Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Sono molto insoddisfatto dei tempi di consegna. Ho ordinato un foglio di decalcomanie per un vecchio kit B-17 in scala 1:48 il 2/10/16. Il kit era completo al 90% ma le decalcomanie del kit erano troppo vecchie. Il kit era completo al 90% ma le decalcomanie del kit erano troppo vecchie. Il 18/02/16 ho inviato un messaggio per chiedere lo stato di avanzamento e per dire che se il foglio di decalcomanie non fosse stato disponibile ne avrei scelto uno diverso. Il 19/02/16 ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il prodotto era stato spedito e che mi avrebbero comunicato il numero di tracking. Ora è il 2/3/16 e non ho ricevuto né il numero di spedizione né le decalcomanie. Questo non è accettabile e saprò che in futuro non ordinerò più da 1001 models.

È la prima volta che faccio un ordine con voi e dopo 14 giorni non è ancora arrivato. Non c'è stato modo di telefonarvi e la persona al telefono mi ha detto di aspettare.

ottimo follow-up da consigliare ras g

spedizione veloce un modello di vernice di riferimento sconosciuto e non rintracciabile Modello di qual

Tutto è andato bene, solo un po' imbarazzante. Ho ricevuto le e-mail prima in francese e poi in inglese. La homepage ha bisogno di una revisione.

ottima prestazione di 1001 maquettes merc

Ottimo servizio, grazie Apprezziamo il vostro aiuto e servizio

Una gamma molto ampia di prodotti, dai più semplici ai più sofisticati e tecnici. Prezzi molto competitivi. Consegna rapida, spesso prima del previsto. Il riferimento. Lo consiglio senza esitazione.

Ottimo servizio, grazie Apprezziamo il vostro aiuto e servizio

Ho ordinato diversi modelli da 1001 maquettes e sono stati tutti consegnati in buone condizioni, nessun problema. Tuttavia, ci sono stati due modelli per i quali ho avuto un problema. Uno ha impiegato due mesi per arrivare, dopo che abbiamo dovuto inviare diverse e-mail al servizio clienti per dire che non era ancora arrivato nonostante l'addebito. Lo stesso problema si è verificato di recente (ordine del 15 gennaio) e ancora niente.

Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine. Trovo che i tempi di consegna siano irragionevolmente lunghi. Sì, non è corretto. Questo perché non sono stato informato da Mondial Relais che la vostra spedizione era arrivata a destinazione. Il modello è molto bello e vi ringrazio molto. Cor

Ninco Slot Car Ho acquistato diversi articoli Ninco, tutti ad un buon prezzo ed esattamente come pubblicizzati. L'imballaggio era buono e la spedizione era abbastanza bassa da non farmi capire che avevo ordinato questi articoli da una fonte francese, io sono negli Stati Uniti.

Cheng ho boat Tutto bene. Indicazioni e pezzi. Preferirei una combinazione di colori consigliata.

RAS Forse solo per avere più relè di parcheggio.

Nessun problema consegna veloce

Ninco Slot Car Ho acquistato diversi articoli Ninco, tutti ad un buon prezzo ed esattamente come pubblicizzati. L'imballaggio era buono e la spedizione era abbastanza bassa da non farmi capire che avevo ordinato questi articoli da una fonte francese, io sono negli Stati Uniti.

Cheng ho boat Tutto bene. Indicazioni e pezzi. Preferirei una combinazione di colori consigliata.

Consigliatissimo Ottimo assortimento Non capita spesso di trovare qualcosa di simile!!!

Il pacco è arrivato in pessime condizioni e i pezzi di montaggio tutti staccati da dove dovevano essere!!!

Non c'è da preoccuparsi della qualità dei modelli o della ripetizione della consegna.

