9.5/10
★★★★★
basato su 422 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Abbiamo ordinato un gonfiabile dropet per 2 persone con pompa e corda di traino in promozione e è arrivato solo il gonfiabile

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Marc S.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

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Francisco M.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto buono, ha funzionato perfettamente

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Kristian R.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Felice con loro. Sono un'azienda super specializzata che ha i migliori prodotti ai migliori prezzi. Quello che ho comprato è esattamente come mostrato nel loro catalogo, tutto di qualità. La spedizione è stata super veloce e è arrivata molto ben imballata. L'assistenza sia via chat WhatsApp che telefonica è stata eccellente. Così è bello comprare online. Ora tocca a me godermelo. Grazie mille, in particolare a Luis.

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Nuria P.
Il
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5 /5
★★★★★

Tutto ben imballato in consegna espressa un kayak e accessori dalla Spagna verso il Belgio senza alcun problema

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Benoit L.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

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Amparo F.
Il
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1 /5
★☆☆☆☆

-

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Michael M.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

La verità è che i prodotti sono abbastanza buoni, l'unico difetto è che non ci sono istruzioni su ciò che acquisti, se sei nuovo come me vai un po' alla cieca nel completare i premontaggi o verificare che tutto sia a posto, il sonar l'ho provato e non funziona correttamente, vediamo come va il supporto tecnico

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Raul G.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

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Miguel P.
Il
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo non posso dare la massima valutazione. Ho comprato un kayak smontabile. Quello che ho comprato, che appariva disponibile in colore lime, non era disponibile, mi hanno contattato dall'azienda per avvisarmi e alla fine ho acquistato uno arancione. L'assistenza è stata gentile e corretta. Come compensazione mi hanno regalato due giubbotti salvagente. A questo punto un 10, la verità. Il problema è che i sedili ricevuti non erano quelli attesi secondo la foto del prodotto, ma inferiori. Non c'era alcun avviso di questo cambiamento di configurazione durante il processo di acquisto, né alternative di opzioni per i sedili. L'ho comprato scontato, quindi in realtà non sai se è un errore di configurazione del sito, che non informa bene su ciò che acquisti, o uno sconto che forse non è e realmente è un prezzo inferiore per avere componenti di minor valore. Riguardo al Kayak, Long Wave Eagle, la verità è che sembra di buona qualità. L'incastro tra i pezzi è molto stretto e con le chiusure non sembra che debba flettere sulle onde. È difficile anche smontarlo. Ancora da provare, ma sembra più ragionevole montarlo dove non ci sia sabbia per non interferire con l'incastro, e più se è spessa. Si sente la mancanza di documentazione del prodotto. Non sai nemmeno dove è fabbricato, né c'è un manuale d'uso, cure o documentazione di garanzia. Richiesto al venditore se disponibile in PDF informa che non ce l'hanno. In sintesi, il prodotto sembra rispettare ciò che promette, ma il processo di acquisto non è molto trasparente. In ogni caso sottolineo che l'assistenza del personale è considerata, gentile e corretta.

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José M.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Avevo inizialmente dei dubbi a ordinare qui poiché vivo in Germania. Alla fine l'ho fatto e non me ne sono pentito. Ordinato venerdì e martedì è arrivata una consegna tramite spedizione. Straordinario. Tutto è andato bene. La barca fa anche un'ottima impressione. Posso solo raccomandare Nauticmar!

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Tobias K.
Il
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5 /5
★★★★★

La spedizione del kayak è stata veloce e per il montaggio del timone si sono presi la briga di inviarmi diversi video, così come consigli di vario tipo che mi hanno aiutato molto. Inoltre, il loro contatto diretto via email, anche al di fuori dell'orario lavorativo, è eccezionale. La loro assistenza tecnica e professionale è stata molto buona. Vale la pena acquistare da NAUTICMAR.

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Jesús D.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

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Dániel G.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona comunicazione con il negozio, kayak molto ben imballato, 2 cartoni su pallet, rapidità della spedizione 4 giorni verso la Francia. Consegnato con 2 pagaie, 2 set di pinne in più, rivestimento antiscivolo (PAD) arancione, gli elastici sono arancioni invece che neri, nessun problema per me, mentre il sistema di timone è a cavo (da vedere nel tempo) Il kayak SAMOA Tandem Propel Long Wave e gli accessori sembrano di buona qualità, primo test di 2 ore conclusivo. grazie

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Sébastien B.
Il
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

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Miguel N.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il mezcal lascia un'ottima impressione e spero dimostri il suo valore in acqua...

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Rolando E.
Il
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3 /5
★★★☆☆

Prodotto a buon prezzo e secondo descrizione. Tempi di consegna 15 giorni, e mancanza di informazioni. Dovevo contattarli io per chiedere, mi hanno chiamato solo dopo 15 giorni dall'acquisto.

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Aida P.
Il
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5 /5
★★★★★

Buongiorno, pacco ricevuto in buone condizioni. Spedizione rapida. All'apertura del pacco! Sorprese! Sono state apportate modifiche rispetto al primo ricevuto??

