere l'ambiente. I vostri consigli sono fondamentali per noi e abbiamo molta fiducia in voi! 1001hobby's klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Articolo eccellente e spedizione veloce Articolo eccellente e spedizione veloce! AAA+++... Ottimo servizio!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Egregio signore o signora, desideriamo ringraziarvi per il vostro sostegno e lodarvi per questo incidente. Sappiamo che la nostra priorità è proteggere l'ambiente. I vostri consigli sono fondamentali per noi e abbiamo molta fiducia in voi! 1001hobby's klantenservice
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Il pacco è arrivato in modo tempestivo Il pacco è arrivato in modo tempestivo. L'unico problema era rappresentato da un paio di baionette e un'estremità della spada rotte. Niente di che. Apprezzo il vostro ampio inventario.
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Risposta di 1001hobbies
Mevrouw, meneer, Vi ringraziamo per il vostro intervento e vi invitiamo a partecipare all'incidente. La nostra priorità è la sicurezza dei cittadini. I nostri interventi sono essenziali per noi e abbiamo un grande valore aggiunto! 1001hobby's klantenservice
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Articolo eccellente e spedizione veloce Articolo eccellente e spedizione veloce! AAA+++... Servizio!
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Risposta di 1001hobbies
Signora, signore, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'accaduto. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Per questo i suoi commenti sono fondamentali per noi e ci interessano molto! Servizio clienti di 1001hobby
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Non ho ancora ricevuto l'ordine Non ho ancora ricevuto l'ordine. Ecco cosa c'è sul sito delle Poste: N.LD081194255IT Mercoledì 22 luglio L'ufficio postale è pronto a prendersi cura della vostra posta. Non appena sarà affidata a noi, potrete seguire il suo percorso. Mercoledì 8 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente. Martedì 7 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signore, La ringraziamo per la Sua e-mail e per i Suoi commenti. Vorremmo informarla che stiamo aprendo una richiesta di informazioni con il vettore oggi stesso. Non esiti a contattarci per qualsiasi informazione. Vi risponderemo molto presto. Servizio clienti 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Non ho ancora ricevuto l'ordine Non ho ancora ricevuto l'ordine. Ecco cosa c'è scritto sul sito delle Poste: N.LD081194255FR Mercoledì 22 luglio L'ufficio postale è pronto a prendersi cura della sua posta. Non appena sarà affidata a noi, potrete seguire il suo percorso. Mercoledì 8 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente. Martedì 7 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente.
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Risposta di 1001hobbies
Signore, La ringraziamo per la Sua e-mail e per i Suoi commenti. Vorremmo informarla che stiamo aprendo una richiesta di informazioni con il vettore oggi stesso. Non esiti a contattarci per qualsiasi informazione. Vi risponderemo molto presto. Servizio clienti 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
1001 è ridicolo 6 giorni fa ho scritto una recensione con il titolo ""1001 sucks."" Il 23/7 ho ricevuto un'e-mail che mi avvisava che i miei articoli erano stati spediti e li avrei ricevuti in pochi giorni. Beh, è ora 7/27, e non ho ricevuto nulla. Ho controllato il loro sito di tracking, che a volte funziona, ma è difficile da capire perché è tutto in francese. Credo che non capiscano che non tutti parlano francese. Ad oggi l'icona di tracciamento che mostra dove si trova l'articolo indica che non è affatto vicino alla consegna. Non credo nemmeno che abbia raggiunto gli Stati Uniti. Sembra che l'abbiano spedito tramite un gommone. Non me lo aspetto per almeno un'altra settimana. Ho notato che, guardando altre recensioni, l'azienda risponde solo alle recensioni positive e ringrazia pubblicamente chi le ha scritte. Tuttavia, non rispondono alle recensioni negative. Credo che sia contro le loro politiche riconoscere pubblicamente e scusarsi per i loro errori. Dopo la mia esperienza con questa azienda non ordinerò mai più da loro. Consiglio anche a voi di non farlo. Se lo fate è a vostro rischio e pericolo. Siete stati avvertiti.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