Sito con una variegata selezione di modelli e miniature. Molto buono

molto soddisfatto

Niente da dire. Molto rapidamente molto buono e più economico con Mondial Rel

perfetto e veloce

Nessun prodotto, nessun rimborso, nessun contatto Ordinato il 2 dicembre 2015. Doveva essere un regalo di Natale. Un paio di giorni prima di Natale ho mandato un'email. Hanno detto che l'ordine era ancora in fase di completamento. Nessuna traccia dell'ordine a gennaio 2016. Ho provato a contattarli di nuovo via email e telefono. Nessuna risposta alle telefonate o alle email. Nessun rimborso !!!! Azienda orribile. Assolutamente la peggiore azienda con cui abbia mai avuto a che fare!!!!!!

sarebbe opportuno indicare quando un prodotto non è disponibile in magazzino per evitare attese.

come già detto

Nessun prodotto, nessun rimborso, nessun contatto Ordinato il 2 dicembre 2015. Doveva essere un regalo di Natale. Un paio di giorni prima di Natale ho mandato un'email. Hanno detto che l'ordine era ancora in fase di completamento. Nessuna traccia dell'ordine a gennaio 2016. Ho provato a contattarli di nuovo via email e telefono. Nessuna risposta alle telefonate o alle email. Nessun rimborso !!!! Azienda orribile. Assolutamente la peggiore azienda con cui abbia mai avuto a che fare!!!!!!

Ho prenotato un modello tramite questo sito la scorsa settimana e l'ho già a casa. I tempi di consegna sono di circa 10 giorni, ma si viene avvisati in anticipo. Si ricevono sempre e-mail sullo stato dell'ordine. Forse un po' care le spese di spedizione in relazione al tempo di arrivo.

spedizione corretta e conforme alla mia richiesta forse un po' lunga la consegna

seguito veloce della transazione impeccabile venditore molto professionale con tutti i miei ringraziamenti

Il sito 1001 maquettes è di per sé molto buono, ma i tempi di consegna sono troppo lunghi! Mi viene chiesto di valutare il sito anche se non ho ancora ricevuto il mio ultimo ordine.

Servizio clienti inesistente. Ho effettuato un ordine per un articolo per errore e ho cercato di contattare 1001 Modelkits. Ho telefonato quattro volte e non ho mai ricevuto una risposta. Ho inviato due e-mail tramite l'applicazione di messaggistica online del sito per richiedere una modifica dell'ordine. Nessuna risposta. Ora ricevo un messaggio nove giorni dopo che dice che hanno spedito l'ordine prima di leggere la mia richiesta di modifica. NON ordinerò più da questa azienda. Ho bisogno di sapere che posso contattare qualcuno se ho un problema o una domanda, e 1001 Modelkits non lo fa.

Servizio clienti inesistente. Ho effettuato un ordine per un articolo per errore e ho cercato di contattare 1001 Modelkits. Ho telefonato quattro volte e non ho mai ricevuto una risposta. Ho inviato due e-mail tramite l'applicazione di messaggistica online del sito per richiedere una modifica dell'ordine. Nessuna risposta. Ora ricevo un messaggio nove giorni dopo che dice che hanno spedito l'ordine prima di leggere la mia richiesta di modifica. NON ordinerò più da questa azienda. Ho bisogno di sapere che posso contattare qualcuno se ho un problema o una domanda, e 1001 Modelkits non lo fa.

tracciamento dei pacchi dell'ordine conforme e consegna rapida dei pacchi a staffetta

NESSUNA SORPRESA

Ho pagato per un servizio espresso e dopo 48 ore l'ordine non è ancora stato inviato. Li ho anche contattati e non rispondono. Ho aperto una controversia con Paypal per vedere se rispondono subito. Aggiungo dopo la loro risposta: non ho intenzione di modificare nulla in modo che tutto si rifletta. Una volta aperta la controversia hanno messo l'ordine come spedito. Ho pagato un prezzo più alto perché fosse urgente con DHL e con un numero di tracciabilità che non mi hanno dato e hanno anche spedito con Correos. Ho inviato due e-mail sul loro sito web alle quali non hanno risposto. Ora ditemi come intendete difendere il vostro""efficiente servizio clienti"" che mettete sul vostro sito web. Ringraziate il fatto che non ho intenzione di reclamare i miseri 3€ in più che ho pagato per un servizio di corriere che non ho ricevuto e che ho migliorato la mia valutazione a 2 stelle invece di 1 come era prima. Saluti e arrivederci

Ottimo servizio Il servizio è stato ottimo, molto veloce.

Ottimo servizio Il servizio è stato ottimo, molto veloce.

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