Il negozio online Nauticmar si distingue per la qualità dei suoi prodotti, che risultano conformi alle descrizioni presenti nel catalogo e soddisfano le aspettative degli acquirenti. La spedizione è un altro aspetto molto apprezzato, con tempi di consegna rapidi e imballaggi curati, che garantiscono l'arrivo degli articoli in ottime condizioni. L'assistenza clienti è considerata eccellente; i contatti su WhatsApp e via email sono tempestivi e professionali, fornendo supporto utile anche al di fuori dell'orario lavorativo.
Tutte le recensioni
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
Seri e rispettosi
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille, questa è la nostra filosofia! speriamo che ti piaccia molto il tuo acquisto ?????
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
L'attenzione e la rapidità della spedizione
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille, totalmente motivati a offrirvi il miglior servizio!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione e per le foto! Ti divertirai un sacco con il kayak! ?????
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto, spedizione rapida, nessun reclamo
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, il nostro obiettivo è sempre fornire il miglior servizio. Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto! ?????
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, ci motiva a migliorare!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente. Ho ordinato un remo per SUP sul sito a mezzanotte e la mattina seguente mi hanno chiamato per comunicarmi un problema con lo stock. Mi hanno offerto alternative con un professionista molto qualificato, attento e premuroso. E se non bastasse, 24 ore dopo avevo il remo a casa, imballato con cura e attenzione. Un 10. Tornerò a comprare qui sicuramente
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, che peccato che non possiamo dare 5 stelle ai clienti!! È stato un piacere trattare con te, goditi il mare!!
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
Il kayak perfetto, il sedile fantastico e il remo molto bene, ma l'imballaggio male. Dalla parte di poppa il sigillo era strappato con numerosi segni sul kayak. Tutto il resto era in perfette condizioni.
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, prendiamo nota per chiedere all'azienda di trasporti di prestare più attenzione. Siamo sicuri che questi segni non influiscono sull'integrità del kayak e che ti divertirai!!
J
JAVIER N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, ci motiva a fare sempre meglio!! ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto.
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Risposta di Nauticmar
Così perfetto come i nostri clienti! ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
Esperienza da 10. Veloci nella risposta alle domande e seri con il tempo impiegato per arrivare la spedizione.
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Risposta di Nauticmar
Come deve essere!! Grazie mille per la tua valutazione, siamo qui per quello di cui hai bisogno ??????
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie per la tua valutazione, goditi il SUP! ??????
I
ignacio P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Semplicemente inviare gli ordini che chiedono i clienti e non quello che vogliono. Es; chiedo un kayak propel 13.5 e mi inviano il propel 12, con i documenti di un propel 12.5
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Risposta di Nauticmar
È un peccato leggere questo Ignacio, alla fine hai ricevuto il kayak che hai deciso, in ogni momento ti abbiamo dato molte opzioni e il Native Propel 12 era perfetto per te. Dopo il grande sconto e i regali che ti abbiamo inviato, di tutti i favori che ci hai chiesto e che abbiamo fatto con piacere, ci dispiace molto che ti sia rimasto questo sapore in bocca.. Speriamo che almeno tu possa goderti il miglior kayak da pesca sul mercato.
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, ci motiva a offrirti un servizio migliore!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
Dopo il mio primo acquisto ho verificato in principio che la gestione è seria, efficace e rapida. Già oltre non potrei aggiungere nulla di più per migliorare in situazioni future.
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, sappiamo che ti piacerà il tuo acquisto!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
Tutto corretto, lo consiglio.
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Risposta di Nauticmar
Geniale, come deve essere! Ci fa piacere che sia andato tutto bene, grazie e un saluto!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione! Ci motiva a migliorare
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione, speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
L'attenzione, la risoluzione delle problematiche, il prodotto, il prezzo, la celerità e la vicinanza nel trattamento... a tutto do un 10! Felice di trattare con loro e in particolare con Aitor, che è stato molto gentile, comprensivo e risolutivo :)
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Risposta di Nauticmar
Wowwww grazie mille!! Questo è il nostro modo di lavorare, sempre felici di lavorare con clienti come te! Qui ci hai, divertiti!! ??????