6 giorni fa ho scritto una recensione con il titolo ""1001 sucks."" Il 23/7 ho ricevuto un'e-mail che mi avvisava che i miei articoli erano stati spediti e li avrei ricevuti in pochi giorni. Beh, è ora 7/27 e non ho ricevuto nulla. Ho controllato il loro sito di tracking, che a volte funziona, ma è difficile da capire perché è tutto in francese. Credo che non capiscano che non tutti parlano francese. Ad oggi l'icona di tracciamento che mostra dove si trova l'articolo indica che non è affatto vicino alla consegna. Non credo nemmeno che abbia raggiunto gli Stati Uniti. Sembra che l'abbiano spedito tramite un gommone. Non me lo aspetto per almeno un'altra settimana. Ho notato che, guardando altre recensioni, l'azienda risponde solo alle recensioni positive e ringrazia pubblicamente chi le ha scritte. Non rispondono invece alle recensioni negative. Credo che sia contro le loro politiche riconoscere pubblicamente e scusarsi per i loro errori. Dopo la mia esperienza con questa azienda non ordinerò mai più da loro. Consiglio anche a voi di non farlo. Se lo fate è a vostro rischio e pericolo. Siete stati avvertiti.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Il pacco è arrivato in modo tempestivo. L'unico problema erano un paio di baionette e un'estremità della spada rotte. Niente di che. Apprezzo il vostro ampio inventario.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Non ho ancora ricevuto l'ordine. Ecco cosa c'è scritto sul sito delle Poste: N.LD081194255FR Mercoledì 22 luglio L'Ufficio Postale è pronto a prendersi cura della sua posta. Non appena ci sarà affidata potrete seguire il suo percorso. Mercoledì 8 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente. Martedì 7 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
1001 è ridicolo 6 giorni fa ho scritto una recensione con il titolo ""1001 sucks."" Il 23/7 ho ricevuto un'e-mail che mi avvisava che i miei articoli erano stati spediti e li avrei ricevuti in pochi giorni. Beh, è ora 7/27, e non ho ricevuto nulla. Ho controllato il loro sito di tracking, che a volte funziona, ma è difficile da capire perché è tutto in francese. Credo che non capiscano che non tutti parlano francese. Ad oggi l'icona di tracciamento che mostra dove si trova l'articolo indica che non è affatto vicino alla consegna. Non credo nemmeno che abbia raggiunto gli Stati Uniti. Sembra che l'abbiano spedito tramite un gommone. Non me lo aspetto per almeno un'altra settimana. Ho notato che, guardando altre recensioni, l'azienda risponde solo alle recensioni positive e ringrazia pubblicamente chi le ha scritte. Tuttavia, non rispondono alle recensioni negative. Credo che sia contro le loro politiche riconoscere pubblicamente e scusarsi per i loro errori. Dopo la mia esperienza con questa azienda non ordinerò mai più da loro. Consiglio anche a voi di non farlo. Se lo fate è a vostro rischio e pericolo. Siete stati avvertiti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Consegna veloce e prodotto conforme. Spese di spedizione un po' alte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Consegna veloce, diverse scelte con prezzi corretti. Nel complesso un buon sito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
È facile dare 5 stelle quando tutto va bene, ma è un'altra storia quando le cose iniziano male, e all'inizio non è stato facile. Tralascerò tutti i dettagli, ma fin dall'inizio ho avuto un problema con una persona dell'assistenza clienti, e se oggi do ancora 5 stelle è proprio perché è quando le cose vanno male che si vede come un'azienda tratta i suoi clienti, e a 1001hobbies (1001maquettes) sanno come gestire le controversie. Grazie ancora a Laure in
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Ottimo sito per i mock-up e consegna molto rapida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
ancora in attesa per il mio ordine. l'ordine è stato ritardato e poi il negozio per la consegna non disponibile. un altro scelto.mondiale relè non a
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Una piccola mancanza di informazioni subito dopo l'acquisto, ma niente di grave. Bastava fare una domanda e la risposta arrivava molto rapidamente. Per il resto, tutto bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
In generale, tutto andava bene fino a quando, di recente, è sorto un grosso problema: alcuni articoli sono stati indicati come "in stock" e, al momento dell'ordine, sono diventati "in riassortimento", il che non è molto lontano da una procedura disonesta, soprattutto perché gli stessi articoli indicati come "in riassortimento" sul riepilogo dell'ordine rimangono "disponibili" sul sito. In pratica, questo significa che accettano l'ordine senza sapere quando o se lo riceveranno. Non è molto corretto
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Numero d'ordine: SRAXM1Q2l. Articolo non consegnato.Ordinato il 08.07.20
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Spedizione molto lenta, ci sono volute settimane per l'arrivo dei miei articoli. Poi deluso quando finalmente è arrivato il guscio che è venuto era chiaro quando mi aspettavo un dipinto.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Da 69 euro di spedizione è la spedizione gratuita dice il sito si arriva a pagare subito aggiunge 1099 euro penso che sia un sacco di soldi per il volume di kit che si ottiene e anche poche informazioni intorno ad esso Lungo tempo di spedizione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Ho ricevuto ciò che ho ordinato in modo tempestivo... Ho ricevuto ciò che ho ordinato in modo tempestivo, anche con il covid in corso, e ci è voluta solo una settimana dalla Francia agli Stati Uniti, di cosa avete bisogno di più?
