Recensione bigeshop

6.5/10
★★★☆☆
basato su 713 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Pessimo! L’articolo presenta diversi difetti non dichiarati prima dell’acquisto. Capisco lo sconto notevole rispetto al prezzo originale ma non avrei mai acquistato un articolo danneggiato in tale modo nonostante il prezzo vantaggioso. Oltretutto il venditore non risponde più ai messaggi dopo la mia lamentela! Assolutamente sconsigliato

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Elisabetta D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Mi avete mandato un oggetto diverso e non mi state facendo fare reso . Esperienza pessima da condividere sui social per tutelare altri clienti

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Nunzia F.
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Prodotto non funzionante

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Gian Narciso C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato un Samsung Galaxy Book 4 con Intel Core i7 e 16GB RAM, ma ho ricevuto un computer con Intel Core i3 e 8GB RAM. Anche la scatola indica specifiche diverse. Il prodotto non corrisponde all’ordine.

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Abdellah E.
Il
a seguito di un acquisto del 07/03/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Truffa!

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Roberta Z.
Il
a seguito di un acquisto del 06/03/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato una confezione da 120 capsule di borbone deciso per lavazza a modo mio, ma ho ricevuto tutt'altro...ovvero 2 confezioni da 50 capsule di borbone deca. Ho scritto una mail per segnalarlo ed attivare il reso e non ho mai ricevuto risposta...che dire..mai più!!!

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Valentina A.
Il
a seguito di un acquisto del 04/03/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Arrivato ferro da stiro in una scatola riciclata come anche il prodotto sembra usato.

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Donato C.
Il
a seguito di un acquisto del 28/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

ARRIVATO ARTICOLO ROTTO E NON E' STATO SOSTITUITO

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Mietto C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

L'articolo era venduto come mai usato o quasi. È usato, non pari al nuovo. Trovata acqua/umidità in punti dove non dovrebbe essercene (serbatoio della polvere, spazzola del robottino), spazzole usurate, nessun manuale di istruzioni, sensore del robottino impiastricciato. Chiesta assistenza, mai ricevuta e ignorano volutamente la chat di Whatsapp (ed il telefono suona a vuoto, sempre). Chiesto reso, ne avevo il diritto per ben tre ragioni, rifiutato con spiegazioni fumose. Bloccato il pagamento rateale, nemmeno di quello si interessano, mai sentito più nessuno.

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Graziella S.
Il
a seguito di un acquisto del 30/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto l'oggetto usato con pezzi mancanti io fino adesso non ho avuto nessuna spiegazione

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Salvatore F.
Il
a seguito di un acquisto del 13/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Una truffa: ho ordinato un epilatore, mi arriva già usato e peraltro non funzionante. Richiesta di reso effettuata ma mai presa in carico. Vergognoso

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Mariya I.
Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Molto scorretti e scortesi Al telefono, l'oggetto da me acquistato non funziona. Non aiutano ne per il reso e neppure per il rimborso. Non affidabili, mai più acquisterò su questo sito. Negativo👎 nessuna stella.

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Silvana T.
Il
a seguito di un acquisto del 31/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Ho fatto un ordine di un telefono Samsung e in tre settimane non ho ricevuto ne telefono ne rimborsi. scritto mail svariate telefonate nessuna risposta, mi trovo costretto a fare denuncia e azione legale per recuperare il mio denaro.

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Michele V.
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Pessimi. Ordinato prodotto nuovo e ricevuto prodotto usato, attivato sei mesi prima. Al telefono non rispondono mai, alle email nemmeno. Nessun modo possibile di comunicare con loro. Pagamento contestato.

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Luigi D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto un prodotto difettoso e si sono rifiutati di effettuare il reso

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Marco C.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

L'apparecchio non funziona ho mandato 2 mail per chiedere il reso e non ho avuto risposta.

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Alessandro A.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Pessimo!

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Fabrizio R.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Truffatori. Acquistato spioncino digitale ezviz cp4 sul loro sito e mi è arrivato uno spioncino usato e non funzionante in quanto legato ad altro utente. Ho scritto più volte ma non mi hanno mai risposto. State alla larga.

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Salvatore F.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Oggetto non disponibile anche se sul sito risultava il contrario. Dopo giorni mi hanno annullato l'ordine d'iniziativa

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Francesco M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Truffa. Arrivato il prodotto rotto e non funzionante. Volevo restituirlo ma forse è meglio mandarli a farsi una passeggiata. Chi vuole intendere intenda. Alla larga

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Donato D.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Mi è stato comunicato che il prodotto non era disponibile non tempestivamente e non ho ancora ricevuto il rimborso.

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Roberto M.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2026
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Sig Roberto

. il rimborso e avvenuto completamente al contrario di cio che indica lei , contatti la sua banca c'e il codice ARN


Numero di riferimento della banca acquirente (ARN): 74609056030100013741024
Ordine
BIG11041
Dettagli della carta
Visa •••• •••• •••• 2914
Nome sulla carta
roberto manzocchi
Rimborsato da
ARMANDO CACCAVALO
Chiave di autorizzazione
re_3SslrUQftr9xhMDr06xPXENf
Importo
22,87 €
Canale di pagamento
Shopify Payments
Stato
Riuscito
Tipo
Rimborso
ID pagamento
zsbXjuQQjy0EwsDaBY0f0Aa64
Creato
28 gen 2026, 12:27
1 /5
★☆☆☆☆

Pessima esperienza e venditore permalosetto

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Valentina S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

I didn't receive the product that I ordered.