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Roger N.
Il
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

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Jean O.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Risolviamo sempre facilmente le nostre preoccupazioni. Il trasporto è stato puntuale. I remi sembrano buoni

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Josep M.
Il
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

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Jose M.
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il processo di acquisto molto bene, veloce e agile, tutto corretto. Il problema è che al terzo giorno di utilizzo la Tavola Paddle Surf Gonfiabile JOBE Loa 11'6", la trovo sgonfiata, e ha un buco in una giuntura laterale che si è staccata. Nella mia famiglia abbiamo 6 tavole gonfiabili 9'6", identiche e senza marchio, da 12 anni e continuano a funzionare. Cercando una tavola più grande ho deciso di comprare JOBE, per qualità e garanzia, anche se fosse un po' più cara; e così male è andata. Ora sono passate 2 settimane, dal 13/08/25, per far elaborare la garanzia e/o il reso; mi dispiace ma un'azienda seria deve rispondere quando le cose non vanno bene

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Miquel M.
Il
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Risposta di Nauticmar
Il
Buongiorno Miguel. Vediamo che hai messo 2 recensioni consecutive. Mi dispiace che ti abbia dato un risultato negativo, ma le tavole Jobe non falliscono ed è la prima garanzia che abbiamo di una tavola Jobe. Credo che ti abbiamo elaborato la tua garanzia e Jobe ti fornirà una tavola nuova. Devi capire che ad agosto tutto va in un altro modo e accumula ritardi per eccesso di lavoro. Ci piacerebbe che indicassi nelle tue recensioni quando ricevi la tua tavola nuova che è stata risolta. Grazie, Luis
5 /5
★★★★★

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Tarifa R.
Il
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5 /5
★★★★★

Servizio eccellente migliorando anche il termine di consegna inizialmente previsto.

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Teresa J.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

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Lorenzo F.
Il
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5 /5
★★★★★

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Miguel A.
Il
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

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Iñigo T.
Il
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho appena ricevuto la valutazione, ma sto ancora aspettando il prodotto che, secondo quanto mi ha confermato la persona che mi ha assistito, doveva essere consegnato oggi. I tempi indicati non sono stati rispettati, e ho dovuto contattare io stesso il negozio online in più occasioni per sapere come procedeva la spedizione, poiché chiaramente è fuori tempo. L'azienda che mi ha venduto il prodotto ha selezionato un'opzione di spedizione economica chiamata Targoflex, il che mi è stato confermato insieme a un'immagine del tracciamento. Questo tipo di spedizione non consente di fissare una data o un'ora specifica di consegna, il che ha rappresentato un inconveniente importante non potendo garantire che ci fosse qualcuno a casa per riceverlo. Sono profondamente deluso dalla gestione. L'ordine era un regalo per un familiare, e tutto indica che non arriverà in tempo, il che mi genera una grande frustrazione.

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Diego O.
Il
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Risposta di Nauticmar
Il
Ciao Diego Il tuo prodotto era un kayak smontabile che è ingombrante e può andare solo con CargoFLEX poiché va in rimorchio Hai effettuato l'ordine il giorno 7 Lunedì pomeriggio fuori orario d'ufficio e il giorno 9 Mercoledì mattina è partito il tuo ordine. Il tuo ordine è arrivato il 14 e il giorno 15 hai limitato l'ora e il giorno di consegna, ritardando la consegna, come si vede nel tracciamento allegato. Noi notifichiamo che l'ingombrante impiega 3-5 giorni lavorativi quindi è arrivato in tempo e forma. Non comprendiamo molto bene questa situazione.
5 /5
★★★★★

Ho ordinato un kayak Point 65°N Mezcal GTX Solo insieme a una pagaia Super Tourer Carbon, spedito in Polonia. Gli articoli sono stati consegnati in tempo record (6 giorni in totale) e sono arrivati in perfette condizioni. Il personale è stato disponibile e cordiale, e i prezzi erano ottimi. Altamente raccomandato!

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Michal J.
Il
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5 /5
★★★★★

Trattamento, rapidità e qualità

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Juan J.
Il
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4 /5
★★★★☆

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Pavel N.
Il
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5 /5
★★★★★

Perfetto grazie ma peccato che tutto sia cinese. Non sappiamo fare nulla in Europa?

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Denis V.
Il
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5 /5
★★★★★

Per la tavola da paddle surf va perfetta. Certo, non andare oltre 80 km/h perché allora rimbalza abbastanza.

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Sergi S.
Il
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5 /5
★★★★★

Tutto è chiaro riguardo all'acquisto e all'ordine. Piccolo dubbio iniziale sui tempi di consegna ma risposta molto rapida alla mia richiesta scritta. Risposta molto completa e informazioni ricevute al momento della spedizione. Kayak consegnato rapidamente e prodotto perfettamente conforme alle aspettative. Servizio perfetto e prezzo realmente interessante.

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Francois C.
Il
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5 /5
★★★★★

Tutto come previsto, in tempo e senza errori

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Gabriel E.
Il
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5 /5
★★★★★

Tutto perfetto ??

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Susanne S.
Il
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5 /5
★★★★★

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Diego N.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

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Jacques C.
Il
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

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Pedro I.
Il
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

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Karine V.
Il
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