6.7/10
★★★☆☆
basato su 678 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Pessimo sito,ordinato e PAGATO un actioncam AAMAZE 4K x1 arrivato un pacco pieno di CIANFRUSAGLIE elettroniche non Funzionanti non restituisco il materiale solo perché non lo usino per altre Truffe ,NON COMPRATE .ASSOLUTAMENTE.

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Silvio V.
Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Attivato altro articolo e pure difettoso ! Nessun riscontro su richiesta reso e rimborso : in sintesi stare lontano da questa ditta

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Vacca L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Sito non affidabile ne Serio evitare acquisto

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Fabio G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Articolo acquistato, pagato, marcato come spedito e poi dopo qualche giorno mi arriva una telefonata e mi dicono che hanno dei problemi con stripe, mi hanno annullato l'ordine ma per i suddetti problemi non riescono a farmi il rimborso!! Per riavere i miei soldi dovrei aprire una controversia con la banca ed avviare la procedura di Chargeback bancario, che lascio solo immaginare che razza di avventura può essere!!! Comunque il mio ordine risulta annullato e rimborsato.... non ho avuto nessuno dei due, ne rimborso e ne oggetto acquistato!! Attenzione

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Stefano Z.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Stefano,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati con il suo ordine e comprendiamo la frustrazione che ha vissuto.

il totale rimborso e stato avviato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato,

Ci teniamo a assicurarle che stiamo lavorando per risolvere la situazione e migliorare il nostro servizio. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza diretta.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Sono dei truffatori, l’oggetto che ho comprato è palesemente usato e visivamente rovinato. Mi stupisco che continuino a vendere legalmente.

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Lorenzo T.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Lorenzo,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con noi non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La qualità dei nostri prodotti è una priorità fondamentale per noi e ci impegniamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione e migliorare la sua esperienza.

Cordialmente,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Mi e’ arrivata una telecamera vecchia usata e piena di polvere e cartone fuori vecchio….

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Pasquale S.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ho acquistato una stampante definita "come nuovo" e dalla definizione del sito mi aspettavo: "Come nuovo A : non presenta alcun graffio ed è esattamente come nuovo mai usato scatola aperta e richiusa ( SCATOLA POTREBBE ESSERE DANNEGGIATA ) con tutti i suoi accessori originali e manuali d'uso riposti nell'imballo il prodotto e coperto da garanzia del produttore 100% testato & funzionante non ha subito mai interventi tecnici da centri di riparazione." Ho ricevuto una stampante senza parte degli accessori, senza le cartucce che normalmente sono presenti (ma hanno lasciato il sacchettino vuoto con i salvagoccia delle cartucce), non ci sono i nastri azzurri che tengono fermi i pezzi, da cui si capisce che la stampante è usata. Non sono per niente soddisfatto.

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Daniel Enrico B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ho comprato un prodotto. Un cellulare hanno cancellato la comprato e non mi hanno restituito il soldi

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Alejandra Solange B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
il totale rimborso e stato avviato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato,
cordiali saluti
1 /5
★☆☆☆☆

Non c'è una descrizione accurata, quindi ho chiesto un rimborso e mi hanno detto che dovevo accettare il rimborso o qualche altra stronzata. Non mi hanno rimborsato i soldi.

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Ahmed D.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

This is fraud 🤥 they shown 76 percentage on klarna for apple ear pod but in reality they are selling fake

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Ahmed J.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Mi hanno mandato una scopa elettrica stra usata e rotta, provo a chiamare e neanche rispondono 🤬

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Mario F.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Paghi Xiaomi MI 10 LITE ....E RICEVI MI10T LITE A DOPO VENI CON UNA SCUSAA DA BAMBINO SERIOZITA ? METETI UN PRETO E UN ANUNCIO O POI MANDATE QUELI CHE VOLETE voi diete soto .......

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Viorel Mugurel L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Mi è stato venduto un articolo usato spacciato per nuovo.

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Remo B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto l’ordine fatto e pagato in anticipo. l’oggetto è arrivato gravemente danneggiato . ho mandato mail con allegate le foto. Ma nessuna risposta su come intendevano procedere solo una prima risposta che si dispiacevano e che mi avrebbero fatto sapere. E' passata una settimana e nessuna risposta hai miei solleciti. Ho chiamato tutti i numeri telefonici presenti nel sito, squillano a vuoto e dopo un pò cade la linea. Procederò per vie legali

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Alessia S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Buongiorno, ho ricevuto la smart tv, il primo problema è stato che il corriere l’ha lasciata fuori dal mio cancello dato che non ha trovato nessuno in casa, rischio di essere rubato e se fosse piovuto si poteva anche rovinare…appena rientrato l’ho portato in casa ed all’apertura praticamente aveva lo schermo completamente rotto, contattato subito il titolare mi ha detto che avrebbe aperto la pratica contro il corriere ma io gli ho chiesto di fare il reso come da norme europee ma niente…poi come con tutti i clienti che se andate a leggere facendo una ricerca sul web, anche a me ha iniziato a rispondere male e non ha mai fatto alcuna cosa per risolvere. Consiglio vivamente di stargli alla larga.

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Michele R.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Mi hanno avvisato dopo l’ordine di non avere il prodotto. poca serietà

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Emerenziana S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto un silk epil non funzionante. Ho richiesto immediatamente un reso/ sostituzione che non mi hanno accettato; ho chiesto spiegazioni ma nessuno si è degnato di rispondere né x mail né al telefono

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Rosanna V.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

TRUFFA,FATE ATTENZIONE!