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Johan V.
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Mi è stato recapitato a casa un'oggetto che NON ho scelto, infatti ho ordinato un metro a nastro e a casa mi è arrivata una torcia...inviata un email per chiedere informazione del perchè, ma senza nessuna risposta da parte del negozio

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Filippo T.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Zero stelle, ho ordinato Grati di Ariete mod. 2.0 e mi hanno mandato il Grati mod. 440. Ho chiamato per chiarimenti e mi ha staccato il tel .

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Anna Maria Z.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Sono stata truffata ,ho ricevuto un altro prodotto al posto di quello ordinato. Averto a tutti di non ordinare niente a questo fornitore.

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Mioara Iuliana D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato un Google Mini 2, ma mi è arrivato senza cavo di alimentazione! Questo non era menzionato né nella descrizione né altrove. Ho provato a chiamare e inviare email, ma nessuna risposta. Sembra che questo negozio stia truffando la gente, visto che non risponde nemmeno ai miei reclami.

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Ciprian Marian P.
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Articolo diverso da quanto acquistato, scatola arrivata manomessa. Nonostante segnalazione e foto mi è stato rifiutato il reso.

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Simone C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Brutta esperienza, prodotto arrivato danneggiato e non sostituito.

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Salvatore P.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Non sono per niente contenta dell'ordine che hofarro con voi. Ho comprato due Assistenti Google, che sono arrivati senza alimentatori e non funzionanti. Il reso mi e stato rifiutato. Mai piu mi fido.

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Yuliya Z.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Il peggior eshop in cui mi sono mai imbattuto. Devo ancora rivedere i soldi di un prodotto mai ricevuto e di cui bigeshop non riesce (o non vuole?) s rimborsare!

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Matteo D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Il mio ordine è arrivato con componente incompleto mi anno detto che mi spedivano pezzo mancante invece mi anno spedito altro dispositivo che a me non serve a niente in più mi anno rifiutato il reso grazie.

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Andrea L.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Pessimo sito,ordinato e PAGATO un actioncam AAMAZE 4K x1 arrivato un pacco pieno di CIANFRUSAGLIE elettroniche non Funzionanti non restituisco il materiale solo perché non lo usino per altre Truffe ,NON COMPRATE .ASSOLUTAMENTE.

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Silvio V.
Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Attivato altro articolo e pure difettoso ! Nessun riscontro su richiesta reso e rimborso : in sintesi stare lontano da questa ditta

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Vacca L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Sito non affidabile ne Serio evitare acquisto

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Fabio G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Articolo acquistato, pagato, marcato come spedito e poi dopo qualche giorno mi arriva una telefonata e mi dicono che hanno dei problemi con stripe, mi hanno annullato l'ordine ma per i suddetti problemi non riescono a farmi il rimborso!! Per riavere i miei soldi dovrei aprire una controversia con la banca ed avviare la procedura di Chargeback bancario, che lascio solo immaginare che razza di avventura può essere!!! Comunque il mio ordine risulta annullato e rimborsato.... non ho avuto nessuno dei due, ne rimborso e ne oggetto acquistato!! Attenzione

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Stefano Z.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Stefano,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati con il suo ordine e comprendiamo la frustrazione che ha vissuto.

il totale rimborso e stato avviato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato,

Ci teniamo a assicurarle che stiamo lavorando per risolvere la situazione e migliorare il nostro servizio. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza diretta.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Sono dei truffatori, l’oggetto che ho comprato è palesemente usato e visivamente rovinato. Mi stupisco che continuino a vendere legalmente.

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Lorenzo T.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Lorenzo,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con noi non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La qualità dei nostri prodotti è una priorità fondamentale per noi e ci impegniamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione e migliorare la sua esperienza.

Cordialmente,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆

Mi e’ arrivata una telecamera vecchia usata e piena di polvere e cartone fuori vecchio….

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Pasquale S.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ho acquistato una stampante definita "come nuovo" e dalla definizione del sito mi aspettavo: "Come nuovo A : non presenta alcun graffio ed è esattamente come nuovo mai usato scatola aperta e richiusa ( SCATOLA POTREBBE ESSERE DANNEGGIATA ) con tutti i suoi accessori originali e manuali d'uso riposti nell'imballo il prodotto e coperto da garanzia del produttore 100% testato & funzionante non ha subito mai interventi tecnici da centri di riparazione." Ho ricevuto una stampante senza parte degli accessori, senza le cartucce che normalmente sono presenti (ma hanno lasciato il sacchettino vuoto con i salvagoccia delle cartucce), non ci sono i nastri azzurri che tengono fermi i pezzi, da cui si capisce che la stampante è usata. Non sono per niente soddisfatto.

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Daniel Enrico B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ho comprato un prodotto. Un cellulare hanno cancellato la comprato e non mi hanno restituito il soldi

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Alejandra Solange B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2025
Risposta di bigeshop
Il
il totale rimborso e stato avviato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato,
cordiali saluti