Itsara emerge come un punto vendita di gioielli artigianali molto belli e di qualità, con consegne rapide e imballaggi curati che valorizzano l’esperienza di apertura della confezione. I clienti apprezzano un servizio clienti reattivo e premuroso, consigli pratici come il misuratore di anelli gratuito prima della spedizione, e la possibilità di modifiche rapide durante l’ordine, oltre alla coerenza tra foto e prodotto e al rispetto delle misure. La proposta di valore include attenzione etica e storia del marchio, attenzione al dettaglio e confezione accurata che accompagnano gioielli eleganti e durevoli. Molti clienti esprimono fiducia e soddisfazione costante, raccomandando il sito con entusiasmo.
Tutte le recensioni
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Catherine G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2026
Il pendente è più piccolo di quanto mostrato nelle foto, considerando la catena spessa e pesante
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Risposta di Itsara
Buongiorno Catherine,
Grazie per il suo riscontro e ci dispiace che il risultato non corrisponda a ciò che immaginava.
Le nostre foto sono scattate da vicino per valorizzare i dettagli della lavorazione artigianale, il che può rendere difficile valutare le proporzioni. Per questo le dimensioni esatte del pendente sono indicate nella scheda prodotto, nella scheda «Informazioni». La invitiamo a consultarle, in particolare prima di un prossimo acquisto.
Non esiti a scriverci all’indirizzo [email protected] indicando il numero dell’ordine, se desidera parlarne con noi.
Il team Itsara
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Thierry G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2026
Prodotto conforme all’ordine, consegna rapida
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Cathy F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2026
Prodotti di qualità, eleganti e moderni
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Lucie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2026
Gioielli molto belli, servizio clienti più che perfetto, consegna rapidissima! È un piacere ordinare su Itsara
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Emmanuelle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2026
Perfetto.
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Marie Noelle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2026
Anello molto bello e di buona qualità, come al solito
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Linda V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2026
L'anello è magnifico !!!! La consegna è molto rapida.
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Mehdi B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2026
Molto buono !
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Claire R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2026
un lavoro superbo e di qualità, e un servizio clienti molto professionale, lo consiglio.
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Laurence O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2026
mia nipote ha adorato il bracciale per il suo compleanno di 14 anni
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Nicole S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2026
Molto belle creazioni di qualità
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Philippe A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2026
Molto contento della qualità del servizio, dell'anello e della rapidità della spedizione. Sito da raccomandare.
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Delphine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2026
Spedizione rapida e prodotto al top
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Guenaelle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2026
Perfetto, gioielli molto belli, consegna rapida
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Tim O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2026
Metto 4 stelle solo perché sono svizzero e non posso pagare con twint per ordinare su itsara. Ma sono un po' complicato a questo livello. Altrimenti i gioielli sono incredibilmente ben fatti, le persone che ho contattato sono davvero molto gentili e la consegna è stata veloce.
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Risposta di Itsara
Buongiorno Tim,
La ringraziamo per il suo feedback e i complimenti sui nostri gioielli e sul nostro servizio. Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. Tuttavia, purtroppo non possiamo offrire il servizio di pagamento tramite twint, l'app di pagamento non esiste come servizio francese.
Saremo lieti di aiutarla manualmente per futuri acquisti.
Cordiali saluti
Itsara Vanessa
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Guillaume B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2026
Gioielli di qualità, spedizione rapida e curata
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Valerie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2026
Sono molto soddisfatta della qualità del bracciale che ho acquistato.
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Renan L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2026
Molto soddisfatto !! Il bracciale non lascia più il mio polso !
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T
Therese A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2026
i prodotti sono magnifici, il monitoraggio degli ordini è molto attento, poiché l'azienda mi ha contattato per essere sicura delle dimensioni del bracciale che avevo ordinato. La consegna è arrivata in un tempo ragionevole. ben imballata. Sono molto soddisfatta dell'acquisto
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Elise F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2026
Molto bei gioielli, imballaggio curato e consegna rapida
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Helene P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2026
Consiglio gioielli molto belli!!! Consegna rapida... Sono entusiasta
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C
Caroline P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2026
Spedizione rapida, anello molto bello, di qualità.
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Joelle V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2026
Adoro
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P
Patrick C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2026
Deluso, mi aspettavo di meglio per il prezzo. Essendo un appassionato di fai-da-te, ho ritoccato l'anello (tagliente e pungente su entrambi i lati dell'anello) che causava un disagio al dito e ho dato una forma a ciascun lato delle punte delle foglie. Per la consegna sono stato soddisfatto poiché era prevista per martedì ed è arrivata lunedì, che era il compleanno di mio figlio. Non rinnoverò più l'esperienza con Itsara.
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Risposta di Itsara
Buongiorno Patrick,
Grazie per averci segnalato questo problema, e tutto il team di Itsara si scusa per questo disagio.