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
delkits Gentili clienti Grazie per il vostro feedback! . Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Cordiali saluti L'assistenza clienti 1001 Hobby
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Ho ricevuto ciò che ho ordinato in modo tempestivo... Ho ricevuto ciò che ho ordinato in modo tempestivo, anche con il covid in corso, e ci è voluta solo una settimana dalla Francia agli Stati Uniti, di cosa avete bisogno di più?
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Risposta di 1001hobbies
delkits Gentili clienti Grazie per il vostro feedback! . Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Cordiali saluti L'assistenza clienti 1001 Hobby
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
NON USATE QUESTA AZIENDA! Ancora nessun rimborso dopo 27 giorni in cui mi è stato detto che ne avrei ricevuto uno, questa azienda è una barzelletta, mi ha detto che avevano il mio prodotto per 2 settimane e poi non l'hanno nemmeno spedito e poi mi ha fatto aspettare 27 giorni per un rimborso, che barzelletta del cazzo!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, può fornirci il riferimento del suo ordine? Grazie per la sua risposta, 1001Hobbies'customer care
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
NON USATE QUESTA AZIENDA! Ancora nessun rimborso dopo 27 giorni in cui mi è stato detto che ne avrei ricevuto uno, questa azienda è una barzelletta, mi ha detto che avevano il mio prodotto per 2 settimane e poi non l'hanno nemmeno spedito e poi mi ha fatto aspettare 27 giorni per un rimborso, che barzelletta del cazzo!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, può fornirci il riferimento del suo ordine? Grazie per la sua risposta, l'assistenza clienti di 1001Hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Il pacco è arrivato in tempo ed era esattamente quello che avevo ordinato.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Ho ricevuto tutto quello che ho ordinato e soprattutto molto velocemente. Ottimo servizio
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Ottimo negozio online di modellini ed accessori vari. Potrete trovare anche modelli che sono difficilmente reperibili sul mercato. Unico problema il costo che in alcuni casi trovo eccessivo.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Ancora nessun rimborso dopo 27 giorni in cui mi è stato detto che ne avrei ricevuto uno questa azienda è una barzelletta mi ha detto che avevano il mio prodotto per 2 settimane poi non l'hanno nemmeno spedito e poi mi ha fatto aspettare 27 giorni per un rimborso che scherzo di piscio
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Ho ricevuto ciò che ho ordinato in modo tempestivo, anche con il covid in corso, e ci è voluta solo una settimana dalla Francia agli Stati Uniti, cosa vuoi di più?
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
2 ordini effettuati su questo sito. Non c'è nulla di sbagliato nei prodotti. D'altra parte, la data di consegna non è mai rispettata, bisogna aspettare 1 settimana per la consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
il vostro servizio è praticamente perfettobravo!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Modello molto bello per gli adolescenti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Molto bene! Per essere perfetto, dovremmo migliorare l'imballaggio dei pacchi, che a volte sono trattati male durante la consegna!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Unico problema: consegna un po' lenta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Corretto nulla da eccepire consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Sito eccellente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
ottimo sito modello e modellismo personale serio che farà tutto il possibile per inviarvi il vostro ordine rapidamente consiglio il loro sito warmemen
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Arrivato in tempo e ben imballato, molto soddisfatto del risultato, lo utilizzerò di nuovo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Consegna tempestiva, rapporto qualità/prezzo molto conveniente, in quanto il modello ricevuto era migliore del previsto.
Recensione tradotta