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Katia M.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Non attendibile

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Yasser M.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il prodotto ordinato ma un'altro prodotto e rifiutate il reso, ingannate le persone

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Giuseppe C.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Sito truffa mi hanno inviato una piastra non funzionante con viti arrugginita e involucro esterno con varie etichette strappate,senza istruzioni,e non rispondono più alle varie mail di richiesta reso. Attenzione

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Giovanni S.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Mi è arrivata tv rotta e non state rispondendo né al tel né alla mia mail. Aspetto con urgenza risposta del rimborso dell’assicurazione ! Grazie

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Fiorella C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Fiorella,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto apprendere della situazione con la TV. La invitiamo a contattarci nuovamente tramite il nostro servizio clienti, la sua pratica e stata aperta al vetttore POSTE ITALIANE per danneggiamento , con N ticket poiché vogliamo assicurarci di risolvere il suo problema nel più breve tempo possibile. La sua soddisfazione è importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Non sono sodisrato perche il prodotto che mi avete consegnato non funziona al cento per cento.

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Thiam E.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno THIAM,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere la situazione. La sua soddisfazione è importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Non mi avete inviato il prodotto che ho ordinato

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Lidia M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Un mese per ricevere l'ordine è inaccettabile. Mi hanno cambiato il periodo di consegna senza rispettare il termine dato al momento dell'acquisto.

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Carlo S.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Carlo,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'attesa e per il disguido legato alla data di consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando per migliorare i nostri servizi. Speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Sconsigliatissimo

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Enrico C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Enrico,

La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Siamo sempre a disposizione per migliorare i nostri servizi e siamo lieti di ascoltare eventuali suggerimenti.

Cordiali saluti,
Il Team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Computer fallato , ho chiesto di restituire il tutto, ma mi devono ancora rispondere ora 😏

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Carlo B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

In articolo a è difettoso ho provato a chiamare per ricevere un reso o un cambio ma nessuna risposta

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Vitoria P.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Sto aspettando ancora il reso del prodotto ricevuto sbagliato

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Francesca R.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Vi ho mandato un email per sapere come fare per il reso e rimborso perche l'articolo è rotto e sporco. Mi dispiace tantissimo perche mi piaceva. Aspetto vostre notizie.

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Norella B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Il prodotto è arrivato danneggiato e mancavano delle parti

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Mamua I.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Zero stelle, ho chiesto il rimborso con il reso ma non ho ricevuto risposta.Pessima assistenza,pessima società,sono costretta ad informare le forze armate(finanza e carabinieri).nNonsi truffa la gente che per risparmiare compra online!!!

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Giuseppe C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Servizio assistenza postvendita completamente inesistente.

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Francesco Z.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Sig Zirino

la ringraziamo per aver recensito il suo ordine il nostro supporto clienti post vendita e sempre disponibile negli orari indicati nel sito al seguente numero telefonico
+ 39 081 1885 7981 oppure in alternativa puo' contattarci alla mail [email protected]

1 /5
★☆☆☆☆

Esperienza negativa che rispecchia le altre recensioni che purtroppo ho letto dopo aver effettuato l'acquisto! Ordinata una scopa a vapore Rowenta ne è arrivata una di modello diverso, con danni alle plastiche e visibilmente usata! Chiesto reso non ho ancora ricevuto nessuna risposta. Sono assolutamente da evitare. Spero che qualcuno li fermi. Ovviamente non rispondono neanche al telefono! Piccoli uomini!

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Maurizio B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Pur avendo pagato 918€ anticipatamente non ho ricevuto il dyson che avevo ordinato e i codici di tracciabilità che mi avevano inviato sono evidentemente falsi ho sporto denuncia presso i carabinieri .

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Igor R.
Il
a seguito di un acquisto del 20/10/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Sig Igor

abbiamo notato che il suo problema e stato risolto, in merito alla problematica della spedizione e che il suo prodotto le sia arrivato correttamente, la invitiamo ad aiutarci con la risoluzione della problematica

e siamo entusiasti di averla assistita al meglio
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato la macchinetta celeste ma è arrivata nera

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Matteo M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Matteo,

La ringraziamo per averci contattato. Ci scusiamo per l'inconveniente con il colore della macchinetta. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere la situazione nel modo migliore. Siamo qui per aiutarla!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Libretto di istruzioni mancante più non mantiene la batteria e le App non si connettono Quindi non funzionano

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Maria C.
Il
a seguito di un acquisto del 17/10/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Maria,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato delle difficoltà con il nostro prodotto. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza e trovare una soluzione. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Acquisto delle auricolari Google vendute come pari al nuovo, mai aperte e usate. Mi arrivano delle auricolari usate e completamente sporche di grasso e residui...corporei del precedente possessore. Contatto con telefonate, e-mail, e pec, il sito che si rifiuta di mettere in atto una procedura di reso e rimborso come previsto per legge. Davvero inqualificabili!!!

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Arrigo G.
Il
a seguito di un acquisto del 07/10/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Arrigo,

Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza con Bigeshop non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e ci impegniamo a garantire prodotti di alta qualità. La invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro servizio clienti affinché possiamo risolvere la situazione e procedere con il reso e il rimborso come previsto.

La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Merce arrivata rotta. Segnalato al venditore .Mai più ricontattata. Estremamnte delusa

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Roberta S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2025
1 /5
★☆☆☆☆

HA INSERITO UN ANNUNCIO SU UN FLIP Z4 NUOVO E MI MI HA INOLTRATO UN FLIP Z CON UNA SBECCATURA DOPO DIVERSI SOLLECITI E TRACKING INESISTENTI FACENDOMELO PAGARE COME NUOVO E CON UN BUCO NEL CENTRO NELLO SCHERMO.

User icon
Rosalba C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/10/2025