I nostri gioielli sono realizzati interamente a mano da famiglie di artigiani Karen, in argento al 99%. Ogni pezzo è unico, e capita, raramente, ma è possibile, che un bordo non sia perfettamente levigato durante la finitura.
Ancora dispiaciuti, e grazie per la vostra fiducia.
Cordiali saluti,
Il team di Itsara
C
Charlotte B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2026
Gioielli artigianali molto belli e di qualità. Spedizione rapida e curata. Consiglio al 1000%
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Z
Zenab A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2026
Tutti i gioielli che acquisto da anni sono eccezionali. Non sono mai rimasta delusa.
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M
Marie-Christine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2026
Piuttosto contenta del profitto
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Eliane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2026
Niente da dire. Questo sito è molto sicuro. I gioielli sono molto belli e di ottima qualità. Consiglio
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Vania E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2026
Perfetto, bella qualità, gioielli stupendi
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M
Maryse L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2026
Molto soddisfatta dei miei ordini. Consegna molto rapida e imballaggio curato. Bravo e grazie mille
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S
Soazig L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2026
Un servizio clienti molto premuroso che mi ha accompagnato nel mio acquisto. Adoro l'anello, è magnifico e corrisponde esattamente a ciò che cercavo. Oltre alla qualità del gioiello, sono molto sensibile alla storia e ai valori etici di questo marchio. Non esiterò a fare un nuovo acquisto!
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Joelle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2026
Un'azienda al top. Il servizio clienti di una gentilezza estrema. I gioielli sono molto belli.
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T
Tony P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2026
Tempi di consegna abbastanza rapidi... molto soddisfatta dei miei gioielli. Un grande grazie
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F
Frederique C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2026
Allergia sviluppata
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Risposta di Itsara
Buongiorno Frédérique,
Siamo spiacenti di apprendere ciò. Ti consigliamo di non indossare gli orecchini in attesa che la pelle si calmi. Se ti provocano reazioni allergiche, puoi richiedere un reso online per un cambio, un credito o un rimborso.
Ti auguriamo una bella giornata,
Il team di Itsara
S
Sandrine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2026
Tutto è assolutamente perfetto. Un bel anello e un bracciale che adoro e che non tolgo più, soprattutto grazie ai preziosi consigli sulla misura ideale, uno scambio professionale e piacevole, una consegna rapida con gioielli ben protetti in una bella scatola e un misuratore di anelli omaggiato per un prossimo ordine.
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Elizabeth Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2026
Ho apprezzato totalmente l'esperienza di Itsara, che non conoscevo; ho ordinato 2 gioielli per fare un regalo, e questi corrispondevano perfettamente alla mia richiesta; grazie
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Virginie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2026
Un sito che invoglia. Durante l'ordine possibilità di richiedere un misuratore di anelli prima della conferma della spedizione. Grazie perché senza questo le misure dei miei anelli non erano corrette. Un servizio clienti reattivo. Felice dei miei anelli, sono semplicemente sublimi e il piccolo extra, questo dolce e leggero profumo di Bergamotto.
Recensione tradotta
P
Pascal R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2026
Cliente di Itsara da più di 3 anni, con numerosi acquisti dal mio account, quello della mia compagna e come cliente semplice, ho sempre adorato i loro gioielli. Li indosso con orgoglio e avrei voluto acquistarne altri in questi ultimi 2 anni, ma bloccato a casa per lunga malattia non ho avuto l'occasione. Sono quindi tornato per riacquistare un anello che avevo perso e che grande delusione scoprire che in 2 anni di assenza i prezzi sono stati moltiplicati da 1.8 a 2. Ovvero un aumento del 100%. Ne sono sconvolto. Il mio ultimo acquisto mi ha convinto a livello estetico, ma per gli stessi gioielli di 2 anni fa pagare il doppio ci penserei 2 volte. In ogni caso non citerò il vostro nome dicendo che è raro trovare un sito che fa gioielli così belli e non eccessivi. Avevo l'impressione di appartenere alla famiglia Itsara, oggi non sono più che un potenziale cliente o un cliente. Nient'altro e più nessuna filosofia. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Itsara
Buongiorno Pascal,
Ti ringraziamo per la tua fedeltà e per i tuoi numerosi acquisti. Speriamo sinceramente che tu stia meglio ora.
Sfortunatamente, da settembre, il prezzo dell'argento non ha smesso di aumentare, fino a raggiungere un livello storicamente elevato a fine gennaio.
Abbiamo atteso il più a lungo possibile prima di agire: un primo aumento del 15% è stato applicato a ottobre, poi un secondo più recentemente. Senza questi aggiustamenti, ci sarebbe semplicemente impossibile mantenere la nostra attività di fronte a un tale livello di prezzo della materia prima.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e speriamo che continuerai a darci la tua fiducia.
Buona giornata a te,
Il team di Itsara
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Christine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2026
Gioielli molto belli.
Recensione tradotta
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