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
Molto male, ho comprato degli stivali Helly Hansen a un prezzo fantastico, mi hanno chiamato il giorno dopo per dirmi che stavano cambiando il sito bla bla bla, e che non c'era disponibilità, quando accedo dopo alcune settimane la mia teoria che erano degli stivali "affare" si conferma, poiché mi hanno detto che non li avevano per non venderli a quel prezzo, mi hanno infastidito molto era un regalo di compleanno. A proposito, non hanno ancora restituito i soldi degli stivali
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Risposta di Nauticmar
Ci dispiace molto che tu abbia vissuto così l'esperienza Sheila, prima di tutto vogliamo dirti che il rimborso è stato effettuato in modo istantaneo tramite Paypal, che è stato il metodo di pagamento dell'acquisto, lo avrai nel tuo saldo. Da parte nostra ti abbiamo offerto alternative poiché empatizziamo totalmente con la situazione e il tuo malessere, ci dispiace anche che tu non sia rimasta soddisfatta di nessuna di esse. Apprezziamo questa situazione così come la tua valutazione poiché siamo sempre focalizzati sul miglioramento. Grazie
C
Cesar A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2023
100% professionisti e trattamento eccellente
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Grazie mille, il nostro obiettivo è sempre offrirvi il miglior servizio!
E
Eduardo C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Il buon trattamento del venditore (Alberto) e tutte le informazioni che mi ha fornito.
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Risposta di Nauticmar
È sempre un piacere ricevervi, speriamo di vedervi presto! ??????
D
diego C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2023
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione! ??????
A
ALEJANDRO F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2023
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille per la tua valutazione! ??????
J
Jacinto C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Prezzo imbattibile, spedizione veloce e buona attenzione.
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille, hai portato via un grande kayak! Speriamo che ti diverta con esso! ??????
C
Carlos D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2023
ho avuto un problema con la vendita di un kayak. La verità è che si sono preoccupati di risolvere il problema, mi hanno offerto altri allo stesso prezzo, cercando anche nuovi fornitori affinché io avessi il mio kayak, sono rimasto davvero sorpreso positivamente dal trattamento ricevuto, senza dubbio si preoccupano di migliorare e questo fa sì che ispirino fiducia per acquistare in questo negozio
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille Carlos, certo siamo sempre concentrati nel trasformare la parola "problema" in "soluzione" il più rapidamente possibile. Speriamo di poter valutare anche i nostri clienti, un grande saluto.
C
Claudio S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
La qualità dei video è buona e alcuni con un tocco di umorismo che li rendono molto piacevoli. Penso che si potrebbero mettere sottotitoli in varie lingue.
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Grazie mille e prendiamo nota! ??????
C
Cristian M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
Un trattamento eccellente e il prodotto da 10 proprio quello che cercavo
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Risposta di Nauticmar
Ci fa impazzire leggere questo! Grazie per la tua valutazione ??????
J
Jose T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2023
Prodotto conforme alla descrizione e spedizione veloce, tutto perfetto
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Come deve essere! Grazie mille per la tua valutazione, qui ci hai per tutto ciò di cui hai bisogno!
J
JULIO A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
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Grazie mille per la tua valutazione! Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto ??????
J
Jose J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Tutto si è svolto come indicato. Molto buona attenzione al cliente.
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È un piacere leggere questo, così ci piace lavorare! Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto!
R
Román S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Il trattamento eccellente così come l'attenzione... consegna in tempo e forma... da 10
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Grazie mille, il nostro obiettivo è sempre darvi il miglior servizio! ??????
K
Kayak B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Molto bene
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Grazie mille, qui ci hai per quello di cui hai bisogno! ??????
E
ELISA Á.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Molto professionali. Buon consiglio e rapidità nella spedizione.
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Grazie mille Elisa, è stato un piacere aver parlato con te! ??????
J
Javier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Anche se con qualche confusione, ma un'ottima attenzione al cliente. Grazie Aitor.
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Quando si presentano imprevisti, la cosa migliore che possiamo fare è trovare soluzioni rapide, è stato un piacere aiutarti in ogni momento Javier! ??????
F
Florian K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2023
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille Florian, è sempre un piacere trattare con te! ??????
J
José A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2023
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Risposta di Nauticmar
Il nostro obiettivo principale è che nel prossimo acquisto ci dia 5 stelle, puoi inviare qualsiasi suggerimento o aspetto da migliorare alla nostra email [email protected], grazie! ??????
M
Mario O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2023
L'attenzione è super personalizzata
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Risposta di Nauticmar
Ci piace molto leggere questo, grazie mille, sai già dove siamo!! ??????
J
José F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Molto bene, azienda seria e affidabile. Grande comunicazione e personale serio.
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Risposta di Nauticmar
Grazie mille, non abbiamo altro obiettivo!! Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto ??????
T
test T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Eccellente
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I nostri clienti sono eccellenti! ??????
M
Marcos V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2023
Attenzione del personale
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Un piacere trattare con persone così gentili! Grazie e qui ci hai per quello di cui hai bisogno ??????
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